時(shí)間：2016-08-29 10:48:30 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：電商頭條公眾號(hào) 作者：馬云

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太極哲學(xué)貫穿企業(yè)管理

我自己覺(jué)得中國(guó)管理的思想，雖然這30年來(lái)有發(fā)展，但沒(méi)有根本性的重大突破。這是我對(duì)自己和我邊上所有人的觀察得出來(lái)的一點(diǎn)總結(jié)。

我發(fā)現(xiàn)一個(gè)國(guó)家的發(fā)展和一個(gè)企業(yè)的發(fā)展在很多時(shí)候很相似。比如美國(guó)的整個(gè)政治體制都是建立在以基督教為主的宗教信仰的基礎(chǔ)上的，由此也形成了美國(guó)企業(yè)管理的體系里面有許多與宗教信仰相像的東西。比如你去看美國(guó)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)制度體系，和教會(huì)制度有相似的地方，很有意思。再看日本，他們的文化中的精致細(xì)致管理也是一樣。

但在中國(guó)，由于我們這30年來(lái)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，加上本來(lái)這個(gè)國(guó)家缺乏信仰，所以我們的管理常常是今天從這里拆一點(diǎn)，明天從那里拼一點(diǎn)，并沒(méi)有形成自己的東西。文化信仰是文化的根源，是管理背后的理念和思想，這是這幾年我花很多時(shí)間去思考的一個(gè)問(wèn)題。

假設(shè)阿里巴巴要發(fā)展，就必須要有一套管理思想，但是如果我們沒(méi)有一種強(qiáng)大的、生生不息的文化作為源泉, 就不可能產(chǎn)生這樣的管理思想，那樣麻煩就很大。你今天學(xué)美國(guó)、明天學(xué)日本，你學(xué)的都是術(shù)，不是道。

何謂企業(yè)之道、天地之道？你可能發(fā)現(xiàn)我一會(huì)看道家、一會(huì)看佛家、一會(huì)看儒家，我確實(shí)是什么家都看。看完之后我發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)古老的文化里面，從太極哲學(xué)里面，我感受到了很多有意義的東西。

其實(shí)在太極里面，陰、陽(yáng)、盛、衰、變化，這些東西貫穿了整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理上的哲學(xué)。比如變化，變和化其實(shí)是兩個(gè)不同的概念但互相的關(guān)聯(lián)；同樣，教育二字，教和育也是兩個(gè)不同的概念，教的是知識(shí)，育的是文化；教是學(xué)校的責(zé)任，育是家庭的責(zé)任。學(xué)校以教知識(shí)為主，家庭主要以育為主，這就是文而化之，才是我們最終要得到的東西。

我自己在最近四年想了很久，慢慢形成了自己的一套東西，那就是我們的價(jià)值觀或者整個(gè)價(jià)值體系。我提出了信仰這個(gè)概念，信就是感恩：感恩今天、感恩昨天，仰則是你對(duì)明天的敬畏，你對(duì)未知東西的敬畏。有了這個(gè)信仰，把它放到文化里面，就形成管理體系的價(jià)值核心，然后所有的管理都按照這個(gè)價(jià)值核心來(lái)設(shè)計(jì)。

套用做老師的方法來(lái)做企業(yè)

我覺(jué)得我的管理思想可能與我當(dāng)老師的經(jīng)歷密切相關(guān)，是這個(gè)經(jīng)歷把我變成現(xiàn)在這個(gè)樣子。我雖然不一定是最好的老師，但是我肯定是個(gè)好老師。我成不了中國(guó)最好的老師，所以我后來(lái)就出來(lái)做企業(yè)了，但在企業(yè)里我卻把當(dāng)老師的概念套用進(jìn)來(lái)了。

天下所有的老師都希望學(xué)生超過(guò)自己，所以我跟其他企業(yè)家差別最大的地方可能就在這里了。很多企業(yè)家怕下面的人超過(guò)他，尤其職業(yè)經(jīng)理人，怕自己的位置不保。我剛好相反，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)下面的人比我強(qiáng)時(shí)，我就想早早地訓(xùn)練他讓他超過(guò)我。這是老師的特點(diǎn)。

老師永遠(yuǎn)希望自己的學(xué)生取得成就，比如這個(gè)學(xué)生當(dāng)了教授，那個(gè)學(xué)生當(dāng)了縣長(zhǎng)，那個(gè)學(xué)生當(dāng)了大老板，老師就會(huì)無(wú)比驕傲，好像自己當(dāng)了一樣。從來(lái)沒(méi)有一個(gè)老師希望自己的學(xué)生不好，比如說(shuō)，我這個(gè)學(xué)生怎么抓進(jìn)去了，那個(gè)槍斃了或者說(shuō)是判了3個(gè)月，太不光彩了。所以我從來(lái)不跟招聘來(lái)的年輕人爭(zhēng)風(fēng)頭。當(dāng)有人說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)動(dòng)了你的地位，功高震主什么的時(shí)候，我就說(shuō)我是老師啊，這是我覺(jué)得應(yīng)該做的。

教育的經(jīng)歷使我對(duì)人才的招聘、訓(xùn)練、培養(yǎng)、激勵(lì)都興趣十足；這是我工作的樂(lè)趣。我曾經(jīng)當(dāng)過(guò)班主任，而當(dāng)班主任無(wú)非就是三件大事：招到好學(xué)生，如果學(xué)生不好，要么把他/ 她“修理”好，要么讓他/ 她走人；就這么兩個(gè)辦法。但在學(xué)習(xí)英文的過(guò)程中，我懂得了西方的制度、道、法、術(shù)。

我覺(jué)得西方在方法上很牛，所以我就從西方吸收了很多管理的系統(tǒng)和法理。但是我認(rèn)為我們沒(méi)辦法走西方的道，因?yàn)槲鞣降恼麄€(gè)文化根基和中國(guó)的大相徑庭。所以我以中國(guó)文化的根基、融合西方的法理，然后讓年輕人、讓那些員工和基層干部去創(chuàng)造術(shù)，而不是我來(lái)做術(shù)。我們很多老板喜歡自己造術(shù)，自己造術(shù)人家會(huì)依賴(lài)于你，你自己要建的是理，你自己要尋找的是根，是你公司文化的源泉。我馬云沒(méi)這個(gè)本事去構(gòu)建文化本身，怎么可能？

我為什么不愛(ài)聽(tīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家的

我是不喜歡職業(yè)經(jīng)理人的，因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人通常只注重短期的績(jī)效。在阿里巴巴所有職業(yè)經(jīng)理人都可以感受到。他們第一天上任我就這樣跟他們說(shuō)，現(xiàn)在很多人認(rèn)同了，也都明白我的意思。

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