新零售下“618”戰(zhàn)火劈開零售業(yè)分水嶺
“618”戰(zhàn)場上,，阿里京東展開線上線下全渠道爭奪戰(zhàn),；傳統(tǒng)零售商也鉚足了勁布局線上
伴隨“新零售”概念走紅,，資本紛紛聚集，便利店行業(yè)迎來新的風口,。
自去年10月馬云提出“新零售”，稱線上線下和物流必須結(jié)合在一起,，才能誕生新零售,，這一概念持續(xù)受市場關(guān)注和追捧。
6月6日,，王府井集團宣告王府井愛便利北京106家門店同時開業(yè),。此類社區(qū)便利店年內(nèi)將開店300家以上。今年初,，知名互聯(lián)網(wǎng)人莊辰超挖走鄰家便利店的創(chuàng)始人團隊,，組建了新型便利店“便利蜂”。隨后,，京東宣布在全國開設超過100萬家京東便利店,。
今年是618年中大促的第七個年頭，更是“新零售”提出后的首個618年中大促,，成為整個中國零售業(yè)的分水嶺,。
阿里一反常態(tài)加入618促銷大戰(zhàn)，與京東正面交鋒,，而阿里京東之間的戰(zhàn)火也已經(jīng)從線上燒到線下,，全渠道爭奪戰(zhàn)愈發(fā)激烈。
面對新零售來勢洶洶,，傳統(tǒng)零售商也紛紛入局積極應戰(zhàn),，加速試水線上新業(yè)態(tài)。中國零售業(yè)再次掀起線上線下聯(lián)動高潮,，而O2O模式一直存在線上線下“兩張皮”的現(xiàn)象仍然待解,。
“新零售”下618大戰(zhàn)“線上線下齊開花”
今年618年中大促，京東與阿里火藥味十足,。一方面,，阿里旗下的天貓促銷力度空前，與京東不斷在各自電商平臺對壘,，另一方面,，京東便利店、天貓新零售體驗館等成為雙方新的線下戰(zhàn)場,。
京東家電專賣店,、京東便利店作為京東線下主戰(zhàn)場，主要瞄準鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,。一些京東便利店在年中大促中更是拉起了“京東618線上線下齊開花”的紅色橫幅造勢,。
天貓618前則加速在多個城市落地實體店，以期影響更多城市核心消費群,?；顒悠陂g,，其在8個城市推出了19座“理想生活品牌體驗館”，打通線上線下消費場景,。天貓與28個品牌商一同推出智能館,、風尚館和運動館等“新零售體驗館”，展示了“虛擬化妝間”等“黑科技”,。
對此,，中國電子商務研究中心主任曹磊認為，首個“新零售”背景下的"618"電商大促凸顯出一些新的特點和新趨勢,。一方面,，新零售提出之后，電商大促逐漸顯示出從單純向消費者銷售行為,，轉(zhuǎn)變?yōu)榉障M者的內(nèi)在需求,。另一方面，范圍上,，從以電商為主參與的游戲轉(zhuǎn)為線上線下聯(lián)動的年中大促,，從單一的由上而下轉(zhuǎn)變?yōu)橛缮隙峦苿幼韵露稀?/p>
在純電商面臨流量紅利衰竭的困境下，馬云在率先提出“新零售”概念時稱,，線下的企業(yè)必須走到線上去,，線上的企業(yè)必須走到線下來，線上線下和物流必須結(jié)合在一起,，才能誕生新零售,。阿里研究院報告進一步將其定義為“以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)”。
北京工商大學教授洪濤接受新京報記者采訪時談到,，新零售是場景體驗,、交易、物流,、供應鏈,、支付、金融等融為一體的商業(yè)生態(tài),，其中也包括諸如無人商店,、非現(xiàn)金結(jié)算等新業(yè)態(tài)。
卜蜂蓮花連續(xù)5年虧損實體零售被迫轉(zhuǎn)型
“新零售”熱潮下,，不只是電商走向?qū)嶓w,，線下傳統(tǒng)零售商也鉚足了勁加速入局，爭相布局線上,。
今年618期間,，天虹、物美等多家商超也是線上線下“雙劍齊發(fā)”，在其實體店面與網(wǎng)上商城同步推出年中促銷活動,，吸引消費者參與。
受訪專家認為,，零售企業(yè)此舉同樣是不得已而為之,。近日，因市場估值過低,，新世界百貨將成為新的一家被私有化的百貨,，其大連店也將于6月底關(guān)門，而大約一個月前,，華堂商超,、華普超市的關(guān)店潮還歷歷在目。
宏觀數(shù)據(jù)顯示,，受經(jīng)濟回暖的帶動及部分企業(yè)轉(zhuǎn)型升級影響,，實體零售業(yè)自去年四季度以來呈弱復蘇的態(tài)勢，但多家零售企業(yè)目前仍處困境,。部分零售業(yè)上市公司年報顯示,，2016年有些企業(yè)直接虧損，有些則扣非后虧損,。其中,，卜蜂蓮花2012年至2016年已連續(xù)5年虧損，王府井百貨2016年的凈利潤同比下降13.07%,。
行業(yè)發(fā)展形勢倒逼實體零售開始試水融合發(fā)展創(chuàng)新,。如2017年4月，物美與新零售平臺多點公司合作,，推出“自由購”手機自助結(jié)賬全新的銷售模式,，主打手機端自助購物、自助結(jié)賬,。在此模式下,，顧客只需用手機掃描商品碼并線上支付，就可跳過收銀臺結(jié)賬環(huán)節(jié),，將商品帶出超市,，既節(jié)約了購物者的時間，也節(jié)約了收銀員的工作量,，受到消費者的歡迎,。
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