馬云:信任、互信是最大的未開發(fā)財富
當(dāng)天晚上我在達(dá)沃斯打電話給我的朋友和同事。我說立刻,現(xiàn)在,馬上去做這個產(chǎn)品,啟動支付寶這個產(chǎn)品。如果說因?yàn)檫@個產(chǎn)品要去坐牢,那就是我去。
其實(shí)中國一直是一個將誠信的國家,吾日三省吾身。古人每天反省自己的三件事,有兩件關(guān)乎誠信:為人辦事有沒有盡力,與朋友相交是否守信用。中國講誠信但是中國缺乏誠信體系。支付寶在中國有要價值,就必須建立這么一個誠信的體系。
現(xiàn)在阿里巴巴在中國建立了一個誠信體系,用戶給你評價,支付寶幫你交易。最后你的一切痕跡都是數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)留下來,產(chǎn)生了強(qiáng)大的信用。有了這套體系,你才有可能在網(wǎng)上只憑幾句一張圖片和幾句介紹,就可以向陌生人付錢,向陌生人寄出商品。
我們現(xiàn)在每天有上億次的點(diǎn)擊。前幾天我們用了25秒鐘賣出了100輛奔馳。沒有誠信體系,這一切幾乎全不可能。今天我們最驕傲的,不是阿里巴巴賣出了多少商品,而是阿里巴巴建設(shè)了一個誠信的體系。用商業(yè)的方法向所有人證明了,誠信值多少錢。這是阿里巴巴一個財年為什么能實(shí)現(xiàn)5000億美元銷售的基石。
誠信的力量是巨大的,如果說中國過去三十年的發(fā)展,依靠的是人口紅利,是廉價勞動力。那么接下來,中國可以依靠的不是貨品與貨品之間的差價,而是人與人之間的互信。
如果說人類還有什么紅利沒有被發(fā)掘的話,那我相信,信任、互信是最大的未開發(fā)財富。我們也只有自己關(guān)注、care這個“honour”(尊重),只有自己“honour”自己,我相信才會贏得別人對你的“honour”。
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