報(bào)告:企業(yè)電商化采購(gòu)成數(shù)字經(jīng)濟(jì)“新引擎”
工業(yè)和信息化部賽迪研究院,、中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院正式發(fā)布《中國(guó)企業(yè)電商化采購(gòu)發(fā)展報(bào)告(2018)》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》),?!秷?bào)告》顯示,,隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,、物聯(lián)網(wǎng)及人工智能構(gòu)成的現(xiàn)代社會(huì)新基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,,企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用深入發(fā)展,,企業(yè)采購(gòu)也開(kāi)始轉(zhuǎn)向全流程數(shù)字化采購(gòu)模式,。經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì),,2018年,我國(guó)企業(yè)電商化采購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模約為3600億元,,同比增速高達(dá)80%。其中企業(yè)對(duì)消費(fèi)通用型產(chǎn)品和服務(wù)的電商化采購(gòu)交易額超過(guò)1500億元,,增長(zhǎng)率達(dá)到62%,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)B2B交易20%左右的增長(zhǎng)率,也遠(yuǎn)超網(wǎng)絡(luò)零售的增長(zhǎng)速度,。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年,,我國(guó)企業(yè)電商化采購(gòu)交易規(guī)模還將進(jìn)一步擴(kuò)大,到“十三五”末有望超過(guò)萬(wàn)億元人民幣,。
近年來(lái),,我國(guó)企業(yè)電商化采購(gòu)領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,已由最初的面向企業(yè)消費(fèi)的通用型物資的采購(gòu),,向?qū)I(yè)化,、定制化產(chǎn)品及生產(chǎn)資料領(lǐng)域擴(kuò)展,由最初的以產(chǎn)品采購(gòu)為主,,向企業(yè)服務(wù)采購(gòu)領(lǐng)域擴(kuò)展,。伴隨數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用不斷深入,,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,、人工智能,、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,使企業(yè)采購(gòu)的數(shù)字化,、智能化水平顯著提高,。同時(shí)電商企業(yè)的服務(wù)也日益專業(yè)化,由最初的單純貨物交易,,向幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈精細(xì)化管理的目標(biāo)邁進(jìn),。未來(lái)5-10年,隨著技術(shù)和商業(yè)模式的進(jìn)一步發(fā)展,,企業(yè)電商化采購(gòu)將由當(dāng)前的“全流程線上化”階段,,向“全面數(shù)字化”和“智能化”方向加快演進(jìn),為我國(guó)“采購(gòu)與貿(mào)易”,、“生產(chǎn)與服務(wù)”帶來(lái)更加深刻的變革,。
2015至2018年我國(guó)企業(yè)電商化采購(gòu)交易規(guī)模走勢(shì)圖
B2B電子商務(wù)進(jìn)入“全流程時(shí)代”
當(dāng)前,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代加快到來(lái),,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)勢(shì)崛起,。企業(yè)電商化采購(gòu)一端鏈接豐富的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)資源,一端鏈接企業(yè)內(nèi)部復(fù)雜的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),,成為連接消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)兩大市場(chǎng)的通道,。《報(bào)告》指出,,一種由采購(gòu)行為驅(qū)動(dòng),、數(shù)據(jù)和技術(shù)賦能、供應(yīng)鏈協(xié)同而實(shí)現(xiàn)的全流程在線化B2B電子商務(wù)模式正在鋪開(kāi),。這一模式源于采購(gòu)又賦能采購(gòu),,一站式地在線上完成企業(yè)采購(gòu)管理從供應(yīng)商匹配、下單,、審批,、執(zhí)行,到后續(xù)的交付,、結(jié)算等全部過(guò)程,,極大促進(jìn)企業(yè)降本增效,成為推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn),。
“電商化采購(gòu)的實(shí)現(xiàn),,使面向所有企業(yè)級(jí)用戶的全流程在線交易成為現(xiàn)實(shí)。B2B電子商務(wù)在經(jīng)歷了以信息匯聚為主的黃頁(yè)時(shí)代、以撮合交易為主的2.0階段,,以及以寄售和代買為主要形式的3.0階段之后,,到了徹底改變企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式、改變產(chǎn)業(yè)游戲規(guī)則的新階段,。在全流程化后,,B2B電子商務(wù)將迎來(lái)真正高速增長(zhǎng)。”報(bào)告發(fā)布方之一,、中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院院長(zhǎng)李鳴濤告訴記者,。
企業(yè)電商化采購(gòu)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)“新引擎”
電商化采購(gòu)對(duì)企業(yè)發(fā)展意義重大,是企業(yè)消費(fèi)的一次重大升級(jí),?!秷?bào)告》顯示,企業(yè)電商化采購(gòu)能夠使大型企業(yè)的分散采購(gòu)集中化,、復(fù)雜流程集成化,、采購(gòu)過(guò)程透明化、采購(gòu)全流程可控化,,最終使企業(yè)采購(gòu)綜合成本降低15%-20%,,采購(gòu)業(yè)務(wù)效率提高60%以上;能為中小企業(yè)提供公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,,提升其議價(jià)能力,、采購(gòu)效率和信息化能力?!秷?bào)告》認(rèn)為,,企業(yè)電商化采購(gòu)是企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的推動(dòng)力,是支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)及中小企業(yè)發(fā)展的抓手,,是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎,。
