時間：2017-03-01 10:25:34 點擊：次
來源：北京青年報 作者：郭琳琳

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春節(jié)后，一則關(guān)于快遞站點倒閉的網(wǎng)帖引發(fā)熱傳，發(fā)布帖子的網(wǎng)友稱,，自己快遞在網(wǎng)點停放了半個多月一直沒有收到,。隨后有媒體稱,，因送餐工資更高所以不少快遞員轉(zhuǎn)行送外賣，導(dǎo)致快遞員緊缺。2月28日，記者采訪了幾名快遞員和送餐員后發(fā)現(xiàn),，送快遞和送外賣工資相差不多，但在工作時間上,，送餐員更靈活,，閑時可以保證休息。業(yè)內(nèi)人士表示,，快遞和外賣行業(yè)之間人員流動屬正?，F(xiàn)象，不必過多解讀,。

快遞

早上七點半上崗 每單只掙1塊錢

位于五環(huán)外的天通苑，是北京居住人口最密集區(qū)域之一,，熊衛(wèi)峰主要負責天通苑社區(qū)的快遞配送業(yè)務(wù),。

熊衛(wèi)峰已經(jīng)入行三年，在快遞行業(yè),，他已經(jīng)是個“老人”了,。三年來，熊衛(wèi)峰每天早上7點半到公司,。

熊衛(wèi)峰稱,，如果能夠及時將上午的快遞送完，自己可以在中午12點30分到下午2點30分獲得短暫的休息,。“上午就開始上班,，晚上7點半左右下班。”從早7點30分到晚7點30分，熊衛(wèi)峰在外要待上12個小時,。

雖然工作辛苦,，但是熊衛(wèi)峰稱工資并不高，“剛?cè)胄械脑捗吭略?500元-4000元左右,，‘老人’會高一點,，工作3個月或者半年后，一個月會高2000元左右,，但這也是取決于服務(wù)態(tài)度,。”

熊衛(wèi)峰介紹，送一個快件可以掙1元錢,，發(fā)快遞可以掙2元至200元不等,，“如果小區(qū)居民對快遞員的認可度高，那別人就都會找你發(fā)快遞,，這樣才會掙的多一點,。”

工作三年多，熊衛(wèi)峰已經(jīng)總結(jié)出了快遞送貨量的規(guī)律,，“一般情況下,，周一快遞量會少一點，大概每天110件左右,，周二到周日每天140件左右,。每年9月份以后會增多，差不多每天150件,，‘雙十一’的時候能達到300件,。”

快遞員魏磊主要負責朝陽大悅城附近一小區(qū)的配送服務(wù)，單單一個小區(qū),，魏磊每天就要送200個左右的包裹,。快遞量多的時候,，魏磊會用午飯時間繼續(xù)送貨,，“早上的快遞都掃描了，一般中午12點回公司,，下午2點前要錄簽收,，沒有錄簽收的還要罰款。”魏磊介紹,，晚上經(jīng)常要忙到8點才會下班,。

“雙十一”的時候，魏磊的工作時間則要從早上6點忙到晚上11點,。

至于此前熱傳的“快遞員轉(zhuǎn)行送外賣”一事,，魏磊稱自己同事也確實有人轉(zhuǎn)去送餐,，但并非因為工資原因，“送外賣的工資應(yīng)該差不多,，差的就是送外賣有時間休息,，但是送快遞休息時間很少，基本上一天都在外面,。”

外賣

休息時間更充裕 每單能掙8元

去年12月底,，劉明成為了一家知名訂餐平臺的送餐員，彼時剛辭去了工人工作的劉明,，在同事介紹下,，開始了送外賣的工作。和快遞行業(yè)相比,，劉明認為,，送外賣的工作時間更明確。

每天早上9點多,，劉明開始了一天的工作,，“中午11點多到下午3點都是高峰期，從開始上班就要持續(xù)到下午3,、4點,，這時候才能吃上‘午飯’。”劉明介紹,，晚上的送餐高峰期在晚6點到晚8點,，自己經(jīng)常要送到晚上10點多才能下班回家。“但白天錯過高峰期的時候,，還是可以回家待一會兒,。”

