傳統(tǒng)百貨陸軍遇上電商空軍 新零售試驗大幕拉開
7月8日的第二屆淘寶造物節(jié)上,阿里巴巴將推出無人零售超市“淘咖啡”,顧客通過手機淘寶掃碼獲得電子入場碼,,離店前通過“結算門”完成支付,,全程無人收銀,。
雖然阿里方強調,“淘咖啡無人超市只是新零售的一次嘗試”,但“無人零售”、“移動支付”,、“新零售”等相關概念股還是迎來資本風口。6日早盤,,遠望谷(10.930, 0.06, 0.55%)(002161.SZ),、科藍軟件(29.600, -0.87, -2.86%)(300663.SZ)、匯納科技(46.450, 4.22, 9.99%)(300609.SZ)強勢漲停,。
而就在5月17日,,銀泰商業(yè)宣布,阿里巴巴私有化計劃已獲批,,其在5月19日正式退市,。由此,阿里以177億元獲得銀泰商業(yè)74%股權一事,,將在數(shù)月后塵埃落定,。作為首家在港交所登陸的內地百貨公司,銀泰商業(yè)選擇在上市十周年之際,,牽手阿里拓展新零售,退出資本市場,。
當帶有互聯(lián)網基因的“空軍”電商搶灘新零售,,作為“陸軍”的傳統(tǒng)百貨如何“重構”零售版圖?
“人,、貨,、場”重構的試驗?
6月底,,西湖邊一處開滿荷花的地方,,銀泰商業(yè)CEO陳曉東組了飯局,主角是9位全國各地趕來的銀泰顧客,。
這場“東哥飯局”持續(xù)了兩小時,。陳曉東充當“聆聽者”,聽顧客講“會員卡打幾折合適”,、“怎么樣的商場好逛”,,也聊與阿里的“新零售”合作。
“6月30日,銀泰會員數(shù)據(jù)將與天貓和淘寶打通,,今年年底,,銀泰會員數(shù)據(jù)和支付寶也將打通。”陳曉東透露,。
他解釋,,“這意味著,以后在銀泰逛街,,顧客通過掃描二維碼,、條形碼等方式,用手淘,、天貓或者喵街APP,,把喜歡的商品放進購物車,而不是急著考慮買不買,。”
早在2013年雙十一,,銀泰商業(yè)和阿里就宣布戰(zhàn)略合作。雙方拿出了各自的招牌:一個是銀泰創(chuàng)立時的杭州武林銀泰店,,一個是阿里旗下的明星產品淘寶和天貓,,除了淘品牌入駐銀泰實體店,銀泰線上超市入駐天貓超市,,還有銀泰百貨主力門店入駐“喵街”APP等,。
“阿里喜歡和行業(yè)的叛逆者在一起”,今年3月,,出席銀泰商業(yè)2016年的業(yè)績發(fā)布會時,,阿里巴巴集團CEO張勇這樣評價銀泰。“如果說阿里巴巴是空軍,,那么我們需要尋找一個陸軍伙伴,,這個陸軍伙伴就是銀泰商業(yè),擔負線上線下零售百貨轉型升級的使命,。”
除了拓展線上渠道,、獲取大數(shù)據(jù),銀泰商業(yè)也在嘗試新的業(yè)態(tài),。
今年兒童節(jié),,雙方又將目光投向“零食界”。一家叫作“ONMINE”的零食館入駐銀泰,。
ONMINE的商品供應鏈與入駐天貓的品牌商,、供應鏈共享,線上線下的價格實時同步更新,。開業(yè)當天,,無現(xiàn)金交易比例達到了90%,。而此前,銀泰推出杭州首家保稅進口商品直營中心“西選”,,“西選”與天貓國際合作,,而“西有”則主打海外買手店模式。
由此,,銀泰的新零售圖譜逐漸清晰:除了打造以喵街APP為代表的線上購物平臺,,以InJunior(淘品牌童裝)、“生活選集”等為試點的服裝,、家居集合店,,更將觸角伸展到“西選”、“西有”等跨境零售業(yè)務,。
“銀泰商業(yè)是阿里新零售最早的試驗田,,銀泰在退市前作為公眾上市公司,資本的壓力會轉移到經營層的壓力,,在這樣的背景下,,阿里選擇將其私有化,雙方更有利于實現(xiàn)‘人,、貨,、場’重構。”
那么,,被阿里和銀泰商業(yè)視為“人,、貨、場”重構的新零售,,目前效果如何呢,?
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