時(shí)間：2016-11-01 09:19:58 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：證券日?qǐng)?bào) 作者：劉斯會(huì)

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根據(jù)目前快遞企業(yè)收件路徑，來(lái)自全國(guó)各地的大量包裹先集中到分撥中心，再按照收貨地址將包裹歸類后分撥往下一網(wǎng)點(diǎn)。

在快遞公司分撥中心流水線上會(huì)有大量的分揀員，需要看著包裹上的地址信息，憑記憶確定包裹下一站到達(dá)哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。靠人工記憶分揀，分撥中心分揀員變得非常核心，分揀員通常需要培訓(xùn)半年才能上崗，一個(gè)大型分撥中心網(wǎng)點(diǎn)，會(huì)有200名以上專門處理分單信息分揀員。這類人才在“雙11”這類大促的時(shí)候很難大量招聘，所以每逢大促，快遞企業(yè)時(shí)常因人手不足導(dǎo)致快件積壓。
智能分單產(chǎn)品上線后，將有效幫助快遞公司減少人手不足壓力，因?yàn)樗惴〞?huì)自動(dòng)生成包裹路徑，并且通過(guò)電子面單直接打印出來(lái)，不僅減少人工環(huán)節(jié)，而且分單效率提升了50%以上。以一家日均包裹量1000萬(wàn)的快遞公司來(lái)看，僅這一項(xiàng)，節(jié)省的成本每年可達(dá)8000萬(wàn)元。

數(shù)據(jù)顯示，使用智能分單后，快遞公司的分單準(zhǔn)確率達(dá)到99.9%，而過(guò)去靠人工分單，即使是做得最好的企業(yè)，也會(huì)有5%的分單錯(cuò)誤率。分單錯(cuò)誤帶來(lái)的直接損失是每單快遞2元以上，以一個(gè)日均1000萬(wàn)包裹量的快遞公司為例，每天為錯(cuò)誤分單支付的成本超過(guò)100萬(wàn)元。

有業(yè)內(nèi)人士表示，大數(shù)據(jù)分單最好的應(yīng)用場(chǎng)景是在自動(dòng)化流水線上，過(guò)去快遞公司操作靠人力比較多，近幾年，韻達(dá)等國(guó)內(nèi)主流企業(yè)紛紛上線自動(dòng)化分揀設(shè)備，結(jié)合大數(shù)據(jù)分單，未來(lái)快遞公司分撥中心內(nèi)甚至可以實(shí)現(xiàn)不費(fèi)一兵一卒就能完成海量分揀。

據(jù)了解，往年“雙11”當(dāng)天快遞公司并未有用太多壓力，12到13日是攬收高峰，隨著電子面單、智能分單等技術(shù)普及，各快遞公司自動(dòng)化程度提升，預(yù)計(jì)今年“雙11”當(dāng)天首次成為攬收高峰期。

“雙11”將至預(yù)警方案助力高校

值得注意的是，隨著“雙11”臨近，菜鳥網(wǎng)絡(luò)旗下的菜鳥驛站發(fā)布的預(yù)警方案，將化解學(xué)生收發(fā)快遞遇到的難題。

10月26日，菜鳥網(wǎng)絡(luò)與華東理工大學(xué)在華工奉賢校區(qū)舉行簽約儀式，達(dá)成校企戰(zhàn)略合作，同時(shí)啟用全國(guó)首家菜鳥驛站+眾創(chuàng)空間校園綜合服務(wù)中心，與高校共建校園智慧物流平臺(tái)。

目前，華東理工大學(xué)奉賢校區(qū)菜鳥驛站每天處理的包裹量超過(guò)2500單。該校老師介紹，奉賢校區(qū)人數(shù)較多，距離市區(qū)較偏遠(yuǎn)，因此快遞特別多，之前校前隨意擺攤現(xiàn)象突出，學(xué)生取快遞也要走很遠(yuǎn)，安全問題成為隱患。與菜鳥驛站達(dá)成合作后，依托后者智慧物流解決方案，保證了業(yè)務(wù)的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，以前的擺攤亂象得以終結(jié)。

菜鳥校園驛站總經(jīng)理范春瑩介紹，基于菜鳥網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)，可預(yù)測(cè)“雙11”一周內(nèi)每天到站包裹數(shù)量，同時(shí)依據(jù)歷史同期數(shù)據(jù)及包裹比例信息，校園驛站可提前擴(kuò)充場(chǎng)地，合理分撥處理高峰期的包裹。在菜鳥網(wǎng)絡(luò)智能系統(tǒng)，快遞包裹到達(dá)驛站后可以一鍵入庫(kù)和批量短信通知，從而讓大量包裹快速流轉(zhuǎn)，化繁為簡(jiǎn)。另外，驛站還可以提供多元化派件模式支持，除了用戶到站點(diǎn)取件，還可以呼叫校園團(tuán)隊(duì)的包裹俠派送上門，從而緩解驛站包裹高峰期壓力。

截至2016年8月份，菜鳥驛站在全國(guó)已覆蓋1500多所高校，超過(guò)2000個(gè)站點(diǎn)，服務(wù)2000多萬(wàn)師生，日均代收包裹超百萬(wàn)，累計(jì)為800多個(gè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供支持，提供10萬(wàn)余人次社會(huì)實(shí)踐和兼職機(jī)會(huì)。

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