時間：2019-08-20 16:15:25 點擊：次
來源：時代周報 作者：曾憲天

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電商巨頭爭奪戰(zhàn)，正悄然生變。

國內(nèi)電商發(fā)展的初期，電商平臺最初更多聚焦在品牌商的爭奪上。

8月17日，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務研究中心主任曹磊接受時代周報記者采訪時表示，如今海內(nèi)外品牌商資源幾乎都已被各類電商平臺瓜分完畢。

隨著品牌存量資源枯竭、用戶需求轉型，電商平臺又將目光轉向了品牌背后的制造企業(yè)，C2M（Customer-to-Manufactory）模式逐漸開始興起。C2M模式是把電商用戶需求直接傳達給生產(chǎn)制造企業(yè)，減少中間環(huán)節(jié)與成本。

存量品牌市場之外，電商平臺也逐漸開辟了扶持中小品牌成長的模式，以此不斷創(chuàng)造和覆蓋新的增量市場，形成和擴大自身競爭優(yōu)勢。

例如源于2006年的淘品牌（2012年更名為“天貓原創(chuàng)”），將韓都衣舍、三只松鼠(44.170, 0.56, 1.28%)、膜法世家、御泥坊等曾經(jīng)的中小品牌推上了發(fā)展的高速通道。無獨有偶，2017年京東也曾被媒體指出，通過組建和扶持中小品牌隊伍，有針對性地“入侵”阿里的優(yōu)勢電商品類。

對此曹磊表示，2014年開始，必要商城、網(wǎng)易嚴選、蘇寧極物等主打C2M模式的電商平臺開始陸續(xù)出現(xiàn)，他們與上游制造企業(yè)直接合作的諸多嘗試，也在行業(yè)內(nèi)也起到了一定的預熱作用。

8月17日，互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌對時代周報記者分析稱，移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶愈發(fā)注重時間成本，不再愿意花費大量時間進行跨平臺搜索和比價，需要電商平臺滿足其高效精準匹配，節(jié)省決策和預訂時間等方面的需求。

這意味著，與制造企業(yè)更為深度捆綁的C2M模式，將成為未來一定周期內(nèi)電商平臺的主流發(fā)展趨勢之一。

落地實踐范例

在電商平臺聯(lián)手上游制造商的趨勢上，拼多多一系列落地舉措，便為行業(yè)提供了一個典型的案例范本。

8月17日，拼多多“新品牌計劃”聯(lián)合JVC電視、兆馳股份(2.880, 0.07, 2.49%)召開新品發(fā)布會，發(fā)布戰(zhàn)略合作以來的首批定制化智能大屏電視。

據(jù)了解，新品共包括32英寸、39英寸、55英寸以及65英寸在內(nèi)的4款智能電視，售價分別為499元、699元、1369元和1999元，均大幅低于此前的行業(yè)歷史底價。

“我們共同的目標就是提供高性價比的商品。”在發(fā)布會現(xiàn)場，針對平臺的賦能價值，拼多多副總裁井然介紹稱，一方面，拼多多幫助制造企業(yè)縮減了從生產(chǎn)到銷售的多個中間環(huán)節(jié)的成本，實現(xiàn)工廠直達消費者。

另一方面，拼多多通過分布式人工智能算法深度挖掘海量的用戶數(shù)據(jù)，形成精準的用戶畫像，與JVC、兆馳的智能制造協(xié)同對接，去除了產(chǎn)品的冗余功能，使產(chǎn)品的研發(fā)、制造更有方向性，減少創(chuàng)新和生產(chǎn)成本。

不僅如此，拼多多還將進行運營方面的扶持，投入營銷資源，對此類戰(zhàn)略單品提供價格補貼，并給與新品牌計劃的合作加持。

井然也表示，隨著“新品牌計劃”的深入推進，拼多多正持續(xù)推動高性價比商品快速下沉，讓更多消費者享受消費平權的同時，也借助平臺技術、數(shù)據(jù)和渠道優(yōu)勢，帶動一批企業(yè)由中國制造向質造和智造方向迭代升級。