企業(yè)對(duì)目前電商化采購(gòu)滿意度較高?!秷?bào)告》顯示,,當(dāng)前采購(gòu)企業(yè)對(duì)電商化采購(gòu)的采購(gòu)效率提升最為滿意,滿意度高達(dá)100%,;對(duì)服務(wù)滿意度較高,其中物流配送服務(wù)最為滿意,,滿意度也達(dá)100%,;此外對(duì)電商化采購(gòu)所帶來(lái)的成本下降、工作便利性,、采購(gòu)合規(guī)性等都有較高的認(rèn)可度,。
圖1:采購(gòu)企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)電商化采購(gòu)為用戶帶來(lái)的明顯益處
《報(bào)告》認(rèn)為,企業(yè)電商化采購(gòu)的未來(lái)發(fā)展有巨大的想象空間,,企業(yè)電商化采購(gòu)需要提供更多的企業(yè)專屬化服務(wù),,將企業(yè)電商化采購(gòu)供應(yīng)鏈從當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)零售供應(yīng)鏈中區(qū)分出來(lái),,并促進(jìn)其獨(dú)立發(fā)展,成為未來(lái)發(fā)展的必然選擇,。
電商平臺(tái)巨頭之爭(zhēng)已經(jīng)上演
《報(bào)告》顯示,,伴隨我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售20年的快速發(fā)展,電子商務(wù)巨頭已經(jīng)成為連接上萬(wàn)家供應(yīng)商與第三方服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同供應(yīng)商,,通過(guò)云計(jì)算,、大數(shù)據(jù)分析和人工智能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化自動(dòng)分單、拆單,、對(duì)應(yīng),,企業(yè)電商化采購(gòu)綜合型平臺(tái)能夠?yàn)槟瓴少?gòu)量高達(dá)上千億元的大型企業(yè)提供一站式高效率的服務(wù),即便面對(duì)大型企業(yè)投放的采購(gòu)金額上億元,、SKU需求量上萬(wàn)個(gè)的大訂單,,也能在一天之內(nèi)完成采購(gòu),并獲得與之相關(guān)的物流,、倉(cāng)儲(chǔ),、配送、安裝,、售后,、供應(yīng)鏈金融等一系列采購(gòu)服務(wù)。
《報(bào)告》指出,,企業(yè)電商化采購(gòu)綜合型平臺(tái)的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)基本成熟,,進(jìn)入一個(gè)規(guī)模增長(zhǎng)、技術(shù)精進(jìn),、商業(yè)模式加快創(chuàng)新的全方位高速發(fā)展新階段,。2018年,企業(yè)電商化采購(gòu)市場(chǎng)綜合型平臺(tái)的交易額已接近2000億元,,年復(fù)合增長(zhǎng)率83%,,高于垂直型平臺(tái)?!秷?bào)告》抽樣調(diào)查顯示,,企業(yè)電商化采購(gòu)綜合型平臺(tái)中,市場(chǎng)占有率最高的是京東企業(yè)購(gòu),,占整體采購(gòu)樣本的51.2%,,其次是阿里企業(yè)采購(gòu)占比29.8%,然后是蘇寧企業(yè)購(gòu),,占比13.9%,。京東企業(yè)購(gòu)也是客戶滿意度最高的電商化采購(gòu)平臺(tái)。
圖2:企業(yè)電商化采購(gòu)綜合型平臺(tái)使用情況在線調(diào)查結(jié)果
《報(bào)告》認(rèn)為,隨著京東,、阿里等電商巨頭紛紛將競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)從網(wǎng)絡(luò)零售轉(zhuǎn)移到企業(yè)級(jí)消費(fèi)市場(chǎng),,B2C領(lǐng)域發(fā)生的激烈爭(zhēng)奪戰(zhàn),將在B2B領(lǐng)域再次上演,。
報(bào)告說(shuō)明:
一,、本報(bào)告由工業(yè)和信息化部賽迪研究院和中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院聯(lián)合推出,相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸工信部賽迪研究院,、中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院所有,,任何部門、企業(yè),、機(jī)構(gòu),、媒體等單位引用本報(bào)告數(shù)據(jù)、內(nèi)容,,均請(qǐng)注明:“根據(jù)工信部賽迪研究院,、中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院發(fā)布的《中國(guó)企業(yè)電商化采購(gòu)發(fā)展報(bào)告(2018)》”
二、本報(bào)告僅為參考研究資料,,不構(gòu)成投資,、決策等任何建議,由此帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)請(qǐng)慎重考慮,,工信部賽迪研究院,、中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心不承擔(dān)因使用本報(bào)告信息而產(chǎn)生的任何責(zé)任。
三,、本報(bào)告以企業(yè)級(jí)用戶在電商平臺(tái)上進(jìn)行的端到端的采購(gòu)行為(不包括以再次流通銷售為目的的企業(yè)批發(fā)行為)為重點(diǎn),,進(jìn)行現(xiàn)狀分析、趨勢(shì)研究,、模式探討及未來(lái)展望,,并試圖探索出企業(yè)電商化采購(gòu)發(fā)展背后的影響因素及其規(guī)律性特點(diǎn),描繪出企業(yè)電商化采購(gòu)在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化過(guò)程中發(fā)揮的關(guān)鍵作用,,為采購(gòu)企業(yè),、電商平臺(tái)、服務(wù)商,、政府管理部門提供參考依據(jù),,促進(jìn)企業(yè)電商化采購(gòu)整個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。本報(bào)告研究范疇屬B2B電子商務(wù)的一個(gè)組成部分,,但不等同于B2B電子商務(wù),。
四、本報(bào)告所采用的主要研究方法包括調(diào)查法,、觀察法、文獻(xiàn)研究法、定量分析法,、功能分析法等,;所采用主要調(diào)查方法包括深度訪談、實(shí)地調(diào)研,、桌面研究,、問(wèn)卷調(diào)查等。
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