大數(shù)據(jù)如何升級(jí) 母嬰電商商業(yè)模式
“基于洞察需求,實(shí)現(xiàn)片段優(yōu)化,才能重塑企業(yè)的價(jià)值鏈。”安士輝說,比如圍繞母嬰行業(yè)的消費(fèi)者生命周期,可以產(chǎn)生豐富多樣的數(shù)字化產(chǎn)品,通過多種形式的互聯(lián)網(wǎng)方式吸引、培育、轉(zhuǎn)化消費(fèi)者,才能實(shí)現(xiàn)品效合一(指品牌成長(zhǎng)與銷量效果的兩全其美,兩者往往很難同時(shí)達(dá)到)。
母嬰電商的決戰(zhàn)之年
“母嬰電商經(jīng)歷過2014年的‘遍地開花’,2015年的各種整合,2016年將進(jìn)入決戰(zhàn)階段。”媽媽網(wǎng)創(chuàng)始人劉穎發(fā)現(xiàn),2015年下半年來母嬰跨境電商雖然依然火熱,但母嬰電商行業(yè)自上半年激烈價(jià)格戰(zhàn)之后已經(jīng)有所平緩。
談及2015年的母嬰電商的發(fā)展?fàn)顩r,劉穎認(rèn)為,一方面行業(yè)內(nèi)供應(yīng)鏈正在整合,激烈的紙尿褲戰(zhàn)爭(zhēng)使得許多中小供應(yīng)鏈退出母嬰電商的拼殺,或偃旗息鼓或?qū)ふ移渌较颍涣硪环矫嫘袠I(yè)的平臺(tái)也在整合,出現(xiàn)了三類,大而全的母嬰頻道(天貓母嬰、京東母嬰)、專注于母嬰的純電商、入口優(yōu)勢(shì)延展的母嬰電商。
而2016年母嬰電商何去何從?劉穎認(rèn)為,隨著海淘“發(fā)現(xiàn)”概念遇到瓶頸,貨品、物流、售后等電商服務(wù)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化、差異弱化,2016年母嬰電商行業(yè)將是資金和決心的較量和對(duì)決,買用戶、拼價(jià)格、搶市場(chǎng)份額將更加激烈。
不過,“用促銷維持行業(yè)的發(fā)展是不健康的”。月子餐飲公司廣禾堂董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官鐘宇富認(rèn)為。
“達(dá)能也選擇了不去做價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)。”達(dá)能中國(guó)資深數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)理JAMIE說,我們發(fā)現(xiàn)購(gòu)買低價(jià)水貨的人群與買品牌正品的人群是不同的,與其與水貨打架,還不如把精力放在品牌新機(jī)會(huì)的打造上;其次,電商之外,線下母嬰店也有很大的機(jī)會(huì),達(dá)能愿意去積累越來越多認(rèn)知與理解消費(fèi)者相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),以利于更多未來的品牌投資與建設(shè)。
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