時間：2017-03-29 09:52:18 點擊：次
來源：金羊網(wǎng) 作者：

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 近日，京東旗下、國內(nèi)最大的即時物流平臺達達，宣布將重點發(fā)力C端業(yè)務——達達快送，并在業(yè)內(nèi)首推針對C端的“保價賠付”，用戶最高可獲得200倍保價金額的賠付，48小時內(nèi)確認賠付。自此，達達的服務更加全面。同時，隨著“保價賠付”的推出，達達的C端業(yè)務在現(xiàn)有的時效保障之外，又為用戶寄送或代取的物品加上了一層安全保障，進一步提升了面向C端的競爭力。

達達發(fā)力面向C端的同城即時物流業(yè)務

達達自2014年6月成立以來，在運力、單量、技術等方面都積累了相當大的優(yōu)勢，在最后三公里領域做到了絕對的行業(yè)領先。配送質量上，也得到了京東商城、沃爾瑪、永輝等合作伙伴的肯定與信賴。隨著C端用戶對同城急件的需求日益加強，達達開始重點發(fā)力面向C端用戶的服務。

達達擁有260萬人規(guī)模的眾包配送員大軍，具備覆蓋城市廣、響應速度快、服務質量好、安全可靠等優(yōu)勢。為滿足C端用戶同城即時送取物件的需求，達達提供專人直送、15分鐘上門取件、1小時送達、7X24小時全天候服務。寄送或代取的物品范圍涵蓋合同文件、服裝、零配件、食品飲料、發(fā)票證件、禮物鮮花等。

達達針對C端首推保價賠付，最高200倍

據(jù)達達相關負責人介紹，C端用戶選擇保價賠付時，只需花費少量金額的保價，在配送物品出現(xiàn)損壞或遺失的情況下，就能獲得最高200倍的賠付。而且達達針對C端的賠付保障制度非常規(guī)范，即使用戶沒有選擇保價服務，在物品出現(xiàn)損壞或遺失的情況下也可以獲得一定數(shù)額的賠付優(yōu)惠劵，性價比非常高。

業(yè)內(nèi)資深人士指出，被稱作“最后一公里物流”的同城即時物流雖是增速最快的快遞子行業(yè)，但目前仍處于行業(yè)發(fā)展初期，市場參與者眾多，競爭較為激烈。與此同時行業(yè)內(nèi)也存在部分問題有待解決和改善，例如配送過程中會出現(xiàn)“丟失”、“損壞”的現(xiàn)象。目前賠付制度的不完善，使得貨品的安全性無法得到充分保障。達達針對C端的 “保價賠付”，不僅提高了平臺自身的服務質量，無疑也提升了行業(yè)內(nèi)對于貨品安全的保障標準。