時(shí)間：2019-03-06 15:20:06 點(diǎn)擊：次
來源：聯(lián)商網(wǎng) 作者：

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 3月6日，阿里巴巴集團(tuán)啟動(dòng)升級(jí)消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)策略和提升企業(yè)服務(wù)能力的計(jì)劃，分別專注于消費(fèi)者市場(chǎng)和企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。

淘寶總裁蔣凡將兼任天貓總裁，繼續(xù)保持淘寶、天貓兩個(gè)品牌獨(dú)立發(fā)展的同時(shí)，打通兩個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和平臺(tái)商家的分層運(yùn)營(yíng)，滿足不同消費(fèi)者和商家的需求。

原天貓總裁靖捷將擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇的助理，并成為阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體企業(yè)服務(wù)體系的秘書長(zhǎng)，提升阿里巴巴服務(wù)企業(yè)的能力，專注幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

就在此前一天公布的2019年《政府工作報(bào)告》中也強(qiáng)調(diào)，“促進(jìn)形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，持續(xù)釋放內(nèi)需潛力”。作為驅(qū)動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)的重要力量，以阿里巴巴為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)于創(chuàng)造新消費(fèi)顯示出強(qiáng)勁的帶動(dòng)效應(yīng)。過去一年來，阿里生態(tài)用戶規(guī)模持續(xù)走高、加速收獲下沉市場(chǎng)，正源于淘寶天貓?jiān)丛床粩嗟膭?chuàng)新。

數(shù)據(jù)顯示，2018年消費(fèi)支出對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率已達(dá)76.2%，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心拉動(dòng)力量。在社會(huì)零售品銷售總額中，網(wǎng)上零售占比也明顯提高，比上年增長(zhǎng)23.9%；其中淘寶、天貓的貢獻(xiàn)力量更不可忽視，截止2018年底淘寶月度活躍用戶已達(dá)6.99億，人手一輛購(gòu)物車已經(jīng)實(shí)現(xiàn)；而目前入駐天貓商家數(shù)量已超20萬(wàn)，去年僅發(fā)布的新品數(shù)量就達(dá)5000萬(wàn)。可以預(yù)見，一旦淘寶、天貓進(jìn)一步融合，必將在孕育新業(yè)態(tài)、新消費(fèi)、新動(dòng)能上打開巨大想象空間。

淘寶成為中國(guó)最大、最完整的消費(fèi)生活社區(qū)

作為國(guó)民應(yīng)用，16年來，淘寶從來沒有停止進(jìn)化的腳步。過去一年，淘寶不斷提升消費(fèi)者和商家端體驗(yàn)，通過首頁(yè)改版，強(qiáng)化信息流的智能推薦，實(shí)現(xiàn)“以人為中心”的人工智能推薦技術(shù)。新界面不僅讓消費(fèi)者“逛淘寶”變得更加豐富、簡(jiǎn)單而智能，激發(fā)更多新消費(fèi)，也給中小商家們帶來全新的機(jī)遇。去年“天貓雙11”，手機(jī)淘寶實(shí)現(xiàn)了AI個(gè)性化推薦453億次，幫助無數(shù)消費(fèi)者找到了心儀商品。

與此同時(shí)，順應(yīng)消費(fèi)個(gè)性化、定制化趨勢(shì)，淘寶首創(chuàng)了直播電商等新業(yè)態(tài)。2016年5月淘寶直播上線以來，成為國(guó)民級(jí)的現(xiàn)象，“內(nèi)容化、社區(qū)化”激活了更豐富的消費(fèi)形態(tài)。

從特色家居到原創(chuàng)設(shè)計(jì)再到二次元，消費(fèi)內(nèi)容的想象邊界不斷被突破；從直播到微淘到短視頻，創(chuàng)新的玩法不斷重塑著人們對(duì)于“購(gòu)物”二字的理解；從韓國(guó)東大門的潮流服飾到緬甸的玉石翡翠，淘寶全球購(gòu)平臺(tái)上100多個(gè)國(guó)家的特色商品被剁手黨們瘋狂搶購(gòu)。

今年雙12期間，全國(guó)八大產(chǎn)業(yè)帶直播吸引超過5000萬(wàn)人次觀看，部分地區(qū)產(chǎn)業(yè)帶成交同比日常更強(qiáng)勁增長(zhǎng)超500%。淘寶上月收入達(dá)百萬(wàn)級(jí)的主播超過百人，粉絲超百萬(wàn)的主播已超過1200人。在不斷豐富的業(yè)態(tài)背后，淘寶已經(jīng)從一個(gè)交易平臺(tái)蛻變?yōu)橹袊?guó)最大、最完整的消費(fèi)生活社區(qū)。

天貓已成全球最大品牌聚集地

天貓生長(zhǎng)于淘寶，更和淘寶同為阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)基座。連續(xù)十年的“天貓雙11”不僅是中國(guó)消費(fèi)者的節(jié)日，更成為品牌商家的奧運(yùn)會(huì)。天貓也成為全球消費(fèi)者的“新品百科全書”。

2018年，“天貓雙11”不僅創(chuàng)下了創(chuàng)紀(jì)錄的2135億元成交額，更成為了全球品牌競(jìng)逐的奧運(yùn)會(huì)。在福布斯全球最具價(jià)值品牌100強(qiáng)中，近八成消費(fèi)品牌已入駐天貓。這些品牌不僅在天貓銷售自己的產(chǎn)品，更將天貓視作產(chǎn)品發(fā)布和研發(fā)的重要平臺(tái)。2018年天貓上的品牌新品超過5000萬(wàn)件，比2016年增長(zhǎng)近十倍。新品成交占比也從2016年的22%，提升至31%。2018年天貓雙11中46%的消費(fèi)者均為90后，年輕一代的消費(fèi)者仍然是中國(guó)消費(fèi)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α?/p>

與此同時(shí)，天貓還專門成立了新品創(chuàng)新中心，將沉淀下來的經(jīng)驗(yàn)和方法體系化，形成了一套完整的新品孵化機(jī)制，這意味著天貓不僅能夠滿足消費(fèi)者多樣的需求，更在不斷激發(fā)和創(chuàng)造潛在的、新的消費(fèi)需求。目前，天貓新品創(chuàng)新中心已與全球81個(gè)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，涵蓋一線品牌超600個(gè)，品牌新品孵化周期平均從18個(gè)月降低到了9個(gè)月。

如今的淘寶、天貓?jiān)缫巡恢皇请娚唐脚_(tái)，它們已經(jīng)是一個(gè)覆蓋7億消費(fèi)者、20萬(wàn)品牌商、上千萬(wàn)中小商戶的數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，更共同構(gòu)成了無數(shù)中國(guó)消費(fèi)者與商家生活、工作場(chǎng)景的一部分。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)升級(jí)和消費(fèi)升級(jí)的大背景下，無論對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化改造提升，還是對(duì)新興消費(fèi)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新創(chuàng)造，都為淘寶、天貓面向不同面向市場(chǎng)的分層運(yùn)營(yíng)留下了巨大空間。

在阿里經(jīng)濟(jì)體的大生態(tài)中，淘寶天貓?jiān)缫涯阒杏形椅抑杏心悖谥袊?guó)新消費(fèi)浪潮中，共同成為創(chuàng)造中國(guó)新消費(fèi)新的動(dòng)力之源。人手一輛購(gòu)物車的中國(guó)，將在淘寶天貓的助推下見證更多新消費(fèi)的誕生。