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跨境電商可能成假貨的另外一個保護傘

時間:2015-04-20 09:23:55 點擊:
來源:百度百家 作者:

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   4月14日,媒體爆出,食品藥品監(jiān)督部門從樂蜂網北京順義的倉庫查抄了一千多箱化妝品。樂峰網公司回應,產品是真的,因為為缺少相關批文編號,會盡快補上。這個回應傳達出來的信號是,這批產品要么是假貨,要么是走私。

對于樂蜂網來說,假貨和走私都會受到相關部門的查處,但對于消費者來說,二者有天壤之別。如果只是少一道批文, 那消費者買到的還是正品,如果完全是假貨,那錢基本就白花了。

每隔一段時間就會有一個新的“假貨”新聞爆出,而“立牌坊”更是電商平臺的必備技能。去年唯品會收購樂蜂股票的時候,唯品會CEO沈亞對媒體表示,“保證百分百無假貨,是接手樂蜂網之后的當務之急。”樂蜂網正是以“正品化妝品特賣網站”為主打宣傳語。當然,聚美優(yōu)品同樣保證自己是正品,甚至還裝作第三方成立一個正品協(xié)會,結果被媒體扒出來原來是聚美優(yōu)品自己所為。

不管有什么劣跡吧,都不妨礙唯品會成為妖股,也沒耽擱聚美優(yōu)品上市。現(xiàn)今隨著跨境電商變成熱門,唯品會、聚美優(yōu)品、京東、天貓紛紛在這個領域進行布局,畢竟是一塊看得見的大肥肉。公開數(shù)據顯示,2014年中國跨境電商交易規(guī)模約4.2萬億元,同比增長33.3%,其中出口占比約85.4%,進口占比約14.6%。

但是,如果平臺監(jiān)管不力或者半推半就,跨境電商這種形式就可能成為假貨的另外一個保護傘。

大家都知道,跨境電商需要解決物流、海關和支付問題,所以入場的都是大玩家。玩法也各不一樣,天貓依然是海外商家入駐的方式,唯品會、聚美優(yōu)品、京東等選擇經銷商供貨或者自采B2C模式。今年3月,聚美優(yōu)品和唯品會都在鄭州建立海淘跨境自建倉庫,唯品會還在韓國建立首個境外倉庫。可以看到,各個平臺為了爭奪這塊蛋糕也是蠻拼的。而且,不管怎么說,跨境電商都是為了減少物流時間,跨幣種交易等現(xiàn)實問題而成立的。

如果真的用心做跨境電商,確實可以造福大家。畢竟大家對境外商品有剛需,差價在那兒擺著。同樣的東西,有的在國內根本買不到,有的則需要付出很大的成本。

但是也不排除這些熱熱鬧鬧建倉庫備戰(zhàn)的跨境電商,其實只是掛羊頭賣狗頭,成為假貨的另外一張保護傘的可能。

此前我曾經跟幾位資深化妝品電商行業(yè)的人士溝通過,美妝類商品的特征非常明顯,那就是得依靠品牌授權背書真假,而非產品本身背書。

舉個例子,Iphone手機大家都不用擔心買到假貨,產品加Apple Id已經可以背書。白酒因為一直是造假重災區(qū),現(xiàn)在越來越多的白酒本身在包裝就會增加很多防偽措施,來為產品真假背書,進而增加了造假成本。

但化妝品本身無法為自己背書。全世界最知名的品牌都屬于歐萊雅、雅詩蘭黛等八大集團。電商采購量小,目前還無法改變大集團的銷售格局,因此也基本拿不到官方授權。

當然隨著電商品臺影響力的增加,越來越多的品牌和電商平臺有了更多的合作。比如lamer已經開了天貓旗艦店,陳歐也去韓國簽了很多當?shù)仄放啤?/span>

回到本文開頭提到的,樂蜂網產品被查處的原因是沒有某個批文。但是不管有沒有批文,要確定這批貨是不是假貨都非常難。

既然如果渠道無法保證是正品,只能去找專業(yè)監(jiān)測機構去化驗,及時去找專業(yè)機構,也只能通過成分來分析推測結果,而無法給出確認的結果。

換句話說,只有在品牌所承認的渠道內的產品,品牌才保證是正品,否則就無法保證,而跨境電商本身并不能保證自己的在品牌渠道內,無法自證清白。

一方面是自證清白很難,另一方面是造假門檻極低。不管你信與不信,廣州很多造假小作坊的生意一直挺好的,我朋友從辦公室的窗戶就可以看到。

而很多跨境電商銷售的產品,其實是國貨“一日游”后的結果,尤其是化妝品、衣服等渠道背書而非產品本身背書的產品,更是造假重災區(qū)。

此前一位電商業(yè)內人士提到過,通關之后的文件不可能每份都查驗,在正品中混假貨成為經銷商喜歡使用的手段,因為按照目前的售價,不摻假誰也賺不了錢。

其實,平臺對于造假的管理,很像皇帝與貪官污吏的斗爭。歷史上沒哪個皇帝能徹底搞定貪官污吏,現(xiàn)實中也沒有哪個電商平臺能保證自己的監(jiān)控萬無一失。

但是,平臺多做一些事情,造假成本就會高一些。比如天貓采用了讓品牌商在產品上增加驗證二維碼的方式來增加制假成本,這種通過私有秘鑰簽名加密、與線下離線SDK數(shù)據驗證相結合的方式確實可以建起門檻,讓一部分造假商卻步。

所以,通過現(xiàn)在已經公開的消息無法確認樂蜂網是主觀犯錯還是客觀受害者,但至少其應該承擔平臺監(jiān)管不利的責任。同時也希望各大電商平臺在上線跨境電商項目的時候,不要讓這種原本造福消費者的事情,成為另外一個坑。

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關鍵字: 跨境,電商

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