時間：2016-01-14 15:55:53 點擊：次
來源：品途網(wǎng) 作者：

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趁著在綿陽調(diào)研門店之際，周末花了兩天時間到綿陽的安縣和三臺縣蘆溪鎮(zhèn)調(diào)研了農(nóng)村電商的發(fā)展情況，發(fā)現(xiàn)農(nóng)村對電商的接受程度超乎想象，其中安縣一個蘇寧易購服務(wù)站的銷售是90%在線上下單完成的。

130平方米的800萬銷售

1月8日下午5點飛機降落綿陽南郊機場，隨后綿陽公司派人送我去安縣，因為那邊有一家蘇寧易購服務(wù)站，雖然在縣里面，但按照市場級別劃分已經(jīng)屬于農(nóng)村電商。到達安縣的時間已經(jīng)過了晚上6點，大家都沒有吃晚飯，于是抓緊時間進行了2個半小時的現(xiàn)場訪談。

安縣店的面積有130平方米，一個店長加兩名營業(yè)員，店長是1989年出生，進入蘇寧的時間為兩年，此前在綿陽市區(qū)蘇寧門店工作。這個店2015年2月中旬開業(yè)，到目前已經(jīng)超過11個月，也是蘇寧首批開設(shè)的服務(wù)站。

不管是從人效還是坪效，蘇寧安縣店的成績超乎想象。去年11個月累計銷售超過800萬元，如果按照全年銷售來算，肯定超過900萬，即是單人產(chǎn)出超過300萬元，而坪效也是非常高，因為店面只有130個平方。

90%的訂單在線上完成

詳細詢問了該店每個品類的銷售數(shù)據(jù)，每個品類出樣的商品型號，以及每個商品的線上線下銷售情況，因涉及到商業(yè)機密，這部分數(shù)據(jù)不能對外傳播，此處略過。

尤為值得注意的是，安縣店800多萬的銷售，有90%的訂單是在線上完成的，這其中絕大部分是代客下單，而當?shù)鼐用褡匀痪€上下單不算在此列。如果算上當?shù)鼐用竦淖匀幌聠危摰贻椛鋮^(qū)域的銷售額肯定超過1000萬元。

解釋一下代客下單，即是用戶到店里選購商品，體驗商品的各種性能，同時營業(yè)員會打開線上平臺比較各電商之間的價格差異，幫助他在蘇寧易購的線上進行下單，物流快遞送到該店后，由營業(yè)員送貨到用戶手中，這部分的訂單即是占到90%。

這是一個極其典型的購物流程，尤其是在農(nóng)村市場中，用戶先是有購物需求，到蘇寧易購服務(wù)站進行線下選擇和體驗，同時開放線上平臺價格和機型，使用戶有更大的選擇范圍和空間，用戶絕大多數(shù)會選擇線上機型，然后由營業(yè)員進行下單，并進行物流配送和售后安裝服務(wù)。

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