小區(qū)門口小店成免費(fèi)快遞中轉(zhuǎn)站 快遞丟了居然被“問責(zé)”
蔣女士自己也記不清了,從什么時候開始她開在錦陽西苑小區(qū)的小店就成了一個快遞“中轉(zhuǎn)站”。經(jīng)常是,快遞員在門口喊一聲收件人的名字,就把一個包裹丟在她的店門口。開始,蔣女士也將錯就錯把包裹保管起來,有時人家不來拿,她還會照著包裹催收件人來取。不過,最近的兩次經(jīng)歷,卻讓蔣女士有些不快。23日,她打進(jìn)常州晚報熱線,訴說了自己的糾結(jié):我這個免費(fèi)快遞“二傳手”到底還做不做?
小區(qū)門口的小店,被“誤會”成快遞“代收點(diǎn)”
為什么自家的小店會被當(dāng)做快遞中轉(zhuǎn)站呢?蔣女士思前想后,感覺只會有兩種因素——第一,門面房離小區(qū)門衛(wèi)太近,被誤會成了“代收點(diǎn)”;第二,她一開始好心轉(zhuǎn)達(dá),快遞小哥們覺得把包裹放這里,放心。
早在幾個月以前,蔣女士就會無緣無故收到錦陽西苑部分業(yè)主的快遞。一開始,蔣女士好心,想著既是與人方便,同時也是舉手之勞,常常會照著收件人地址會給人家打電話,提醒對方來取件。在核對電話號碼和收件人姓名后,會將包裹交接。
第一次不愉快,快遞公司居然來“問責(zé)”
免費(fèi)二傳快件幾個月后,出現(xiàn)了一次小風(fēng)波。在一個多月前,蔣女士分明記得已經(jīng)將包裹轉(zhuǎn)交給了業(yè)主朱師傅,可是朱師傅卻依然投訴快遞公司,說包裹寄丟了。快遞公司的業(yè)務(wù)員居然還找到了蔣女士的店面內(nèi),說問題出在蔣女士這。最后,雖然沒有讓蔣女士蒙受什么損失,但蔣女士明顯有一種“好事做不得了”的感覺。
于是蔣女士給幾家快遞公司打電話,讓他們不要再把包裹丟在她的店里。可是這一輪“聲明”之后,原本默默地將快遞放在門口的小哥,終于變成喊一聲收件人的名字,或者喊一聲“快遞”后,再把快遞丟在門口。等到蔣女士追出去,快遞已經(jīng)像個“棄兒”一樣,孤零零地留在那了。沒辦法,蔣女士只得繼續(xù)保管,轉(zhuǎn)交。
第二次不愉快,一個包裹在店里“住”一個月
23日上午,蔣女士給常州晚報熱線打來電話,說的就是第二次不愉快:一個不是她的包裹,已經(jīng)在她店里“住”了一個月。記者隨后趕到蔣女士的店里,蔣女士拿出一個鞋盒大小的包裹。記者看到,包裹依然完好,投遞單上說里頭裝的是一臺豆?jié){機(jī),而且收件人信息完整,顯示是蔣女士所在小區(qū)對面的錦陽花園小區(qū)的快遞。
蔣女士說,快遞是8月24日送到她這來的。她打電話給快遞公司,那頭一直承諾還收回,可遲遲不見快遞員上門;兩天前,她又打電話給收件人,收件人說快遞寄丟后不久,已經(jīng)收到了賠款,這個豆?jié){機(jī)已經(jīng)不是她的了。
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