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來(lái)源：中國(guó)電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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3．企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力顯著提高

流通企業(yè)活力增強(qiáng)，形成一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的骨干流通企業(yè)，發(fā)展一批專業(yè)化、特色經(jīng)營(yíng)的中小流通企業(yè)。流通企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力顯著增強(qiáng)，組織化程度大幅提高，整合供應(yīng)鏈水平明顯提升，品牌影響力擴(kuò)大，走出去步伐加快。

4．發(fā)展協(xié)調(diào)性進(jìn)一步增強(qiáng)

國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)一體化程度明顯提升。東部地區(qū)流通創(chuàng)新引領(lǐng)作用增強(qiáng)，中西部地區(qū)流通樞紐和通道功能提升，東北地區(qū)流通支撐經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作用加大，區(qū)域市場(chǎng)一體化程度提高。城市流通網(wǎng)絡(luò)體系更加優(yōu)化，農(nóng)村流通現(xiàn)代化進(jìn)程加快，城鄉(xiāng)內(nèi)貿(mào)流通發(fā)展差距縮小。流通產(chǎn)業(yè)扶持老少邊窮地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展取得積極成效。

5．營(yíng)商環(huán)境明顯改善

到2020年，中央與地方政府權(quán)責(zé)劃分進(jìn)一步清晰，部門間協(xié)作機(jī)制基本健全，社會(huì)共同治理能力顯著提升。法律法規(guī)和信用體系更加完善，綜合執(zhí)法效能提高，以誠(chéng)信興商為主的商業(yè)文化逐步彰顯，市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)，商品和要素流動(dòng)自由有序。規(guī)則健全、統(tǒng)一開放、監(jiān)管有力、協(xié)調(diào)高效的內(nèi)貿(mào)流通體制機(jī)制基本形成。

四、主要任務(wù)

（一）推進(jìn)實(shí)體商業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型

1．創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)與模式

鼓勵(lì)實(shí)體商業(yè)與旅游、文化和娛樂等相關(guān)產(chǎn)業(yè)跨界融合，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同，延長(zhǎng)服務(wù)鏈條，繁榮市場(chǎng)增強(qiáng)活力。實(shí)施零售業(yè)提質(zhì)增效專項(xiàng)行動(dòng)，引導(dǎo)零售企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效率，提升服務(wù)水平。引導(dǎo)零售企業(yè)提高自營(yíng)比重，積極發(fā)展買斷經(jīng)營(yíng)，提升盈利能力和差異化經(jīng)營(yíng)水平。鼓勵(lì)購(gòu)物中心、百貨店等調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，從傳統(tǒng)銷售場(chǎng)所向社交體驗(yàn)消費(fèi)中心轉(zhuǎn)型。推動(dòng)連鎖化、品牌化企業(yè)設(shè)立社區(qū)便利店和社區(qū)超市，發(fā)揮終端網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，拓展便民增值服務(wù)。推進(jìn)商品交易市場(chǎng)優(yōu)化布局、集聚資源和創(chuàng)新發(fā)展，向智能化、體驗(yàn)化、平臺(tái)化轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。培育生活性服務(wù)新業(yè)態(tài)新模式，提升規(guī)范化水平，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益。

2．促進(jìn)線上線下融合發(fā)展

推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+流通”創(chuàng)新發(fā)展，充分發(fā)揮線上線下功能差異化優(yōu)勢(shì)，激發(fā)實(shí)體商業(yè)活力。增強(qiáng)批發(fā)零售業(yè)線上信息交互、在線交易、精準(zhǔn)營(yíng)銷等功能，提升線下商品集散、真實(shí)體驗(yàn)、物流配送、售后服務(wù)等功能。推動(dòng)吃住行及旅游、娛樂等生活性服務(wù)業(yè)在線化，促進(jìn)線上交易和線下服務(wù)結(jié)合，提供個(gè)性化、便利化服務(wù)。鼓勵(lì)會(huì)展、典當(dāng)、拍賣等行業(yè)開展網(wǎng)上展示和交易，打造常態(tài)化交流對(duì)接平臺(tái)。鼓勵(lì)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)化配置社會(huì)資源, 發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)、協(xié)同經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)新模式。

3. 加快品牌發(fā)展

引導(dǎo)流通企業(yè)增強(qiáng)品牌意識(shí)，夯實(shí)品牌發(fā)展基礎(chǔ)，培育名店、名師和名品，推動(dòng)中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變，促進(jìn)品牌國(guó)際化，提升產(chǎn)品附加值和軟實(shí)力。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加強(qiáng)品牌推廣，提升品牌知名度、美譽(yù)度，增加品牌附加值。完善品牌服務(wù)體系，健全流通企業(yè)品牌認(rèn)定、管理、評(píng)價(jià)和保護(hù)機(jī)制，加強(qiáng)老字號(hào)保護(hù)和傳承，扶持老字號(hào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

專欄1 實(shí)體商業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型工程

零售業(yè)提質(zhì)增效。以“貫標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)先進(jìn)、增技術(shù)、強(qiáng)服務(wù)”為主題，開展零售業(yè)提質(zhì)增效專項(xiàng)行動(dòng)，遴選一批行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、一批創(chuàng)新典型、一批適用技術(shù)，組織地方商務(wù)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)機(jī)構(gòu)等通過各種形式，統(tǒng)籌各方力量，加大推廣力度，帶動(dòng)企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升經(jīng)營(yíng)效率、提高服務(wù)水平。

商品交易市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。以流通現(xiàn)代化為方向，以信息技術(shù)和智慧物流為依托，加快商品交易市場(chǎng)信息化應(yīng)用、定制化服務(wù)和平臺(tái)化發(fā)展，提升商品交易市場(chǎng)供應(yīng)鏈管理和服務(wù)能力，促進(jìn)其布局優(yōu)化、資源集聚和創(chuàng)新發(fā)展，拓展物流配送、產(chǎn)品追溯、電子商務(wù)、研發(fā)設(shè)計(jì)、展覽展示等功能，形成一批轉(zhuǎn)型升級(jí)績(jī)效較好的百億級(jí)專業(yè)市場(chǎng)和千億級(jí)綜合市場(chǎng)，建設(shè)一批平臺(tái)化示范市場(chǎng)。

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