時(shí)間：2016-07-11 10:21:50 點(diǎn)擊：次
來源：阿里研究院 作者：

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2016年7月8日，阿里巴巴首屆十佳數(shù)據(jù)先鋒商家頒獎(jiǎng)典禮在阿里巴巴西溪園區(qū)召開。會(huì)上，阿里首屆“十佳數(shù)據(jù)先鋒”揭曉，韓都衣舍、三只松鼠、良品鋪?zhàn)印⒂喾弧?chuàng)維、科羅娜（百威）、馬克華菲、品勝數(shù)碼、VOVO和煙花燙等商家最終入圍。

阿里巴巴集團(tuán)副總裁、中國(guó)電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟會(huì)長(zhǎng)、阿里研究院院長(zhǎng)高紅冰在頒獎(jiǎng)典禮上指出，大數(shù)據(jù)已經(jīng)在5個(gè)方面改變商業(yè)，包括管理／運(yùn)營(yíng)決策、商品策略改進(jìn)、模式／產(chǎn)品／服務(wù)創(chuàng)新、精準(zhǔn)營(yíng)銷、供應(yīng)鏈優(yōu)化等。據(jù)他介紹，DT時(shí)代下商家，許多已經(jīng)學(xué)會(huì)利用數(shù)據(jù)提升運(yùn)營(yíng)效率和獲客能力。

圖為高紅冰會(huì)長(zhǎng)在“阿里巴巴首屆十佳數(shù)據(jù)先鋒商家頒獎(jiǎng)典禮”發(fā)表演講。

高紅冰：數(shù)據(jù)重構(gòu)商業(yè)新視界

所謂數(shù)據(jù)和商業(yè)的關(guān)系，過去叫商業(yè)智能，今天這個(gè)概念已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。在一個(gè)全互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)平臺(tái)的情況下，我們看商業(yè)如何重構(gòu)未來商業(yè)。

在今天的零售、商業(yè)、批發(fā)、生產(chǎn)、制造環(huán)節(jié)中，實(shí)際上分成兩個(gè)世界，一個(gè)物理世界，一個(gè)DT的世界。在淘寶的場(chǎng)景下，每個(gè)商品都掛上了條碼，每個(gè)用戶在淘寶上都有一個(gè)賬戶，每個(gè)商家也都有自己的賬戶體系和后臺(tái)系統(tǒng)，每個(gè)交易、每個(gè)消費(fèi)者的行為，天然構(gòu)成了一種數(shù)據(jù)化鏈路。數(shù)據(jù)能不能打通，形成一個(gè)全數(shù)據(jù)鏈路，這是我們討論的關(guān)鍵和核心。

如果不能利用數(shù)據(jù)去塑造一個(gè)新的商業(yè)模式，所謂商業(yè)模式的創(chuàng)新也只是在過去模式上的一個(gè)翻版。今天要把數(shù)據(jù)同商業(yè)實(shí)踐、消費(fèi)者行為結(jié)合起來，用算法推動(dòng)為消費(fèi)者畫像、挖掘消費(fèi)意愿，去產(chǎn)生更高層次的消費(fèi)場(chǎng)景。消費(fèi)者很多時(shí)候并不知道自己要什么，但如果能夠基于其過往消費(fèi)行為去尋找到他們的意愿，把意愿變成選項(xiàng)給到消費(fèi)者的時(shí)候，這時(shí)候消費(fèi)就進(jìn)入到一種不自覺、由消費(fèi)意愿所驅(qū)動(dòng)的狀態(tài)，這是未來商業(yè)非常重要的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。

從3萬億到10萬億的價(jià)值想象

阿里巴巴零售平臺(tái)已經(jīng)完成3萬億元的交易，它的足跡讓我們看到商業(yè)發(fā)展的速度。淘寶在2006年是100億元的規(guī)模，2008年達(dá)到1千億元，2012年第一次達(dá)到1萬億元，2014年11月底達(dá)到2萬億元，到今年3月份達(dá)到了3萬億元，規(guī)模擴(kuò)張非常快速。

我們要看到3萬億背后的商業(yè)邏輯。沃爾瑪經(jīng)過了54年的發(fā)展達(dá)到3萬億，但互聯(lián)網(wǎng)的模式僅僅用了十幾年就可以達(dá)到。傳統(tǒng)零售業(yè)盡管鋪了很大的網(wǎng)絡(luò)，仍然是在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中，今天互聯(lián)網(wǎng)則是一個(gè)透明的網(wǎng)絡(luò)，所以接下來從3萬億到6萬億的征程，處于負(fù)增長(zhǎng)的沃爾瑪很難實(shí)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)則很有可能。

阿里研究院在2012年對(duì)未來網(wǎng)上零售總額做過測(cè)算，經(jīng)過了三年的驗(yàn)證，誤差基本上在1%-6%之間，我們預(yù)計(jì)2020年整個(gè)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模將突破10萬億。試想一下，屆時(shí)銷售數(shù)據(jù)化是什么樣的狀況？今天的淘寶已經(jīng)不再簡(jiǎn)單是賣東西的一個(gè)窗口，而是一個(gè)縱深的價(jià)值鏈。如果說零售連接的是商家，商家連接的是商店，再往上是整個(gè)制造業(yè)，未來制造業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)將同大淘寶數(shù)據(jù)對(duì)接起來，形成一個(gè)一體化的系統(tǒng)。所以未來10萬億絕不簡(jiǎn)單是一個(gè)消費(fèi)數(shù)據(jù)，它預(yù)示著未來整個(gè)中國(guó)零售批發(fā)制造產(chǎn)業(yè)的升級(jí)、轉(zhuǎn)型和巨大變革。

未來五年到十年，整個(gè)經(jīng)濟(jì)在互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下會(huì)發(fā)生非常大的裂變。人類正在從IT時(shí)代進(jìn)入DT時(shí)代，DT時(shí)代有三大支柱，第一個(gè)是云網(wǎng)端，云計(jì)算、寬帶和智能終端構(gòu)成了新型的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，所有的業(yè)務(wù)、消費(fèi)、商業(yè)、制造業(yè)都在云上跑；第二是數(shù)據(jù)，在線下實(shí)體零售當(dāng)中，和今天整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的零售體系相比，數(shù)據(jù)的體量和價(jià)值都有天壤之別；第三是分工合協(xié)作體系，像華為、海爾這樣的企業(yè)，其上下游企業(yè)的個(gè)數(shù)大概在幾萬家，但是淘寶有1千萬個(gè)賣家、4億多的消費(fèi)者，還有海量服務(wù)商，構(gòu)成了一個(gè)新的協(xié)作體系，這個(gè)協(xié)作體系在隨機(jī)配對(duì)和鏈接中帶來大的創(chuàng)新。

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