差異化創(chuàng)新

結合上述案例事實來看，相比于傳統(tǒng)的電商C2M模式，拼多多有著更為差異化的創(chuàng)新突破。

觀察可見，無論是早期崛起的必要商城、網(wǎng)易嚴選，還是巨頭加碼的淘寶心選、京東京造、蘇寧極物等，均選擇的是主打自營品牌的C2M模式，弱化了制造企業(yè)的品牌及定位。

“拼多多所走的路線，差異化較為明顯。”曹磊表示，拼多多更多是以協(xié)助賦能的角色，幫助制造企業(yè)改造生產(chǎn)線，甚至建立專屬于制造企業(yè)而非拼多多的全新品牌。

在這方面，井然也對時代周報記者表示，拼多多不會在產(chǎn)品前面加上“拼多多”的烙印。他補充稱，拼多多在去年12月推出“新品牌計劃”時便明確提出，聯(lián)合各行業(yè)1000家優(yōu)質制造企業(yè)合作推出1000個品牌的目標。

“拼多多有責任幫助用戶找到符合他們需求的商品，如果沒有這樣的商品就想辦法跟企業(yè)一起造出來。”井然表示，此前提及的JVC電視新品誕生的過程，體現(xiàn)了拼多多聯(lián)手制造企業(yè)，將用戶真實訴求準確轉化為平價高質商品。而這也是拼多多C2M模式落地的典型代表。

曹磊也認為，正是源于“貨找人”的核心商業(yè)邏輯，拼多多才能走出差異化的C2M模式。拼多多所追求的是實現(xiàn)用戶與商品的精準匹配，而C2M模式的核心，也正是根據(jù)用戶需求來定制化生產(chǎn)商品。

進一步而言，拼多多平臺根據(jù)用戶需求反向定制的商品越多，其完成用戶與商品匹配的效率就會越高。而拼多多持續(xù)投入大量資源來打造差異化的C2M模式，本質上便是希望通過對供應端的深度合作和改造，來系統(tǒng)性提升匹配效率。而這也正是影響和推動其平臺轉化復購率的重要因素之一。

另一方面，從產(chǎn)業(yè)全局的視角看，曹磊認為拼多多的策略方向，才能真正跑通C2M模式。因為只有幫助制造企業(yè)能夠去建立新品牌，進而提升整個產(chǎn)業(yè)鏈的價值，電商平臺的蛋糕才能更大。

未來將持續(xù)擴張

除此以外，拼多多在下沉市場的用戶流量，正是制造企業(yè)們希望覆蓋的新興客源市場。對于品牌商來說，降級適應下沉市場的過程較為艱難，這也給了制造企業(yè)新的機遇，實現(xiàn)彎道超車提供了一個窗口期。

另一方面，曹磊曾觀察過一家參與拼多多新品牌計劃的制造企業(yè)。該企業(yè)在拼多多上線全新的產(chǎn)品之后，在其他電商平臺也很快沖進了相應類目的前列。這也說明，拼多多與制造企業(yè)的合作是相對開放的，其并沒有去限制合作制造企業(yè)的銷售渠道，也沒有“獨占”品牌成果，這種開放共贏的態(tài)度本身就是一種競爭優(yōu)勢。

今年3月，瑞銀在分析報告中指出，在未來較為長遠的發(fā)展周期中，拼多多所推進的C2M模式將起到更關鍵的作用，甚至將逐漸成為平臺的核心驅動力。不僅如此，拼多多的C2M模式還能扶持中國優(yōu)質產(chǎn)能從“白牌”到自主品牌的轉變，創(chuàng)造一系列新品牌和廣闊的新需求。

數(shù)據(jù)顯示，2019年1月至7月底，拼多多已經(jīng)推出超過1300余款定制化產(chǎn)品，累積定制化產(chǎn)品訂單量接近7000萬單。

井然也表示，此次拼多多與JVC、兆馳的新品發(fā)布不僅意味著拼多多在C2M模式上的探索取得初步成果，也開啟了拼多多“新品牌計劃”下的“美好生活戰(zhàn)略”。未來拼多多將持續(xù)聯(lián)合移動空調、智能冰箱等多領域的優(yōu)質制造企業(yè)，深入研發(fā)緊貼品質生活需求的智能家電和智慧家居產(chǎn)品。