巨頭搶食跨境電商 跨境電商萬(wàn)億市場(chǎng)要見(jiàn)血光
這一天終究還是來(lái)了,!資本會(huì)遲到,,但永遠(yuǎn)不會(huì)缺席,。面對(duì)跨境電商這一萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng),謹(jǐn)慎多時(shí)的京東終于入場(chǎng),。4月15日,京東上線全球購(gòu)業(yè)務(wù),,劍指天貓國(guó)際,。至此,跨境領(lǐng)域的“雙巨頭”開(kāi)始隱現(xiàn),。大佬爭(zhēng)食,、創(chuàng)業(yè)公司豈不是要經(jīng)歷一場(chǎng)血雨腥風(fēng)?C2C跨境電商街蜜創(chuàng)始人王揚(yáng)曾斷言,,巨頭入場(chǎng)后,,跨境電商這個(gè)行業(yè)最后95%的創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)死掉。
京東全面殺入跨境電商
去年京東在上市之際,,劉強(qiáng)東提出京東下一步的戰(zhàn)略是“渠道下沉”和“全球化”,。一年來(lái),京東開(kāi)足馬力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),,渠道下沉做得風(fēng)生水起,。相比之下,全球化方面卻略顯謹(jǐn)慎,。劉強(qiáng)東曾表示,,渠道下沉比較簡(jiǎn)單。但國(guó)際化相對(duì)復(fù)雜,,前期準(zhǔn)備更重要,,“不希望冒進(jìn)”。
于是,,才有了劉強(qiáng)東一季度親自帶隊(duì)赴法國(guó),、韓國(guó)開(kāi)拓市場(chǎng),會(huì)見(jiàn)國(guó)家政要商討跨境合作,,啟動(dòng)京東“法國(guó)館”和“韓國(guó)館”,。4月16日,,京東的全球購(gòu)業(yè)務(wù)“千呼萬(wàn)喚始出來(lái)”,首批上線的商品超過(guò)15萬(wàn)種,,涵蓋母嬰用品,、食品保健、個(gè)護(hù)化妝,、服裝鞋靴,、3C數(shù)碼等全品類(lèi),定位是一站式海外購(gòu)物平臺(tái),。與此同時(shí),,京東與eBay合作的“eBay海外精選”頻道也同步上線,所有商品均為海外直郵,。
京東商城CEO沈皓瑜透露,,全球購(gòu)復(fù)用了“自營(yíng)+平臺(tái)”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式,跨境物流將無(wú)縫對(duì)接境內(nèi)的“最后一公里”物流,。在通關(guān)方式上,,全球購(gòu)支持目前所有的跨境通關(guān)模式,即直郵,、集貨和保稅備貨,。
海淘雖好,但假貨頻出,、退換貨復(fù)雜,、語(yǔ)言門(mén)檻等問(wèn)題極大影響了用戶(hù)體驗(yàn)。針對(duì)這些痛點(diǎn),,京東除了承諾自營(yíng)商品直接從海外采買(mǎi)以外,,還對(duì)入駐的海外商家進(jìn)行嚴(yán)格把控,一旦發(fā)現(xiàn)有售假行為,,將對(duì)商家處以平臺(tái)銷(xiāo)售額20倍違約金或1萬(wàn)美元的嚴(yán)厲處罰,。在退換貨上,海外賣(mài)家均提供在中國(guó)大陸境內(nèi)的正規(guī)退貨渠道,,便于消費(fèi)者售后權(quán)利的實(shí)現(xiàn),。同時(shí),海外商家必須提供中文客服,,確保消費(fèi)者在熟悉的語(yǔ)言環(huán)境下購(gòu)物,。
巨頭各領(lǐng)風(fēng)騷
據(jù)京東集團(tuán)副總裁李振廣介紹,2013年,,我國(guó)進(jìn)口零售電商市場(chǎng)規(guī)模額為744億元,。從2009年到2013年,進(jìn)口電商五年的市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)98.7%。2018年中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)人數(shù)將達(dá)到3560萬(wàn),,消費(fèi)規(guī)模將達(dá)到1萬(wàn)億元人民幣,。
在萬(wàn)億級(jí)的蛋糕面前,各大巨頭陸續(xù)殺入,,搶食跨境電商市場(chǎng),。競(jìng)爭(zhēng)固然激烈,但也各有風(fēng)格特色,。消費(fèi)者需求日漸多元化,、商品不斷創(chuàng)新的現(xiàn)狀下,不太可能出現(xiàn)一家獨(dú)大的現(xiàn)象,,各家有各家的忠實(shí)用戶(hù),,甚至彼此的用戶(hù)群高度重疊。
