時間：2017-07-28 10:00:51 點擊：次
來源：聯(lián)合早報 作者：李錦松

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美國電子商務巨頭亞馬遜(Amazon)落戶本地，啟用“Prime Now”網購快遞服務，讓消費者透過手機應用進行選購，兩小時內就能收到貨品。亞馬遜希望以“超快速”產品遞送優(yōu)勢，在競爭激烈的網購市場分得一杯

本地的網購平臺百花齊放，除了已深入千家萬戶的趣天購網(Qoo10)和Shopback，中國電商巨擘阿里巴巴掌控的網購平臺“來贊達”(Lazada)數(shù)月前也引進“淘寶”網購服務，并與線上超市RedMart合作，提供更多元化的產品選擇。

亞馬遜昨天正式進軍本地，所售賣的商品達2萬多種，包括生鮮蔬果及肉類、洗發(fā)劑與嬰兒紙尿片等日常用品，以及電視機和音響系統(tǒng)等。

多付9.99元貨品一小時內送

如果網購消費低于40元，用戶要在兩小時內收到貨品，就得另外支付5.99元，而消費40元或以上則無需另外付運送費。用戶也可選擇支付9.99元，讓貨品在一小時內送達。Prime Now服務只限亞馬遜Prime會員使用，但現(xiàn)階段客戶可在不加入成為會員的情況下購物。

亞馬遜貨品的存放與輸送中心設在卓源東路一個面積約10萬平方英尺的倉庫樓層。一排排貨架上看似沒有次序地擺放著不同種類貨品，但實際上是通過人工智慧及計算程序，預測客戶經常選購的產品來進行排列擺放。

這樣一來，員工接獲訂單后，系統(tǒng)會告知需出貨物品的所在位置，讓員工能在極短的時間內集合客戶訂單，快速交達運輸部門將貨品送達。

貿工部長(工業(yè))易華仁昨天為新加坡亞馬遜Prime Now中心主持開幕時說，全球正經歷數(shù)碼革命，我國須時刻準備捉緊隨之而來的機遇，亞馬遜在本地啟用的新服務將能進一步帶動本地及區(qū)域數(shù)碼商貿活動。

他說：“無論是在本地或區(qū)域，數(shù)碼商務活動與需求日漸蓬勃，新加坡處在亞洲的中心位置，又擁有完善且良好的數(shù)碼商務基建，能讓企業(yè)有個立足點，將服務擴展到其他周邊國家與地區(qū)。”

亞馬遜：未來三年將制造數(shù)百工作機會

被問及亞馬遜的登陸是否會對同行帶來競爭壓力，易華仁說：“大型電子商務公司進軍本地市場，其他公司自然會感受到競爭壓力。但實際上，消費者早已隨著市場數(shù)碼化而轉變，與其對數(shù)碼化現(xiàn)象畏而卻步，倒不如捉住機遇，利用政府提供的援助，開拓屬于自己的數(shù)碼市場。”

亞馬遜Prime Now亞太地區(qū)董事劉永杰預計，公司未來三年將為國人制造數(shù)百個工作機會，涵蓋的領域包括業(yè)務營運經理、數(shù)據分析、物流與運輸以及商務管理。

亞馬遜2014年在美國紐約首次推出Prime Now服務，至今已擴展至九個國家的50多個城市，在亞洲就有日本的東京和大阪以及印度的德里和孟買等。

國際信息技術研究與顧問公司高德納(Gartner)研究董事李良達指出，亞馬遜在本地啟用網購服務，凸顯了電子商務市場在東南亞地區(qū)的發(fā)展?jié)撃堋５麖娬{，本區(qū)域電子商務市場競爭已相當激烈，亞馬遜需致力于提供與眾不同的服務，才能占得市場優(yōu)勢。

他說：“亞馬遜提供的兩小時遞送服務幾乎前所未見，對攻占市場具有一定優(yōu)勢。不過，公司應設法在短時間內，進一步擴大產品種類，以媲美自己在歐美的平臺，同時提高競爭優(yōu)勢，與其他網購平臺抗衡。”