雙11購物狂歡過后 6.5億快遞怎么送
對百世集團來說,“雙十一”無疑是一場對其效率和服務能力的考驗。11月11日的業(yè)務量,可能是10日的2-3倍甚至更多。面臨業(yè)務量與員工的與日俱增,百世集團不斷的思考怎樣能管理得更好、走得更遠。
“首先是技術的升級。”周韶寧表示,近年來,百世不斷創(chuàng)新技術水平,利用互聯(lián)網(wǎng)+進行大數(shù)據(jù)傳出及處理,為客戶提供線上服務。無論是分揀中心還是分撥中心,自動化程度都較以往有了質的飛躍,人均效來講遠遠高于從前。
“其次是場地的擴張。”百世集團運用互聯(lián)網(wǎng)+的“天網(wǎng)”進行大數(shù)據(jù)傳出及處理,同時用遍布全國由倉儲、運輸、配送網(wǎng)絡組成的“地網(wǎng)”,為客戶提供線上線下一體化服務。百世云倉網(wǎng)絡利用其覆蓋全國85個中心城市,160多個云倉和近200萬平米的操作面積,在“雙十一”期間為更多商家提供倉配一體化服務,減少中間環(huán)節(jié),有效降低庫存,大大縮短消費者的收貨時間。
第三則是服務的提升。“我們每一年每天每個月都在做大量的人員培訓,這是百世最引以為豪的一點。”周韶寧表示,做企業(yè)其實就是做文化,企業(yè)間的競爭最終會是人的競爭,是管理的競爭。百世集團要繼續(xù)向前走,就要在加大技術投入、場地擴張的基礎上加強組織建設,讓人的效率更高。
通過互聯(lián)網(wǎng)+實現(xiàn)技術創(chuàng)新升級,利用遍布全國的倉儲推行倉配一體化服務,努力造就企業(yè)文化,優(yōu)化組織管理,今年的“雙十一”,百世集團將在天時地利人和的基礎上順利將4500萬訂單派送到每一位顧客的手中,實現(xiàn)電商春節(jié)的大豐收。
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