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來(lái)源：中國(guó)電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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電子商務(wù)第三方平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)的商品或者服務(wù)信息進(jìn)行檢查監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)違反本法第十三條和第十四條規(guī)定情形的,應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,并采取必要措施。

第二十條 電子商務(wù)第三方平臺(tái)應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定,為有關(guān)部門的執(zhí)法活動(dòng)提供技術(shù)支持和協(xié)助。

電子商務(wù)第三方平臺(tái)依據(jù)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施警示,、暫停或者終止服務(wù)等措施的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)公示,并將涉嫌違法的信息報(bào)送有關(guān)部門,。

第二十一條 電子商務(wù)第三方平臺(tái)應(yīng)當(dāng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施保證平臺(tái)的正常運(yùn)行,提供必要、可靠的交易環(huán)境和服務(wù),保障電子商務(wù)交易安全,。電子商務(wù)第三方平臺(tái)應(yīng)當(dāng)依法建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,并依法向有關(guān)部門報(bào)告,。

第二十二條 電子商務(wù)第三方平臺(tái)應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平,、公正的原則,制定平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則,明確進(jìn)入和退出平臺(tái),、商品和服務(wù)質(zhì)量保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的權(quán)利和義務(wù),。平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則應(yīng)當(dāng)在電子商務(wù)第三方平臺(tái)以顯著方式持續(xù)顯示,從技術(shù)上保證經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者能夠便利,、完整地閱覽和保存,并按照規(guī)定向有關(guān)部門備案。電子商務(wù)第三方平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立健全信用評(píng)價(jià)體系,公示信用評(píng)價(jià)規(guī)則,提供客觀,、公正,、合理的信用評(píng)價(jià)。

第二十三條 電子商務(wù)第三方平臺(tái)應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi),、合理原則修改交易規(guī)則,在其主頁(yè)面顯著位置公開(kāi)征求意見(jiàn),采取合理措施確保有關(guān)各方能夠及時(shí)充分表達(dá)意見(jiàn),修改內(nèi)容應(yīng)當(dāng)至少提前七日予以公示,。經(jīng)營(yíng)者不接受修改內(nèi)容,申請(qǐng)退出平臺(tái)的,電子商務(wù)第三方平臺(tái)應(yīng)當(dāng)允許其退出,并按照修改前的交易規(guī)則承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

第二十四條 電子商務(wù)第三方平臺(tái)在其平臺(tái)上開(kāi)展商品或者服務(wù)自營(yíng)業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式區(qū)分標(biāo)記自營(yíng)業(yè)務(wù)和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),不得誤導(dǎo)消費(fèi)者,。

第二十五條電子商務(wù)第三方平臺(tái)應(yīng)當(dāng)記錄、保存平臺(tái)上發(fā)布的商品和服務(wù)信息,、交易信息,并確保信息真實(shí),、完整、準(zhǔn)確,。商品和服務(wù)信息,、交易信息保存時(shí)間自交易完成之日起不少于三年。法律另有規(guī)定的,從其規(guī)定,。

第三章 電子商務(wù)交易與服務(wù)

第一節(jié) 電子合同

第二十六條 當(dāng)事人訂立電子合同,適用本法規(guī)定,。本法沒(méi)有規(guī)定的,適用《中華人民共和國(guó)合同法》《中華人民共和國(guó)電子簽名法》的規(guī)定。

第二十七條 電子合同當(dāng)事人在電子商務(wù)活動(dòng)中推定其具有相應(yīng)的民事行為能力,其意思表示真實(shí)。但是有相反證據(jù)證明的除外,。

第二十八條 電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的,當(dāng)事人選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單,合同成立,。當(dāng)事人另有約定的,從其約定。電子形式的要約或者承諾能夠由收件人檢索識(shí)別的時(shí)間視為該要約或者承諾到達(dá)的時(shí)間,。

第二十九條 電子合同當(dāng)事人使用自動(dòng)交易信息系統(tǒng)訂立或者履行合同的行為對(duì)使用該系統(tǒng)的當(dāng)事人具有法律效力,。

第三十條 電子合同使用自動(dòng)交易系統(tǒng)的,在人機(jī)互動(dòng)中用戶發(fā)生輸入錯(cuò)誤,而該系統(tǒng)未提供更正錯(cuò)誤的方式,同時(shí)符合以下要求的,用戶有權(quán)撤回輸入錯(cuò)誤的部分:(一)該用戶在發(fā)生錯(cuò)誤后立即通知對(duì)方當(dāng)事人有輸入錯(cuò)誤發(fā)生;(二)該用戶沒(méi)有從對(duì)方當(dāng)事人處獲得實(shí)質(zhì)性的利益或者價(jià)值。

第二節(jié) 電子支付

第三十一條 本法所稱電子支付,是指付款人與收款人為電子商務(wù)活動(dòng)的需要,通過(guò)電子形式的支付指令實(shí)現(xiàn)貨幣資金轉(zhuǎn)移的行為,。中國(guó)人民銀行和國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法對(duì)電子支付服務(wù)提供者進(jìn)行監(jiān)督管理,。

第三十二條 電子支付服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)提供安全的支付服務(wù)。電子支付服務(wù)提供者提供的服務(wù)不符合國(guó)家有關(guān)金融信息安全管理要求,造成電子支付服務(wù)接受者損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)返還資金,、補(bǔ)充差額,、賠償應(yīng)償利息損失的責(zé)任。電子支付服務(wù)提供者為電子支付服務(wù)接受者開(kāi)立賬戶的,應(yīng)對(duì)賬戶實(shí)行實(shí)名制管理,不得開(kāi)立匿名,、假名賬戶,。電子支付服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)告知電子支付服務(wù)接受者電子支付服務(wù)的功能、使用方法,、注意事項(xiàng),、相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),不得附加不合理交易條件。電子支付服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)確保電子支付指令的完整性,、一致性,、可跟蹤稽核和不可篡改。電子支付服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)向電子支付服務(wù)接受者免費(fèi)提供對(duì)賬服務(wù)以及最近三年的交易記錄,。

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