阿里巴巴在去年2月上線天貓國(guó)際,,為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者直供海外原裝進(jìn)口商品,。10月,,美國(guó)第二大零售商COSTCO正式進(jìn)駐天貓,。此后,天貓的招商路數(shù)更偏向于與國(guó)際一線大牌合作,,這些品牌在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者中的知名度較高,,省去了教育市場(chǎng)的工夫。
去年2月,,蘇寧拿到國(guó)內(nèi)首個(gè)國(guó)際快遞牌照,,為進(jìn)軍跨境電商打下伏筆。半年后成立跨境電商項(xiàng)目組,,建立自營(yíng)的海外供應(yīng)鏈,,并開(kāi)始在全球范圍內(nèi)展開(kāi)招商。今年初,,蘇寧借旗下紅孩子的優(yōu)勢(shì)品類(lèi)——母嬰和美妝正式進(jìn)軍跨境電商,,既抓住了這個(gè)領(lǐng)域的主力人群,又借跨境電商挖掘了紅孩子的潛力,。
1號(hào)店也在去年9月上線“1號(hào)海購(gòu)”,,所售商品通過(guò)上海自貿(mào)區(qū)的保稅進(jìn)口模式或海外直郵模式入境,可以提前將海外商品進(jìn)口至上海自貿(mào)區(qū)備貨,,消費(fèi)者下單后,,直接從自貿(mào)區(qū)倉(cāng)庫(kù)報(bào)關(guān)報(bào)檢后發(fā)貨。而1號(hào)店借助戰(zhàn)略投資方沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈優(yōu)勢(shì),,極大降低了采購(gòu)成本,,在終端可以打出更低的零售價(jià)格。
國(guó)際巨頭亞馬遜也不甘示弱,,去年先是開(kāi)通海外六大站點(diǎn)直郵中國(guó)服務(wù),,又在“雙11”當(dāng)天上線了全中文版亞馬遜海外購(gòu),。
創(chuàng)業(yè)公司“小而美”
在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“小而美”曾被認(rèn)為是偽命題,,因?yàn)榱髁康墨@取成本較高,,“長(zhǎng)尾”無(wú)法聚集成規(guī)模。劉強(qiáng)東也曾公開(kāi)表示,,在現(xiàn)有的格局下,,打造一個(gè)全新電商平臺(tái)的時(shí)間窗口,基本上已經(jīng)關(guān)閉,,未來(lái)行業(yè)變數(shù)最大可能來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),,移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)正呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
2013年8月底,,國(guó)家支持跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“國(guó)六條”正式出臺(tái),,最先嗅到商機(jī)的是創(chuàng)業(yè)企業(yè)。至今,,跨境領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司仍在不斷涌現(xiàn),,主打母嬰品類(lèi)的垂直電商也開(kāi)始加碼跨境業(yè)務(wù)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,長(zhǎng)尾效應(yīng)逐漸“小而美”的公司重現(xiàn)生機(jī),,像蜜淘、蜜芽寶貝,、洋碼頭等創(chuàng)業(yè)公司相繼了刷破行業(yè)的融資紀(jì)錄,;尿布師、壹時(shí)尚之類(lèi)的初創(chuàng)企業(yè)也通過(guò)重度運(yùn)營(yíng)的方式,,深耕細(xì)作,,在各自的領(lǐng)域取得了較高的認(rèn)可度。
在巨頭的圍剿下,,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于船小好調(diào)頭,,面向用戶(hù)也更加靈活,也更愿意去做巨頭不愿意干的苦活累活,,這條應(yīng)對(duì)大公司的法則已被多次驗(yàn)證,。未來(lái)能在混戰(zhàn)中活下來(lái)的,必將是重度垂直的公司,。
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