快遞公司提升自動(dòng)化備戰(zhàn)物流大戰(zhàn)
根據(jù)目前快遞企業(yè)收件路徑,,來自全國各地的大量包裹先集中到分撥中心,,再按照收貨地址將包裹歸類后分撥往下一網(wǎng)點(diǎn),。
在快遞公司分撥中心流水線上會(huì)有大量的分揀員,,需要看著包裹上的地址信息,,憑記憶確定包裹下一站到達(dá)哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn),??咳斯び洃浄謷?,分撥中心分揀員變得非常核心,,分揀員通常需要培訓(xùn)半年才能上崗,,一個(gè)大型分撥中心網(wǎng)點(diǎn),會(huì)有200名以上專門處理分單信息分揀員,。這類人才在“雙11”這類大促的時(shí)候很難大量招聘,,所以每逢大促,快遞企業(yè)時(shí)常因人手不足導(dǎo)致快件積壓,。
智能分單產(chǎn)品上線后,,將有效幫助快遞公司減少人手不足壓力,因?yàn)樗惴〞?huì)自動(dòng)生成包裹路徑,,并且通過電子面單直接打印出來,,不僅減少人工環(huán)節(jié),而且分單效率提升了50%以上,。以一家日均包裹量1000萬的快遞公司來看,,僅這一項(xiàng),節(jié)省的成本每年可達(dá)8000萬元,。
數(shù)據(jù)顯示,,使用智能分單后,快遞公司的分單準(zhǔn)確率達(dá)到99.9%,,而過去靠人工分單,,即使是做得最好的企業(yè),也會(huì)有5%的分單錯(cuò)誤率,。分單錯(cuò)誤帶來的直接損失是每單快遞2元以上,,以一個(gè)日均1000萬包裹量的快遞公司為例,每天為錯(cuò)誤分單支付的成本超過100萬元,。
有業(yè)內(nèi)人士表示,,大數(shù)據(jù)分單最好的應(yīng)用場(chǎng)景是在自動(dòng)化流水線上,過去快遞公司操作靠人力比較多,,近幾年,,韻達(dá)等國內(nèi)主流企業(yè)紛紛上線自動(dòng)化分揀設(shè)備,,結(jié)合大數(shù)據(jù)分單,未來快遞公司分撥中心內(nèi)甚至可以實(shí)現(xiàn)不費(fèi)一兵一卒就能完成海量分揀,。
據(jù)了解,,往年“雙11”當(dāng)天快遞公司并未有用太多壓力,12到13日是攬收高峰,,隨著電子面單,、智能分單等技術(shù)普及,各快遞公司自動(dòng)化程度提升,,預(yù)計(jì)今年“雙11”當(dāng)天首次成為攬收高峰期,。
“雙11”將至預(yù)警方案助力高校
值得注意的是,,隨著“雙11”臨近,,菜鳥網(wǎng)絡(luò)旗下的菜鳥驛站發(fā)布的預(yù)警方案,將化解學(xué)生收發(fā)快遞遇到的難題,。
10月26日,,菜鳥網(wǎng)絡(luò)與華東理工大學(xué)在華工奉賢校區(qū)舉行簽約儀式,達(dá)成校企戰(zhàn)略合作,,同時(shí)啟用全國首家菜鳥驛站+眾創(chuàng)空間校園綜合服務(wù)中心,,與高校共建校園智慧物流平臺(tái)。
目前,,華東理工大學(xué)奉賢校區(qū)菜鳥驛站每天處理的包裹量超過2500單,。該校老師介紹,奉賢校區(qū)人數(shù)較多,,距離市區(qū)較偏遠(yuǎn),,因此快遞特別多,之前校前隨意擺攤現(xiàn)象突出,,學(xué)生取快遞也要走很遠(yuǎn),,安全問題成為隱患。與菜鳥驛站達(dá)成合作后,,依托后者智慧物流解決方案,,保證了業(yè)務(wù)的規(guī)范化、程序化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,以前的擺攤亂象得以終結(jié)。
菜鳥校園驛站總經(jīng)理范春瑩介紹,,基于菜鳥網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù),,可預(yù)測(cè)“雙11”一周內(nèi)每天到站包裹數(shù)量,同時(shí)依據(jù)歷史同期數(shù)據(jù)及包裹比例信息,,校園驛站可提前擴(kuò)充場(chǎng)地,,合理分撥處理高峰期的包裹,。在菜鳥網(wǎng)絡(luò)智能系統(tǒng),快遞包裹到達(dá)驛站后可以一鍵入庫和批量短信通知,,從而讓大量包裹快速流轉(zhuǎn),,化繁為簡(jiǎn)。另外,,驛站還可以提供多元化派件模式支持,,除了用戶到站點(diǎn)取件,還可以呼叫校園團(tuán)隊(duì)的包裹俠派送上門,,從而緩解驛站包裹高峰期壓力,。
截至2016年8月份,菜鳥驛站在全國已覆蓋1500多所高校,,超過2000個(gè)站點(diǎn),,服務(wù)2000多萬師生,日均代收包裹超百萬,,累計(jì)為800多個(gè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供支持,,提供10萬余人次社會(huì)實(shí)踐和兼職機(jī)會(huì)。
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