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 中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流與供應鏈分會

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兩種模式六大方向 阿里京東布局強弱點比對

時間:2015-10-19 09:24:12 點擊:
來源:企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)平臺 作者:

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所以,阿里是沒有幫商家賺到錢,但是卻讓很多消費者得受益了,因為中國的消費者確實可以買到更加廉價的產(chǎn)品,當然這也是一把雙刃劍,因為很多假貨充斥進來了。賣家的入駐性決定了管理的難度:口子放開了,假貨自然進來了;口子收緊了,產(chǎn)品就不繁盛了,這種兩難局面是阿里的開放平臺定位決定的。

而在京東上面,60%產(chǎn)品都是都由京東經(jīng)手的,京東就好比是一個互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè),批發(fā)產(chǎn)品在網(wǎng)上賣,賺取的是產(chǎn)品差價。在京東下單,付款到京東,打包和發(fā)貨也是京東,售后也找找京東。所以京東要有龐大的采購團隊、銷售團隊、客服團隊,物流團隊。

京東這種集中采購、廣泛派送的模式必然對倉儲有很大需求,必須要做物流。早就在江蘇宿遷(劉強東老家)建立總面積達6000多平方米的全國呼叫中心,執(zhí)行統(tǒng)一標準的客戶體系;完善自有物流和配送體系,目前已覆蓋1300個行政區(qū)縣,推出“限時達”、“極速達”、“夜間配”等配送服務,京東員工達7萬多名,絕大多數(shù)是在倉儲和配送崗位上工作。快遞員未來還能當做推銷員使用,成為O2O的線下流量入口。

京東自建物流,就可以不受其他物流公司的影響,成為少有的能在假期中保證送貨的電商。它整合了傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)營銷端的產(chǎn)業(yè)鏈,從而更容易控制整個流程,這保證了產(chǎn)品質(zhì)量,贏得了用戶口碑和較高的忠誠度,但是京東龐大的物流體系也有弊端,這種發(fā)展模式能擴張到什么程度呢?

不擴張,成本太高;擴張了,人員規(guī)模太大,太危險。

重資產(chǎn)運轉(zhuǎn),資金被沉淀在固定資產(chǎn)上,資金無法高效周轉(zhuǎn)。

按照劉強東的計劃,京東希望未來能擁有60萬名員工,這樣的擴張節(jié)奏,蘊藏的風險十分巨大。管理一個擁有60萬名員工的企業(yè),保持零售和物流兩個方面的效率第一,絕非想象中那么簡單。
做個對比:2013年,淘寶+天貓完成訂單113億張。假設京東物流團隊人均完成訂單能力不變,需要144萬人的物流團隊來配送這些訂單!馬云也這樣質(zhì)疑京東:中國十年之后每天將有3億個包裹,屆時京東還能應付過來嗎?

京東需要花更多的成本去維護訂單量、產(chǎn)品供給、物流倉儲等,這是京東的軟肋。所以,京東投入太大,賺的是口碑,沒有利潤。

三、阿里是互聯(lián)網(wǎng)+,京東是+互聯(lián)網(wǎng)

阿里更像一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),是互聯(lián)網(wǎng)+;依靠無限擴大商品的種類,讓消費者始終有更多的選擇,并且抓住了中國經(jīng)濟增長紅利:外貿(mào)轉(zhuǎn)型、零售業(yè)變革、草根創(chuàng)業(yè)熱潮,甚至山寨橫行、信用缺失等,不斷擴張。成為土豪一點都不奇怪。

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關鍵字: 阿里,京東

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