快遞隱形面單紛紛面世:順豐圓通已試點 只針對大客戶
每次,拿到快遞員給的快遞,都會發(fā)現(xiàn)自己的姓名、電話、住址被寫明在表面的“面單”上,而這個快遞從發(fā)出到收取,輾轉幾手,也讓消費者的個人隱私信息存在被泄露的重重風險。而記者獲悉,目前順豐、圓通等大型快遞公司都有選擇部分群體或者部分區(qū)域進行試點。廣東郵政管理部門表示,對于企業(yè)的創(chuàng)新做法予以鼓勵支持。
順豐、圓通等企業(yè)已在試點
據(jù)悉,近日國內快遞物流企業(yè)開始試用快遞“隱私面單”,未來將逐步淘汰印有消費者關鍵信息的傳統(tǒng)面單。“隱私面單”已開始在新疆、青海、甘肅、陜西、寧夏等地試點,北京市民最快4月份就能用上這種隱私面單。
記者昨日從順豐、圓通等大型快遞企業(yè)了解到,他們其實已經(jīng)自己投入資金和技術力量去研發(fā)相關的技術來試點“隱私面單”。“我們2015年已經(jīng)推出過類似的保護隱私的快遞單了,但并不是所有的單子都能這么做,目前針對大客戶、電商客戶才能實現(xiàn),普通用戶因為是手寫填單無法實現(xiàn)。”順豐速運一名內部人士告訴記者,在實際生活中,除了從發(fā)件到收件存在信息泄露外,很多消費者習慣隨手將拆封后的快遞包裝丟棄到垃圾箱,留下信息安全的隱患,快遞面單上的用戶信息、購物消費習慣等一旦被不法分子掌握,對用戶造成極大隱患。
記者了解到,圓通快遞今年也選取了上海在做“隱私面單”的試點。“我們到時會及時跟蹤試點的情況,梳理問題后,再慢慢推開,后續(xù)應該都會全面鋪開的。”圓通快遞廣州一名相關負責人表示,其“隱形面單”是在國家郵政局發(fā)展研究中心指導下研發(fā)推出的,“隱形面單”的上線啟用,可以有效降低可能存在的個人信息泄露風險。據(jù)悉,目前,“隱形面單”僅針對圓通速遞的電子面單來試用,手寫面單還沒開展,客戶可根據(jù)需求自由選擇是否使用該項服務,功能免費,不額外收取費用。
省郵政:對企業(yè)的創(chuàng)新予以鼓勵支持
昨日,廣東郵政管理部門有關人員表示,對于企業(yè)的創(chuàng)新做法予以鼓勵支持,郵政業(yè)將在保障用戶信息的基礎上進一步做好服務,提升行業(yè)的信息化水平。
據(jù)廣東省郵政管理局網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù),2016年1~12月份,廣東省快遞企業(yè)完成國內同城快遞業(yè)務量18.97億件,同比增長25.56%;國內異地快遞業(yè)務量54.56億件,同比上升65.81%;國際及港澳臺業(yè)務量完成3.19億件,同比增長50.67%。快遞業(yè)務收入方面,2016年廣東省國內同城、國內異地、國際及港澳臺快遞業(yè)務及其他快遞業(yè)務收入分別完成135.54億元、462.77億元、185.81億元及96.15億元,同比分別增長33.55%、45.12%、19.33%和141.5%。
小疑問
“隱形面單”如何
及時跟收件人聯(lián)系?
據(jù)悉,目前,隱形面單主要有三大“隱藏功能”,可實現(xiàn)對用戶的手機號、姓名和地址等信息的加密處理。例如,對用戶的手機號,會通過技術手段隱藏部分的數(shù)字。記者獲悉,盡管面單上不顯示用戶的完整手機號碼,但快遞員可以通過公司自主研發(fā)的行者APP,直接撥號至收件人,及時安全高效地聯(lián)系到收件用戶。
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