內(nèi)衣品牌如何O2O,?都市麗人推線上返利線下模式
在傳統(tǒng)企業(yè)探索線上線下融合的大潮下,,內(nèi)衣品牌都市麗人也在探索O2O模式——線上不賺錢,利潤全歸線下店,。
都市麗人目前擁有6000多家門店,其中20%為自營店,,80%為加盟店,。通過上述方式,都市麗人解決了線上,、線下利益分配問題,。
實(shí)體企業(yè)在發(fā)展O2O模式過程中,面臨的最大難題是線上部分和已有線下渠道之間資源上的矛盾,,不同企業(yè)采取不同的解決方案,。例如,蘇寧實(shí)行線上線下貨品打通,、同價,,一些服裝品牌也在探索將線上線下信息流、商品流打通,。
都市麗人方面認(rèn)為,,內(nèi)衣行業(yè)的電商必須有別于現(xiàn)行的電子商務(wù)平臺。內(nèi)衣的購買除了要滿足視覺上感受享受外,,消費(fèi)者更注重穿著舒適度,,內(nèi)衣的消費(fèi)訴求無法簡單通過電子商務(wù)手段得到有效滿足。
因此,,在對線上,、線下渠道的定位中,,都市麗人將線下門店定位于生存和發(fā)展的根基,將電商定位于實(shí)體銷售終端的必要補(bǔ)充,。
都市麗人副總裁沙爽接受媒體采訪時介紹了具體運(yùn)作方式:用戶在線上注冊會員時,,會讓用戶選擇一家線下門店;線上售賣商品后,,扣除運(yùn)營成本后的所有的收益都會給這家門店,。配送過程是由母公司來完成,線下店無需對倉儲,、商品,、管理分精力。
這意味著,,電商平臺只是維持運(yùn)營,,但不賺取利潤,利潤全部返還下單會員所屬實(shí)體店,。
根據(jù)都市麗人計(jì)算,,平均每賣出100元的正價商品,扣除商品成本以及電商平臺運(yùn)營費(fèi)用后,,可以分配給門店的利潤約15-20元,。
對于都市麗人來說,線下店渠道是生存之本,,拉用戶,、試穿、展示等皆離不開線下店,。線上則為成為補(bǔ)充方式,,為用戶線上購買提供了渠道。未來,,都市麗人還會推出APP,。
都市麗人去年線下門店銷售額60億元,從2012年起開始籌劃電商平臺,。官方披露,,截至目前已為電商平臺投資超過2000萬元。
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