亞馬遜未來靠啥賺錢
硬件與設備
除了上述的搭載語音軟件的Echo硬件產品以外,，亞馬遜還有一連串的產品，包括Fire TV電視棒,、實體購物按鈕和平板電腦系列,。硬件研發(fā)部門Lab126是這些成功產品的締造者，Echo的流行也讓亞馬遜成為語音計算的首選平臺,。不過,，Lab126也要為Fire手機的潰敗負責，該產品慘淡收場是因為一連串的戰(zhàn)略失誤,，有的決策出自管理層：貝索斯據(jù)稱要負很大的責任,，他所癡迷的3D功能并沒有贏得消費者的青睞。
亞馬遜有它的熱門硬件產品,，但硬件可能會是它的薄弱環(huán)節(jié),。該公司也似乎越來越認識到了這一點：它正在積極利用其在云服務領域的優(yōu)勢，專注于其物聯(lián)網(wǎng)設備背后的軟件平臺,。從它將Alexa語音服務對Invoxia等第三方設備廠商開放的計劃就能看出這一點,。但現(xiàn)在，亞馬遜還開放它為Echo打造的硬件工具,，最近宣布向商業(yè)開發(fā)者開放其針對語音處理的傳聲器陣列技術,。該舉是該公司分發(fā)基礎工具，讓創(chuàng)造力自然演變的又一案例,。未來它將如何利用Echo當前的成功還不得而知，也許亞馬遜已經認識到,，它只能夠向富有創(chuàng)造力的第三方開放它的生態(tài)系統(tǒng),。另一個選項是，它未來重新燃起對手機的興趣，但鑒于該類產品是亞馬遜公司歷史的一個黑點,，我們可能要等待一段時間,。
其它的新業(yè)務
亞馬遜一直在試驗提供金融技術，該類技術或許能夠幫助擴大它的觸角,。在有望成為全球最大電商市場的印度,，該公司在給線上賣家提供貸款，讓供應商能夠擴大經營和應對旺季生意,。
亞馬遜也在通過推出Amazon Cash來擴大它的金融觸角,，讓用戶能夠將該服務加入到他們的亞馬遜賬戶當中，進而可以在實體店出示條形碼就能完成結賬,。該舉據(jù)稱旨在幫助吸引那些“未能得到充分金融服務的人群”,，該類人群習慣使用現(xiàn)金，可能也對在線購物不大熟悉,。
除了金融科技以外,，亞馬遜可能也已經瞄準了增強現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實(AR/VR)。亞馬遜AWS上的游戲開發(fā)引擎Lumberyard有望在VR內容的開發(fā)扮演更加重要的角色,。該公司據(jù)傳也在給它的實體店整合更多的增強現(xiàn)實技術,，使得顧客能夠感知商品放在他們家中會是什么樣子。
總之,，金融科技和AR/VR有望幫助亞馬遜提供更加無縫暢順的商務,。
總結
考慮到亞馬遜在相互強化旗下包括電商、云計算和AI即服務在內的業(yè)務,，要找出它的漏洞并不容易,。不過，至少在AI領域,，亞馬遜要面對來自更加注重研究工作的硅谷科技巨頭的競爭,，這些公司在大舉招攬頂尖的AI人才，而且所擁有訓練算法的數(shù)據(jù)量至少不比亞馬遜少,。
在參與技術性AI的激烈爭奪的同時,，亞馬遜還涉足5個以上的行業(yè)，并在印度和中東地區(qū)積極爭搶電商市場份額,。
執(zhí)掌公司二十年來較少犯錯的貝索斯似乎能夠繼續(xù)帶領公司前進,。他身體安康，也還算年輕,，公司對他頗為依賴,。正如布拉德·斯通所說的，“在某種程度上,，整家公司都在圍繞他的大腦來運轉——一臺意在將他的獨創(chuàng)性和動力盡可能廣泛地傳播的放大機器,。”沒有貝索斯掌舵的亞馬遜幾乎是無法想象的,，目前也沒有什么跡象表明他要去別的地方。不過,，貝索斯是否已經培養(yǎng)起了下一代的領導者來帶領公司在沒有他領航的情況下朝著核心愿景發(fā)展,，也不得而知。
相反,，最大的增長威脅可能來自亞馬遜本身,。《經濟學人》指出,，該公司在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中特別重大的角色,，可能會招致監(jiān)管機構的不滿：“如果亞馬遜真的變成了商業(yè)的公共設施，強化對其的監(jiān)管的呼聲將會越來越大,。”
另一個問題在于,，投資者對于一個延期的夢的支持會持續(xù)多長時間。正如《紐約時報》在2013年所說的：
“在作為上市公司的16年里,，亞馬遜獲得了華爾街的特別對待：后者允許它專注于擴張其基礎設施,，以及犧牲利潤來擴大營收規(guī)模。股東們將亞馬遜的股價推升到了歷史新高,，盡管該公司的利潤微乎其微,。它總是承諾未來才會盈利。”
盡管被指很少盈利,，但亞馬遜近期開始實現(xiàn)盈利,，這主要得益于AWS業(yè)務的成功。隨著亞馬遜投入越來越多的資金來提升其物流網(wǎng)絡的效率,，強化旗下網(wǎng)絡產品,，發(fā)展人工智能，未來它將在回報耐心的股東上面臨越來越大的壓力,。這種壓力有朝一日可能會到達極限,。
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