日本電商競(jìng)爭(zhēng)激烈 中小賣家面臨新機(jī)遇與挑戰(zhàn)
近兩年,日本電商平臺(tái)及商家競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。最近,,日本電商資深專家竹內(nèi)謙禮發(fā)文對(duì)2025年的電商形勢(shì)進(jìn)行了分析,。
根據(jù)日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省發(fā)布的《2023年電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)查》,日本的電商銷售額在零售總額中所占比例增速非常慢,,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)增長(zhǎng)放緩,且網(wǎng)店數(shù)量增速也在放緩。日本電商市場(chǎng)增長(zhǎng)進(jìn)入了平緩期,。
竹內(nèi)謙禮認(rèn)為,考慮到2025年日本消費(fèi)者仍將保持節(jié)儉的心態(tài),,中小型網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)將變得更加困難,。如何更好地應(yīng)對(duì)電商形勢(shì),竹內(nèi)謙禮也給出了自己的建議,。
一是縮減銷售品種,,轉(zhuǎn)向“爆款模式”。之前很多賣家都是長(zhǎng)尾戰(zhàn)略,,上架了很多產(chǎn)品,,但未來(lái)或許需要轉(zhuǎn)向單品模式。幾年前,,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商店的標(biāo)準(zhǔn)方法是增加產(chǎn)品數(shù)量并通過(guò)利基產(chǎn)品來(lái)增加銷量,,而未來(lái),這一方法可能很難奏效,。
隨著日本的移動(dòng)購(gòu)物成為主流,,消費(fèi)者大規(guī)模瀏覽網(wǎng)頁(yè)的行為也會(huì)減少。因此,,賣家應(yīng)縮小商品銷售范圍,,用有限的資源創(chuàng)建一個(gè)綜合頁(yè)面,并集中收集評(píng)論,,從而構(gòu)建一個(gè)具有高銷售力的產(chǎn)品頁(yè)面,。廣告投資還可以集中在將要銷售的產(chǎn)品上。
二是與客戶建立深厚關(guān)系,。消費(fèi)者有限的購(gòu)買力通常會(huì)購(gòu)買“便宜的商品”或“絕對(duì)想要的商品”,。很少有人關(guān)注小型網(wǎng)店銷售的中等價(jià)位的不知名品牌產(chǎn)品。對(duì)于這種附加值不明確的產(chǎn)品,,吸引顧客購(gòu)買的方法之一就是與其建立“知情者”的關(guān)系,,并獲得顧客的“認(rèn)可”。如了解實(shí)體店顧客的需求,,通過(guò)社交媒體或視頻營(yíng)銷推廣獲得關(guān)注,。
三是通過(guò)重視搜索網(wǎng)頁(yè)或面對(duì)面的溝通,,洞察客戶,發(fā)掘新的機(jī)會(huì)點(diǎn),,獲取新的想法及商機(jī),。
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