亞馬遜和VC賣家雙雙被制裁 中小賣的春天要來了嗎?

作為官方指定的批發(fā)供應(yīng)商,VC賣家與亞馬遜間的關(guān)系可謂是“剪不斷,理還亂”。
近日,有外媒記者報(bào)道稱,美國反壟斷小組針對(duì)亞馬遜與其批發(fā)供應(yīng)商(第一方賣家)的關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大了對(duì)亞馬遜的反壟斷投訴。
美國的反壟斷大火持續(xù)蔓延,同時(shí)也讓一些隱形的亞馬遜“潛規(guī)則”再度浮上了水面。
01
受反壟斷調(diào)查,“大野心家”并不冤
早在今年5月,華盛頓特區(qū)總檢察長(zhǎng)卡爾·拉辛(Karl Racine)便針對(duì)亞馬遜提起反壟斷訴訟,指控其通過與第三方賣家簽訂定價(jià)合同,濫用市場(chǎng)主導(dǎo)地位,非法維持壟斷權(quán)。
而就在近期,拉辛修改了文件稱,亞馬遜要求其第一方零售商向亞馬遜保證批發(fā)商品的固定利潤(rùn)率,并通過與批發(fā)供應(yīng)商簽署“最低保證金協(xié)議”,進(jìn)一步鞏固其壟斷地位。
訴狀稱,“這些協(xié)議通過向消費(fèi)者提供更低的價(jià)格,降低了其他在線市場(chǎng)與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)的能力”,并稱這種做法“導(dǎo)致在線市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)減少,而對(duì)消費(fèi)者的價(jià)格則會(huì)更高。”
據(jù)了解,在美國在線零售市場(chǎng)亞馬遜占據(jù)了至少50%-70%的市場(chǎng)份額,其中,第三方市場(chǎng)撐起了亞馬遜的半壁江山。與此同時(shí),亞馬遜也在內(nèi)開設(shè)自營(yíng)業(yè)務(wù),并從指定批發(fā)商(也稱第一方賣家,F(xiàn)PS)處購買產(chǎn)品并進(jìn)行銷售。而亞馬遜通常會(huì)與其批發(fā)供應(yīng)商簽署“最低保證金協(xié)議”,要求他們?yōu)槠涮峁┦袌?chǎng)最低價(jià),從而提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,幫助其與平臺(tái)上的其他第三方賣家進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
同為本次訴訟最大爭(zhēng)議點(diǎn)的還有,協(xié)議要求批發(fā)商向亞馬遜保證最低利潤(rùn),迫使供應(yīng)商們承擔(dān)過低定價(jià)帶來的利潤(rùn)損失,這意味著如果沒有達(dá)到該利潤(rùn),賣家必須彌補(bǔ)差額,從而保證亞馬遜的利益不受損害。
反壟斷小組認(rèn)為,批發(fā)商們將因此被迫提高在其他平臺(tái)的零售價(jià)格,以抵消在亞馬遜上銷售所造成的損失。亞馬遜也將從中獲得操縱整個(gè)電商行業(yè)的權(quán)利,在掌握更大的壟斷權(quán)后反過來推動(dòng)終端消費(fèi)者的價(jià)格上漲,并在過程中獲取巨額利潤(rùn),從而進(jìn)一步鞏固亞馬遜的“霸主”地位。
02
“同人不同命”,真正的受害者只有一個(gè)
看到這里,或許也會(huì)有人為這些“卑微”的批發(fā)供應(yīng)商們鳴不平,但這其中一定不包括亞馬遜的中小賣家。因?yàn)樵谶@整場(chǎng)的博弈和斗爭(zhēng)中,唯一真正的受害者只有這些手無縛雞之力的第三方賣家。
不得不說,作為亞馬遜的“肱股之臣”,這些供應(yīng)商真的擁有了太多普通賣家們羨慕不來的特權(quán)。
首先,如果你的產(chǎn)品等各方面成績(jī)受到亞馬遜的認(rèn)可,你就有機(jī)會(huì)收到亞馬遜的官方邀請(qǐng)注冊(cè)VC賬戶,成為亞馬遜的批發(fā)供應(yīng)商。
不同于第三方賣家,VC賣家的責(zé)任在于亞馬遜,屬于自營(yíng)的第一方賣家,且同等條件下,VC賣家將優(yōu)先占有購物車,并對(duì)listing擁有優(yōu)先編輯權(quán),使用同樣的關(guān)鍵詞出單,VC賣家的listing排名上升也會(huì)更快。
不僅如此,VC賬號(hào)可以獲取平臺(tái)上各種產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù),包括產(chǎn)品銷量、購買關(guān)鍵詞、附加關(guān)鍵詞等等,賣家可以通過這些數(shù)據(jù),精準(zhǔn)查看類目關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)情況,分析消費(fèi)者人群畫像,規(guī)劃自己的運(yùn)營(yíng)推廣方案。
除此之外,VC賣家還可以使用AMS、免費(fèi)上傳A+、安全產(chǎn)品測(cè)試、免費(fèi)上傳視頻、Vine Review功能等等。
利用這些特權(quán)的優(yōu)勢(shì),VC賣家可以優(yōu)化自己的產(chǎn)品,幫助自身在市場(chǎng)中獲得優(yōu)勢(shì)。而VC賣家同樣可以仗著特權(quán)隨意地跟賣其他賣家的產(chǎn)品,惡意修改他人listing,甚至輕易就能搞垮自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!
03
特權(quán)被濫用,中小賣的春天在哪里?
事實(shí)證明,這樣的擔(dān)心當(dāng)然不是多余的。賣家們這邊承受著店鋪銷售帶來的巨大壓力,另一邊還要飽受“黑心”賣家惡意競(jìng)爭(zhēng)騷擾的折磨,惡意跟賣、篡改listing,亞馬遜中小賣苦于VC“皇太子”久矣!而曾今轟動(dòng)一時(shí)的“VC巨蟒事件”就是VC特權(quán)被濫用最好的例子。
VC巨蟒“五宗罪”:
1.強(qiáng)行修改其他賣家ASIN的標(biāo)題和品牌名
2.把他人listing標(biāo)記為成人用品,導(dǎo)致產(chǎn)品被下架
3.乘機(jī)合并listing,搶奪review
4.完全復(fù)制熱賣listing,坐收漁翁之利
5.惡意低價(jià)跟賣其他賣家
不僅如此,亞馬遜的放任更是讓那些擁有特權(quán)的“關(guān)系戶”們有恃無恐,直至今日,“VC巨蟒”的兇名還仍然在江湖之中流傳,許多中小賣家更是深受其害,對(duì)其恨得咬牙切齒。
賣家們因VC特權(quán)的濫用受盡了辛酸和委屈,而此次針對(duì)亞馬遜反壟斷調(diào)查范圍的擴(kuò)大,對(duì)賣家們而言似乎也傳遞出了一些有利的信號(hào)。
亞馬遜與其“盟友”間的關(guān)系一旦有所松動(dòng),那些失去了亞馬遜庇護(hù)的特權(quán)持有者是否還能繼續(xù)猖狂,對(duì)平臺(tái)其他賣家產(chǎn)生威脅?答案一定是否定的。
然而,不論事情如何發(fā)展,賣家們對(duì)于平臺(tái)管理合規(guī)化、公平化、穩(wěn)定化的需求始終都不會(huì)改變。只有讓“黑心”賣家不再有機(jī)可乘,白帽賣家才能迎來真正的春天!

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