劉明現(xiàn)在的月收入差不多在5000元左右，每天需要送20多單,，算下來,，劉明每單的收入可以達到近10元錢，遠高于快遞一單的收入,。“剛?cè)胄械臅r候每天能送五六十單,，現(xiàn)在招的人多了，每個人送的單就少了,。”
另一名送餐員王志超入行一個多月來，雖然沒有整天的休息時間,，但閑時仍可以“喘口氣”,，“吃中午飯的時候都要到下午3點多，基本就在外面小飯館吃碗面,，吃完繼續(xù)跑單,，沒有單的話就在飯館休息下,。”王志超認為，送餐員這一行業(yè)最吸引自己的地方還在于時間,，“相對來講時間還是方便些,，沒單的時候可以稍微歇會兒。”

雖然時間靈活,，但成為送餐員以來,，劉明和王志超還是遇到過委屈，劉明稱自己被投訴過,，但是特殊情況下會跟顧客提前溝通,，“如果送餐晚的話，會給顧客打個電話說餐還沒出,，大多數(shù)顧客都挺好說話的,。”
王志超稱自己同事還有被偷過電動車的電門，而這些損失還要自己承擔,，“這些電動車也是我們自己買的,，一輛車大概3000塊錢。”

分析

快遞節(jié)后用工荒 集中在大城市

2月28日,，記者咨詢了一家著名快遞企業(yè)相關(guān)負責人王女士,，王女士解釋了此前曾出現(xiàn)的快遞員“用工荒”問題，“每個網(wǎng)點對快遞員的需求不一樣,，一般過了正月十五之后就會好一點,，快遞員會返回工作崗位。此前出現(xiàn)的問題也集中在北上廣,，其他一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市會好做一點,，因為在北廣上本地人很少做快遞，基本上靠外來務(wù)工人員,。”

王女士向記者介紹,，目前國內(nèi)快遞員大約有超過200萬人，“現(xiàn)在快遞行業(yè)還是屬于勞動密集型行業(yè),，而且隨著電商行業(yè)發(fā)展,，對快遞員的需求還是會增高。”每年6月,，公司就會多招收一些快遞員,，以便為了“雙十一”服務(wù)，“還會有一段時間的培訓(xùn)階段,，從公司和網(wǎng)點角度來看,，都能保證對快遞員的需求量。”

對于“快遞員轉(zhuǎn)行送外賣”引發(fā)的熱議,，王女士則認為外界有些過度解讀,，“從快遞行業(yè)來講,，這些都是正常的人員流動，而且也有外賣員轉(zhuǎn)行來送快遞的,。”在王女士看來,，送快遞的工資相對穩(wěn)定一些。“現(xiàn)在電商比較發(fā)達,，所以收入相對穩(wěn)定,。也有快遞員月入過萬的，但是這些也是和坐在辦公室收入過萬不能比,。”

王女士稱,，目前快遞員工作仍很辛苦，且很多年輕人不愿意去做,，在工作中也經(jīng)常有快遞員訴苦的情況,。“現(xiàn)在部分地區(qū)有快遞柜，有一個快遞小哥最近就是因為把快遞放在柜子里就被投訴,，覺得特別委屈,。而且現(xiàn)在快遞員送貨上門，基本都是一個人,，車子放在樓下,，也有包裹被偷。如果客戶不理解,，快遞員們確實很心酸,。”

王女士向記者表示，目前國內(nèi)快遞行業(yè)發(fā)展了20多年,，但跟國外相比,，仍算是起步階段，“這么多年來,，快遞行業(yè)也是在發(fā)展,，顧客也能看到快遞公司一直在標準化。而且從雙十一的時候也都能看到,，時效性上加快了很多,，所以也是希望給這一行業(yè)多一點時間。”