“沒見過”“嫌麻煩”……高調推出的“綠色”快遞為何遇冷,?
近來,各大電商平臺與快遞企業(yè)紛紛高調宣傳“綠色”快遞,,成為今年網(wǎng)購領域的一大亮點,。
“新華視點”記者調查發(fā)現(xiàn),,商家使用“綠色”包裝的是極少數(shù),,不少消費者反映,對“綠色”快遞“沒聽過”“沒見過”,。由于快遞企業(yè)設立的回收點不多,、使用不便,快遞垃圾減量,、循環(huán)利用效果不理想,。

“綠色”包裝零星可見,一些快遞點占比不到1%
國家郵政局預計,,2019年快遞業(yè)務量將超過600億件,,同比增長22%。今年以來,,不少電商,、快遞企業(yè)紛紛推出“綠色”包裝和紙箱回收計劃。
一些快遞企業(yè)和環(huán)保機構推出可循環(huán)使用20多次到50多次的包裝箱,、袋,。今年5月,菜鳥聯(lián)合多家快遞企業(yè)在各地快遞末端網(wǎng)點設置了3萬個回收箱,。上海今年將推動2500個郵政快遞網(wǎng)點設立包裝廢棄物回收裝置,,廣州市郵政局稱年底前將在全市400個快遞站點設置回收點。
“雙11”前,,多家快遞公司宣布加碼“綠色”回收舉措,。京東物流紙箱回收活動在此前覆蓋北上廣深等12個重點城市基礎上擴展至全國,圓通在一些重點城市放置7500余個回收箱。
但記者在“雙11”后走訪多地發(fā)現(xiàn),,在堆積如山的快遞中,,“綠色”包裝零星可見,很多網(wǎng)購達人表示從沒收到過使用“綠色”包裝的快遞,。
京東快遞北京一配送站負責人王先生說,,雖然數(shù)量在慢慢增加,但當前站點使用循環(huán)包裝“青流箱”的快遞件占比不到1%,。網(wǎng)購達人張女士告訴記者,,平均每天會收到一個快遞,但僅有一次收到用環(huán)保箱包裝的,。“快遞員說需要當面簽收收回包裝,,只能約下班后的時間重新送。環(huán)保是好事,,可確實不太方便,。”張女士說。
根據(jù)中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流分會等機構今年10月做的一份調研,,京東目前回收的包裝主要以品牌商入倉的商品外包裝為主,,終端回收的比較少,占比30%左右,。
企業(yè)成本增加,,消費者“嫌麻煩”


記者調查發(fā)現(xiàn),“綠色”包裝和包裝回收之所以遇冷,,主要原因是企業(yè)成本增加,,一些回收站點設置不合理,且消費者配合度不高,。
順豐快遞負責人表示,,建立循環(huán)包裝的發(fā)放、回收,、報廢等體系,,要投入更多的研發(fā)尤其是管理成本,同時需要快遞員改變配送習慣,。“可降解材料的采購成本比常規(guī)物料貴1倍以上,,目前國家尚無明確政策扶持,成本壓力很大,,難以大面積投放,。”
京東相關負責人表示,相比普通紙箱,,“青流箱”的單次使用成本約高出40%,,加上運營成本,,大規(guī)模推廣有難度。
此外,,記者調查發(fā)現(xiàn),,可循環(huán)使用的包裝由于派送相對麻煩,降低了配送效率,,并不受快遞員歡迎,。京東快遞王先生說:“‘青流箱’需要現(xiàn)場拆包裝,完好回收,,很多時候需要和客戶約時間,,快遞小哥也覺得麻煩。”
對于回收快遞包裝,,多數(shù)消費者表示“不知道最近的派送網(wǎng)點在哪里”“沒聽說過包裝可以回收,,一般就扔在樓下垃圾箱了”;有的表示“見過,,但離家遠,,送過去太麻煩”。不少快遞企業(yè)宣稱將回收點設在了末端派件網(wǎng)點,,雖然多在居民區(qū)周邊,,但一般近的也有一兩公里。
此外,,回收率低與消費者環(huán)保意識不夠密切相關,。記者在廣州一所高校的快遞集散網(wǎng)點看到,,現(xiàn)場設有快遞包裝回收處,,但并無一件紙箱。記者隨機采訪了幾位大學生,,他們均表示“現(xiàn)場拆不方便”,,一般都是拿回宿舍,拆完就扔在樓下的垃圾箱了,。
中華環(huán)保聯(lián)合會國際合作部副部長倪垚介紹,,他們曾聯(lián)合一些機構在一所大學做過調查,高峰期一小時取件人數(shù)170人,,僅有7人現(xiàn)場拆解,,并將包裝箱放入回收箱。
環(huán)保箱大規(guī)模推廣后成本可低于普通紙箱,,政府,、企業(yè)和消費者要責任共擔

國家郵政局相關負責人表示,到2019年底,,循環(huán)中轉袋使用率達到70%,,在1萬個郵政快遞營業(yè)網(wǎng)點設置包裝廢棄物回收裝置,。
業(yè)內人士表示,減少快遞包裝垃圾需要政府,、企業(yè),、消費者共同努力。北京印刷學院青島研究院副院長朱磊認為,,快遞業(yè)的綠色發(fā)展,,可以減少地方政府垃圾處理的壓力,政府應制定有效的扶持政策,,幫助企業(yè)降低運行成本,,提高企業(yè)“綠色”發(fā)展動力。
對于企業(yè)來說,,應充分認識和承擔社會責任,,也需要從長遠發(fā)展來看待企業(yè)成本。京東方面表示,,“青流箱”如果充分循環(huán)使用,,保證周轉次數(shù)并且大規(guī)模推廣之后,成本可以低于普通紙箱,。
“VLOOP蔚路循環(huán)”團隊創(chuàng)始人王曦介紹,,循環(huán)“小藍袋”量產(chǎn)后價格約1.5元,可使用30至50次,,在保證歸還率和計算損毀率的前提下,,平攤到每次的費用約5分錢。“根據(jù)模型測算,,歸還率要做到95%以上才能實現(xiàn)盈虧平衡,。因此,消費者的配合是可回收體系運轉起來的關鍵,。”
廣州市郵政局相關負責人表示,,希望企業(yè)在設立包裝回收裝置的同時,多考慮如何鼓勵居民配合回收,,比如給予相應的快遞優(yōu)惠券或積分等,。
京東物流青流計劃負責人高峰介紹,當京東物流快遞小哥上門送貨時,,消費者將自家用過的紙箱交給小哥回收,,可獲得相應的京豆獎勵。
記者調查了解到,,上海財經(jīng)大學的一家菜鳥驛站日均包裹量在3000件左右,,包裝物二次利用率達到了40%左右。驛站負責人葛均國介紹,,站點離宿舍較遠,,學生們更愿意拆了包裝減輕重量,,同時,“從驛站寄件使用回收包裝免費,,平均一件快遞能節(jié)省5元包裝費,。這是回收率較高的重要原因。”
不少受訪人士均表示,,不管快遞垃圾回收工作如何完善,,最重要的還是源頭減量。目前,,快遞還大量存在包裝過度問題,,比如多層包裝紙箱和大量使用緩沖物。朱磊認為,,這就要求相關部門對當前物流環(huán)境做詳盡調查,,在確保快件安全基礎上制定相應的標準,,從源頭上減少包裝使用量,。

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