【知識分享】電商倉庫存貨管理
對于減不減庫存,考核kpi主導的只是責任范圍,以結果為導向,但庫存控制沒有結果,只有后果。而安全存量管理則只是控制庫存的一種手段。這兩個方法對傳統(tǒng)企業(yè)而言也許真的夠了,因為其粗狂的批量進出模式。但對于以精細化的單個用戶為目標的電商而言,永遠不夠,也許絕非利器。真正的利器在于以日常數(shù)據(jù)為導向的周轉率和動銷率。
商品周轉率=(月度售出商品的成本/月度平均庫存總值)*100%商品
周轉天數(shù)=360*周轉率
商品周轉次數(shù)=360/周轉天數(shù)
商品動銷率=動銷品種數(shù)/倉庫總品種數(shù)*100%
商品周轉率越高,商品給公司帶來的利潤就越高。商品的動銷率越高,滯銷產(chǎn)品就越少。
一個關注商品價值變化,一個關注存放價值變化。
前段時間也遇到以下兩方面的困惑:
1、訂單量并不怎的但覺得商品的存放面積永遠不夠,貨架有效利用率{=(貨架實際存量/貨架最大存量)×100%}也一直不理想。
2、網(wǎng)站的經(jīng)營SKU(品項數(shù))已經(jīng)琳瑯滿目了,用戶還是反映買不到商品或缺貨率{(=日缺貨單數(shù)/顧客日訂貨總單數(shù))×100%}居高不下。
后來終于找到了商品周轉和動銷有效結合的辦法。目前很多電商企業(yè)還不知道周轉率代表商品的周轉次數(shù)所帶來的供應鏈效率,該效率決定資金流轉的價值。100元的商品一年周轉12次,價值就是1200元,周轉4次,那么該商品的價值就只有400元;動銷率代表商品的銷售狀態(tài),該狀態(tài)不是決定銷售業(yè)績,而是決定銷售層面的價值。好賣的商品大家都能賣,把不好賣(滯銷)的商品賣好才是銷售人員能耐價值所在。
當商品的周轉天數(shù)能30天周轉一次,動銷率在85%--90%之間,那么我們的供應鏈一定是健康的。反之商品存放的成本會越來越高,倉儲面積需求會越來越大。
所以電商企業(yè)倉庫多少萬平多少千平其實對企業(yè)而言并沒有任何值得放在嘴里炫耀的資本。真正值得炫耀的只有兩個數(shù)據(jù):周轉天數(shù)和動銷率在什么水平,其他一切皆為隔夜的響屁,爽爽而已。
尤其動銷率不但對減不減庫存至關重要,更至關體現(xiàn)電商供應鏈管制的水平。
一、我們控制動銷率的目的在于:
1、區(qū)分出暢銷平銷滯銷SKU的占比。以此數(shù)據(jù)為依據(jù),倉庫季度更新SKU排位。打包區(qū)附近存放的一定只是暢銷品類。倉庫遠角存放的一定永遠是滯銷品類。
2、有助于實施公司品類管理戰(zhàn)略。此數(shù)據(jù)+ABC價值分析法讓我們采購和運營售知道:哪些品類該加大力度購入,哪些品類得謹慎采購。哪些品類適合做低價促銷,哪些品類該非高價不賣。
3、通過SKU的分析與調整,提高倉庫的坪效、米效、品效。
二、控制SKU的動銷率步驟:
1、按照商品小分類制訂SKU動銷情況分析表。操作手法:在系統(tǒng)報表中找到需要分析的時間段最后一天的SKU總數(shù)和動銷SKU數(shù)分別填寫在分析表中。
2、進行數(shù)據(jù)的的分析:動銷率的計算公式:動銷率=動銷SKU/實際SKUX100%。
動銷SKU——在界定期間的有銷售記錄的單品數(shù)量。
實際SKU——在界定期間期末的實際庫存單品數(shù),不包括已經(jīng)是零庫存的商品,但是包括負庫存的商品。
三、動銷率的理解誤區(qū):
1、動銷率越高越好。當我們的動銷率高于90%時,意味著我們90%的商品都是暢銷款。但其實這卻只是表面繁榮而已,緊接著問題就會出現(xiàn):運營該主推哪些商品,該讓哪些暢銷商品更加暢銷,該打造哪些商品為爆款......最要考量的是你的供應鏈節(jié)奏行不行?因為在中國的制造環(huán)境和運輸環(huán)境下,做到零庫存和準時制JIT對大眾電商企業(yè)而言,未來10年都僅僅只是一個夢想而已。
2、動銷率等于100%就是正常,動銷率小于100%就是滯銷商品惹得禍。
3、僅僅被百分比所迷惑,只看數(shù)據(jù)的表面,不透過表面找到問題的實質。商品的暢銷、平銷、滯銷,躺著睡覺有時絕對不僅僅是市場時尚需求問題,也不僅僅是商品質量問題,過季問題,構造問題。有可能是銷售策略問題,有可能是拍照問題,有可能是文字編輯問題,也有可能是銷售推廣力度問題等等。這種誤導案例數(shù)不勝數(shù)。
四、動銷率超過100%產(chǎn)生的原因和解決辦法:
產(chǎn)生原因:虛庫太多或者商品出現(xiàn)停進停銷。
解決辦法:
1、倉庫缺貨信息及時傳遞給采購,客服。采購及時反饋補貨期限或者能否補到貨;客服與用戶溝通和權衡拆單或者等待期限。不可思議:目前有的電商的后他系統(tǒng)竟然沒有拆單的功能。
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