劉強(qiáng)東:京東今年目標(biāo)凈收入超“蘇美之和”
另一個(gè)值得關(guān)注的動(dòng)態(tài)是,章澤天的身影越來越多地出現(xiàn)在投資項(xiàng)目中。2015年,章澤天對(duì)K12在線教育平臺(tái)作業(yè)盒子進(jìn)行了“處女投”。劉強(qiáng)東透露家庭投資完全交由太太打理,除了作業(yè)盒子,目前投資的企業(yè)中還包括打車軟件Uber,其并未透露是否參與了Uber中國(guó)的最新一輪融資。而對(duì)于太太的投資,他表現(xiàn)出了完全的信任,甚至笑言:“不信任干嘛結(jié)婚呢?”
以下為對(duì)話實(shí)錄:
公司管理:不斷放權(quán),但要了如指掌
問:京東目前市值400億美元,員工總數(shù)12萬,體量龐大,應(yīng)該如何預(yù)防“大公司病”?
劉強(qiáng)東:2014年、2015年連續(xù)兩年京東的組織架構(gòu)進(jìn)行了兩次大調(diào)整,2014年做大調(diào)整就是由過去所有業(yè)務(wù)都在京東商城里面,開始拆分為其他幾個(gè)子公司,比如京東金融、京東到家、京東智能。這樣把業(yè)務(wù)按照不同的屬性進(jìn)行拆分,使公司變小一點(diǎn),保持小公司的靈活性,同時(shí)還加大了獨(dú)立決策的能力和自主權(quán)。
2015年下半年又做了第二次大的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,雖然京東商城把很多業(yè)務(wù)拆分出去,但是它依然是業(yè)務(wù)超過10萬人的龐大公司,所以去年下半年又按照產(chǎn)品品類劃分了六個(gè)事業(yè)部,改成事業(yè)部之后,每個(gè)事業(yè)部都相當(dāng)于獨(dú)立的子公司,可以獨(dú)立招人,公司不再管你了,也不再規(guī)定員工平均工資是多少,也不再規(guī)定加薪、升職的比例。只考核你銷售帶來了多少利潤(rùn)、現(xiàn)金流和周轉(zhuǎn)天數(shù),你只要把這三個(gè)指標(biāo)完成了,剩下所有事情都沒有人管你了,你完全是獨(dú)立自主。
兩次拆分的核心,實(shí)際上都是希望保持組織靈活性,減少官僚機(jī)構(gòu)重重制約導(dǎo)致的大公司病。
問:公司變大后,你的管理風(fēng)格和以前有何異同?
劉強(qiáng)東:2013年開始我就開始權(quán)力下放,就是放權(quán)、放權(quán)、放權(quán),以及授權(quán)、授權(quán)、授權(quán),把權(quán)力一點(diǎn)一點(diǎn)交出去,直到有一天所有的業(yè)務(wù)我都不再直接參與管理為止。但是永遠(yuǎn)不變的,我作為整個(gè)集團(tuán)的CEO,大決策還在我這兒。我必須要像過去一樣對(duì)這家公司了如指掌。如果有一天我對(duì)這家公司不像以前那樣了如指掌,對(duì)公司了解不夠深的話,我對(duì)大戰(zhàn)略方面的決策也一定會(huì)變形、會(huì)出現(xiàn)問題。
問:在大體量的公司里面,你如何來保證這一點(diǎn)呢?
劉強(qiáng)東:所以我還會(huì)花大量的時(shí)間跟團(tuán)隊(duì)溝通交流,比如昨天晚上來之前,我特地跑到哈爾濱請(qǐng)15個(gè)配送人員兄弟們吃飯喝酒,花了一個(gè)晚上時(shí)間,大家可以暢所欲言說說對(duì)福利待遇有什么不滿的,對(duì)工作上裝備有沒有不滿的,對(duì)公司制度有沒有不滿的。我希望對(duì)公司毛細(xì)血管的事情也要了解,我不管,但我要知道。
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