順豐說菜鳥封殺豐巢在先 逼順豐從騰訊云轉阿里云
6月1日順豐停止給所有淘寶平臺上的包裹回傳物流信息。菜鳥方面表示,,對此感到很突然,,正在與順豐緊急溝通。但今天下午三點多,順豐方面給出的解釋是,,其實是菜鳥以數(shù)據(jù)安全為由暫停豐巢數(shù)據(jù)接口,,有針對的封殺豐巢,進而引發(fā)順豐主動停止與菜鳥的數(shù)據(jù)對接,。“菜鳥之所以封殺順豐,,背后原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云”。
這場開撕鬧劇,,牽扯進來的公司越來越多,,而說法也愈加羅生門。究竟真相是什么,?
據(jù)順豐有關負責人解釋,,豐巢在2016年開始跟菜鳥合作。菜鳥提供消費者手機號信息給豐巢,,豐巢反饋快遞出入柜信息,,豐巢網點推送等相關快遞柜物流信息給菜鳥。但這起合作在2017年3-4月續(xù)約過程遭遇挑戰(zhàn),。順豐人士稱,,菜鳥當時提出續(xù)約條件是所有快遞柜信息的觸發(fā)必須通過菜鳥裹裹,取件碼信息無條件給到菜鳥,,豐巢需要返回所有包裹信息給菜鳥(包括非淘系訂單),。豐巢難以接受以上合作條款。因此5月菜鳥提出,,以數(shù)據(jù)安全為由停止對豐巢的合作,,并在6月1日0點下線豐巢接口信息。
順豐及豐巢方認為,,除了豐巢以外,,其他平臺并沒有關閉數(shù)據(jù)接口,不管是快遞公司還是驛站,、菜鳥裹裹等,,菜鳥有針對性封殺豐巢背后實質是阿里方面以信息安全為由,要求順豐,、豐巢等加入到阿里云,。因而在順豐看來,“不顧消費者利益體驗,,為了自己的商業(yè)利益封殺的其實正是阿里方面”,。
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