阿里研究院：關于互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的9個觀點
產(chǎn)供銷一體化的轉型意味著產(chǎn)業(yè)鏈上下游所有環(huán)節(jié)都要為適應互聯(lián)網(wǎng)而改變,。試想,，一個傳統(tǒng)的服裝企業(yè),，僅僅是在互聯(lián)網(wǎng)上賣貨，生產(chǎn)模式還是單一款式大批量生產(chǎn),、生產(chǎn)周期還是幾十天到數(shù)月,，分銷模式還是“訂貨會”模式，如何能適應市場需求變化,？轉型又怎能成功,？反之，零售端的變化也會倒逼分銷體系,、生產(chǎn)制造模式去變革,。我們確實也看到越來越多的品牌商，正在改變一年四次的訂貨會,，輔助以補貨制,，像線下神店都市麗人、快魚等品牌,，甚至直接用補貨制替代訂貨制,。
產(chǎn)供銷一體化轉型的前提是銷售數(shù)據(jù),、庫存數(shù)據(jù)與生產(chǎn)數(shù)據(jù)全程打通,，高度協(xié)同。零售端用多品種,、小批量（淺庫存）,、快速交貨來捕捉市場需求，供應鏈端根據(jù)不同SKU（單品）暢銷,、平銷,、滯銷實際需求情況進行柔性化生產(chǎn)，連續(xù)補貨,；即使發(fā)現(xiàn)爆款也是多批次,、小批量的連續(xù)生產(chǎn)補貨（我們看到“流”的狀態(tài)出現(xiàn)了），保證產(chǎn)品全生命周期內(nèi)不斷貨,，同時也沒有過多庫存,。同時，倉儲的地理布局也要盡量使價值流一次完成,，比如,，完全可以從工廠的產(chǎn)地倉直接發(fā)貨給最終客戶，不要工廠發(fā)到品牌商倉庫再折騰一次,。要實現(xiàn)上述的局面,，首先要轉變觀念，愿意彼此分享數(shù)據(jù),。但是,，正是由于觀念問題，導致溝通教育的成本很高，導致先進模式的先行者只能在那些具有創(chuàng)新意識,，同時又在上下游有控制權的企業(yè)中出現(xiàn),，新的“縱向一體化”的企業(yè)會重現(xiàn)。在企業(yè)對外協(xié)作,、服務外包日益盛行的今天,，這種做法可能會被認為是走回頭路。但這就是先進模式與落后意識沖突的結果,。同時,，這種模式目的是實現(xiàn)供應鏈的真正協(xié)同，與上一輪縱向一體化浪潮的壟斷經(jīng)營出發(fā)點截然不同,。
5,、在商業(yè)模式轉換中，對C2B最大的誤區(qū)在于定制和預售
C2B作為互聯(lián)網(wǎng)時代的主流商業(yè)模式已經(jīng)日漸清晰,。但目前業(yè)界對C2B最大的誤解是局限為定制和預售模式,。C2B，即客戶驅動的商業(yè)模式,，要點在于“客戶驅動”,，客戶決定賣什么？生產(chǎn)什么,？生產(chǎn)多少,？進貨多少？賣多少,？C2B可簡單歸納為“客戶定義價值+SNS營銷+拉動式配送體系+柔性化生產(chǎn)”,。大規(guī)模定制完全符合上述四條，并作為C2B的一種極端模式備受推崇,，沒錯,。但這并不是全部，代表不了大多數(shù)的商業(yè)場景,。
從戴爾開始,，到青島紅領、尚品宅配,、索菲亞家居,，所有能夠實施大規(guī)模化定制的工作原理都是相通的,，即內(nèi)部部件的標準化和模組化,，通過有限的組合來應對外部需求個性化。但是,，并非所有的商品和服務都可以內(nèi)部模組化,，比如服裝領域的時裝,、家居行業(yè)的實木家具，以及更多的不需要客戶直接參與設計的行業(yè),。大多數(shù)時候,，消費者只是表達喜歡和不喜歡，并沒有能力直接參與設計研發(fā),，并不需要定制化生產(chǎn),。在更普遍意義的商業(yè)場景中，消費需求呈現(xiàn)長尾市場,。我們來畫一幅商業(yè)需求的頻譜圖：福特的T型車作為需求的一端（或者IPhone手機）,，完全個性化定制商品在另外一端。除了最左側的極端情況,，大部分的需求都需要多品種,、多款式的商品去滿足。例如,，喜歡某一款式的有幾十個人,，喜歡另外一個款式的可能有幾萬人、幾十萬人,。在這里,，區(qū)別B2C還是C2B不是看批量的大小、品類的多少,，而是看商業(yè)邏輯,。只要是以消費者需求為中心，以實際需求驅動型的商業(yè)模式就是C2B模式,。進一步講，即使是對單一品種最終銷量幾十萬,、幾百萬的“爆款”如果采用客戶定義價值,，配以拉動式配送體系和柔性生產(chǎn)，也是非常完美的C2B模式,。因此,，對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，除了營銷端的重塑之外,，更重要的是改造供應鏈系統(tǒng),，即由“推式供應鏈”改為“拉動式供應鏈”。即用更多商品品種去測試市場,，然后根據(jù)市場實際需求,，來決定生產(chǎn)什么？生產(chǎn)多少,？補多少貨,、買給誰,？供需匹配的結果是，每一個人的特定需求都能夠得到滿足,。
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