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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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【干貨】電商物流的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)二十八條

時(shí)間:2016-11-18 09:50:26 點(diǎn)擊:
來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:

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2丶配送步步進(jìn)逼:從隔日配到次日配,到當(dāng)日配,再到限時(shí)配,價(jià)格上漲幅度以“毛”為單位。

3丶接貨越走越近:從發(fā)物流到倉(cāng),本市庫(kù)提,到跨省提。

4丶體驗(yàn)要求:上門(mén)退丶上門(mén)換丶三試取一。

5丶KPI數(shù)據(jù)考核步步逼迫提升服務(wù)。

6丶先保證金后取貨。

7丶先預(yù)付貨款后發(fā)貨。

8丶配送勞務(wù)費(fèi)經(jīng)常性延期支付。

9丶誰(shuí)敢先說(shuō)就是想帶頭造反,立刻往死里整。

【二十一、中國(guó)快遞:十歲就讓他結(jié)婚】

08年我代表某電商對(duì)圓通肇慶站點(diǎn)進(jìn)行收購(gòu)。當(dāng)時(shí)該站點(diǎn)7萬(wàn)元四處找人買(mǎi)。去年有人開(kāi)價(jià)300萬(wàn)也沒(méi)買(mǎi)到。為什么一個(gè)快遞站點(diǎn)3年來(lái)能升43倍?是因?yàn)槲覀冸娚痰陌l(fā)展把他們推動(dòng)了。他們本來(lái)只有十歲的年齡,突然間推到二十歲讓他結(jié)婚。于是只有十歲的身體要承受婚姻的壓力。這就是我們目前物流形態(tài):畸形。

【二十二、標(biāo)準(zhǔn)化電商:你的毛利給了誰(shuí)】

做標(biāo)準(zhǔn)化商品的電商即使返點(diǎn)高達(dá)10%,這10%也不夠填補(bǔ)物流的黑洞。該黑洞指:重復(fù)稅收,高額路罰,昂貴路橋,精細(xì)最后一公里。所以標(biāo)準(zhǔn)化商品的出路只有靠規(guī)模,規(guī)模只有靠燒錢(qián),燒錢(qián)只有靠不成功則成仁的決心,不成功則成仁的決心只有靠狠心。

B2C大多覆蓋的是零售業(yè),零售業(yè)利潤(rùn)率較低,減少了中間渠道的電商亦是如此。利潤(rùn)偏低,到底有多低呢?以下一些數(shù)據(jù)僅供參考1. 大家電的毛利率<=5% 2. 電腦毛利率6%-7% 3. 服裝毛利率50% 4. 鞋毛利率20% 。

【二十三、電商倉(cāng)儲(chǔ)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)】

1、成本標(biāo)準(zhǔn):總倉(cāng)儲(chǔ)配送成本是營(yíng)銷(xiāo)額的18%內(nèi)。2、發(fā)貨錯(cuò)誤率,十萬(wàn)分之五。3、配送延誤率: 通過(guò)T+3的反饋統(tǒng)計(jì),配送延誤率控制在萬(wàn)分之二單內(nèi)。4、庫(kù)存準(zhǔn)確率,十萬(wàn)分之五,也就是說(shuō)在倉(cāng)庫(kù)中十萬(wàn)件貨只有5件是帳物不符的。5、揀貨效率,一分鐘5件。即一件的揀貨時(shí)間為12秒。

【二十四、電商倉(cāng)儲(chǔ)管理的五個(gè)方向】

1、以倉(cāng)位碼為中心:通過(guò)不走回頭路之規(guī)則提高貨取補(bǔ)放速度;2、以條碼為主線:至少進(jìn)行兩環(huán)節(jié)的識(shí)別復(fù)核;3、以準(zhǔn)確率為目標(biāo),分區(qū)“責(zé)任田”管制模式,實(shí)現(xiàn)日整理整頓和日異動(dòng)商品的盤(pán)存;4、環(huán)節(jié)量化為依據(jù):寧可不斷試錯(cuò)也要量出每環(huán)節(jié)的作業(yè)成本,一定要實(shí)現(xiàn)多勞多得,不平均主義。5、以流水線作業(yè)為打包帶,實(shí)現(xiàn)無(wú)間隙,無(wú)停頓的勞動(dòng)力利用率。

【二十五、庫(kù)存管理的七大誤區(qū)】

1、庫(kù)存管理就是倉(cāng)儲(chǔ)管理; 2、庫(kù)存管理是倉(cāng)庫(kù)或者采購(gòu)的事情;3、庫(kù)存控制就是犧牲交貨、導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn); 4、上了ERP就能夠提高及時(shí)交貨率,降低庫(kù)存;5、VMI(供應(yīng)商管理庫(kù)存)是“羊毛出在羊身上”; 6、追求零庫(kù)存;7、供應(yīng)鏈就等于倉(cāng)庫(kù)+采購(gòu)。

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