時間：2017-07-04 09:54:03 點擊：次
來源：物流參考 作者：

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配送中心的流通加工作業(yè)包含分類,、磅秤,、大包裝拆箱改包裝、產(chǎn)品組合包裝,、商標,、標簽黏貼作業(yè)等。這些作業(yè)是提升配送中心服務(wù)品質(zhì)的重要手段,。

5,、信息提供功能

配送中心除了具有行銷、配送,、流通流通加工,、儲存保管等功能外，更能為配送中心本身及上下游企業(yè)提供各式各樣的信息情報,，以供配送中心營運管理政策制定,、商品路線開發(fā)、商品銷售推廣政策制定的參考,。例如哪一個客戶訂多少商品,？哪一種商品暢銷？從電腦的EIQ分析資料中非常清楚,，甚至可以將這些寶貴資料提供給上游的制造商及下游的零售商當作經(jīng)營管理的參考,。

四、配送中心的作業(yè)流程

配送中心的特性或規(guī)模不同,，其營運涵蓋的作業(yè)項目和作業(yè)流程也不完全相同,。但大致可以歸納為以下幾個方面：

1、進貨

進貨作業(yè)包括把貨品做實體上的接收，從貨車上將其貨物卸下,，并核對該貨品的數(shù)量及狀態(tài)( 數(shù)量檢查,、品質(zhì)檢查,、開箱等),，然后記錄必要信息或錄入計算機。

2,、搬運

即將不同形態(tài)之散裝,、包裝或整體之原料、半成品或成品,，在平面或垂直方向加以提起,、放下或移動，可能是要運送,，也可能是要重新擺置物料,，而使貨品能適時、適量移至適當?shù)奈恢没驁鏊娣?。在配送中心的每個作業(yè)環(huán)節(jié)都包含著搬運作業(yè),。

3、儲存

儲存作業(yè)的主要任務(wù)是把將來要使用或者要出貨的物料做保存,，且經(jīng)常要做庫存品的檢核控制,，儲存時要注意充分利用空間，還要注意存貨的管理,。

4,、盤點

貨品因不斷的進出庫，在長期的累積下庫存資料容易與實際數(shù)量產(chǎn)生不符,，或者有些產(chǎn)品因存放過久,、不恰當，致使品質(zhì)功能受影響,，難以滿足客戶的需求,。為了有效的控制貨品數(shù)量，需要對各儲存場所進行盤點作業(yè),。

5,、訂單處理

由接到客戶訂貨開始至準備著手揀貨之間的作業(yè)階段，稱為訂單處理,，包括有關(guān)客戶,、訂單的資料確認、存貨查詢,、單據(jù)處理以及出貨配發(fā)等,。

6、揀貨

每張客戶的訂單中都至少包含一項以上的商品，如何將這些不同種類數(shù)量的商品由配送中心中取出集中在一起,，此即所謂的揀貨作業(yè),。揀貨作業(yè)的目的也就在于正確且迅速地集合顧客所訂購的商品。

7,、補貨

補貨作業(yè)包括從保管區(qū)域(Reserve Area)將貨品移到揀貨區(qū)域(Home Area),，并作相應(yīng)的信息處理。

8,、出貨

將揀取分類完成之貨品作好出貨檢查,，裝入合適的容器，做好標示,，根據(jù)車輛趟次別或廠商別等指示將物品運至出貨準備區(qū),，最后裝車配送。

9,、配送作業(yè)

配送是指將被訂購之物品,，使用卡車從配送中心送至顧客手中的活動。

五
建設(shè)配送中心的目的

1,、擴大市場占有率

企業(yè)除了提供品質(zhì)優(yōu)良的物品外,，還必須提供適時適量的配送服務(wù)，作為企業(yè)增加營業(yè)額的秘密武器,，進而擴大市場占有率,。

2、降低成本　

降低物流成本是最根本的目的,。一般的情況：連鎖企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)的營業(yè)部門整合成立大型的配送中心,，提高作業(yè)效率，從而降低庫存和輸配送費用,。

3,、提高服務(wù)質(zhì)量

消費者對物品品牌的迷信度越來越低，物品之間的品質(zhì)差異也越來越小,，因此當要購買的品牌缺貨時,，會馬上以其它品牌代之。所以,，商店里都盡可能的銷售暢銷物品,，庫存數(shù)量最好是不太多，又不會缺貨,。因此,，就會要求多品種少批量的訂貨及多頻度的配送，就要求快速反應(yīng)處理訂貨及出貨,。通過設(shè)立配送中心,，可以從以下幾個方面提高服務(wù)品質(zhì)：降低交貨時間、提高交貨頻度、降低缺貨率,、誤配率,、緊急配送、假日配送等,。

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