總額超400萬元!圓通重獎147名“五星業(yè)務(wù)員”
7月4日,,記者獲悉,,圓通速遞總部對首批147名服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先的“五星業(yè)務(wù)員”進行股票獎勵,單人最高獎勵約10萬元,,總額達400萬元,,傳遞了狠抓服務(wù)質(zhì)量的強烈信號。
今年5月底,,在圓通速遞成立十九周年年會上,,圓通速遞董事長喻渭蛟曾向5名來自一線的優(yōu)秀快遞員獲頒“圓通小蜜蜂”稱號,并獎勵了他們每人約10萬元的股票,。
喻渭蛟當(dāng)時稱贊他們是圓通業(yè)務(wù)員中的優(yōu)秀代表,,是圓通最可愛的人,并為他們“把手都拍紅了”,。
時隔一個月,,圓通將股票獎勵范圍全面擴大,142名“五星業(yè)務(wù)員”也獲得了股票獎勵,,單人最高獎勵約10萬元,。據(jù)了解,“五星業(yè)務(wù)員”是圓通一線快遞小哥的榮譽稱號,,除業(yè)務(wù)量達標(biāo)外,,更要在收派時效、服務(wù)質(zhì)量等都達到一定標(biāo)準(zhǔn),。
此次獲得獎勵的首批業(yè)務(wù)員,,在2018年第三季度至2019年第一季度的9個月中,累計獲得6次及以上“五星業(yè)務(wù)員”稱號,。根據(jù)獲評次數(shù)多少,,147名“五星業(yè)務(wù)員”每個人獲得數(shù)量從1500股到7500股不等的股票獎勵。
圓通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,此次對業(yè)務(wù)員實施股票獎勵,,是公司“萬人持股”計劃的重要內(nèi)容。希望通過這一計劃,,增強員工的獲得感,、自豪感、榮譽感,,打造全網(wǎng)共建共享的命運共同體,。
“總部強調(diào)的‘服務(wù)質(zhì)量是天’理念,已經(jīng)深入人心,。我們越來越意識到,,要像對待孩子一樣對待包裹。”“五星業(yè)務(wù)員”蔡玉亭說,。他來自圓通山東濱州分公司,,入職已3年。在派件過程中,,他總是習(xí)慣性的自帶一條毛巾,,發(fā)現(xiàn)快件包裝上有灰塵或污漬,就用毛巾擦拭干凈,。因為蔡玉亭們的用心,,客戶更加認(rèn)可圓通的服務(wù)。
今年以來,圓通將提升快遞服務(wù)質(zhì)量作為全網(wǎng)核心工作之一,??偛坑煽偛脪鞄洠闪?個專項小組,,全面實施服務(wù)質(zhì)量提升專項整治,,整治工作已顯現(xiàn)成效。

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