運營商如何挖掘農(nóng)村電商市場？
近期國務院發(fā)布了《國務院辦公廳關于促進農(nóng)村電子商務加快發(fā)展的指導意見》，提出了七大政策措施，包括加強政策扶持、鼓勵和支持開拓創(chuàng)新、大力培養(yǎng)農(nóng)村電商人才、加快完善農(nóng)村物流體系、加強農(nóng)村基礎設施建設、營造規(guī)范有序的市場環(huán)境，隨著農(nóng)村電子商務的大力發(fā)展，運營商應抓住這個難得機遇，充分挖掘農(nóng)村電商市場價值，提升自身業(yè)績。
運營商發(fā)展農(nóng)村電子商務的優(yōu)勢
隨著電子商務發(fā)展環(huán)境的日益成熟以及國家對農(nóng)村電子商務發(fā)展的大力支持，電子商務對于企業(yè)業(yè)務增長的作用日趨明顯，而運營商在用戶資源、信息整合、品牌形象等方面具有明顯的優(yōu)勢，具有整合信息資源的重要作用，因此，電子商務市場是運營商的新藍海。
運營商具有得天獨厚的網(wǎng)絡優(yōu)勢、信息化基礎設施以及龐大的用戶群，使其不僅應成為電子商務產(chǎn)業(yè)鏈的整合者，更應該成為電子商務應用的領軍者。
電子商務可以進一步帶動運營商傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展。電子商務的發(fā)展可以進一步促進運營商的寬帶網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)流量以及各智能終端等業(yè)務的快速發(fā)展，尤其在農(nóng)村大力發(fā)展電子商務，使得運營商農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡、流量等資源使用率大幅提升，可以有效增加運營商的傳統(tǒng)業(yè)務價值。
國外運營商發(fā)展電子商務的經(jīng)驗和策略
國外運營商發(fā)展電子商務已有先例，在實際的操作中，國外運營商在電子商務領域既有成功的實踐，也有值得吸取的經(jīng)驗教圳。其中特別值得一提的有歐美、日韓的電信運營商的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
日本NTT是全球最早推出3G商用服務的運營商。日本的3G應用之所以獲得今天的發(fā)展，完全得益于NTT在早期便戰(zhàn)略性地推出了3G商用服務。NTT不但為用戶提供了專門的購物頻道，旗下的NTT DoCoMo還為用戶提供了信用卡及電子支付業(yè)務。在支付業(yè)務方面，NTT與三井住友信用卡公司進行投資合作。
韓國電信業(yè)務發(fā)展借鑒了日本、法國的經(jīng)驗，并開創(chuàng)了自有特色。目前KT業(yè)務形式有B2B、B2C以及門戶購物頻道。KT為了管理好這些子業(yè)務，專門成立控股子公司進行專業(yè)化的長期運營，并憑借專業(yè)、長期的內(nèi)容運營穩(wěn)坐本國電子商務第一把交椅。
英國電信(BT)為用戶提供了豐富的電子商務運用，其旗下的BT Global Service、Openreach、BTRetail及BT Wholesale四大業(yè)務部門將原來集中的內(nèi)容管理變成比較分散化的管理模式。BT在電子商務方面運營著B2C、B2B及B2E平臺，與各專業(yè)領域的企業(yè)充分展開合作，如B2C業(yè)務與ebay、paypal展開合作，曾經(jīng)網(wǎng)絡交易為BT貢獻了1.15億美元的營收。
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