手機(jī)零售“無邊界”時代來臨 競爭升級或重構(gòu)渠道版圖
其中,京東在8月9日宣布接下來會陸續(xù)開設(shè)超過300家的京東之家和京東專賣店,進(jìn)一步向全國各級市場滲透。從這股勢頭來看,京東要將劉強(qiáng)東提出的“無界零售”逐漸落地,為大平臺時代的競爭打下基礎(chǔ)。
而小米則表示,在過去短短半年不到時間內(nèi),實(shí)現(xiàn)了小米之家數(shù)量的翻倍,目前正逐漸接近年內(nèi)建設(shè)200家小米之家的目標(biāo)。
競爭將再次升級
日前,市場調(diào)研公司GfK發(fā)布了2017年第二季度全球智能手機(jī)零售報告,其中,國內(nèi)智能手機(jī)市場零售量為1.1億部,同比增長1%。上半年國內(nèi)手機(jī)市場零售量為2.32億臺,同比增長0.4%。可以看出,國內(nèi)智能手機(jī)市場需求趨于飽和,增速平緩。
不過,這并不意味著國內(nèi)智能手機(jī)市場會陷入沉寂。相反,上半年智能手機(jī)零售額取得了較大幅度的增長,數(shù)據(jù)顯示上半年國內(nèi)手機(jī)市場零售額為4848億元,同比增長15%。由此可見,新一輪的消費(fèi)升級正在促進(jìn)智能手機(jī)零售規(guī)模不斷增長。
在國內(nèi)智能手機(jī)市場增速放緩的數(shù)字背后,隱藏著一個有趣的現(xiàn)象,具有“大平臺”特征的零售渠道正在迅猛增長。
以蘇寧為例,蘇寧818購物節(jié)的前三天(1日至3日),其手機(jī)銷售創(chuàng)造了歷史記錄,同比增長達(dá)到377.9%,其中線上同比增長517.3%
,線下門店同比增長100.8%。
蘇寧的這種增長,得益于全渠道零售,也可以說是無界零售。這反映出大平臺時代的零售特點(diǎn),就是需要具備打通線上線下、電商門店等多個渠道的能力,做到無界零售。
此外,小米從去年開始,強(qiáng)化線上能力的同時,發(fā)力線下渠道打造“小米之家”,如今已初見成效。根據(jù)多家調(diào)研機(jī)構(gòu)第二季度的銷售數(shù)據(jù),小米銷量同比增長70%,成功擠掉蘋果、三星,占領(lǐng)國內(nèi)智能手機(jī)廠商第四的位置。
從小米、蘇寧的零售數(shù)據(jù)和京東的3C戰(zhàn)略不難看出,大平臺時代的零售競爭方式也在不斷升級。GfK認(rèn)為,大平臺時代的參與方在追逐商業(yè)利益的驅(qū)動下,將形成平臺、流量、數(shù)據(jù)的多維度無界競爭。
平臺,也可以理解為資源,越大的平臺所擁有的資源自然越多。
而那些流量和數(shù)據(jù),都是與平臺的銷售表現(xiàn)成正比的。以阿里、京東為例,它們作為國內(nèi)最主要的電商集團(tuán),擁有巨量的資本、資源、海量的用戶流量和消費(fèi)數(shù)據(jù)。
因此,這類大平臺在新一輪的手機(jī)零售變革中,也將是優(yōu)勢較大的一方。這意味著,接下來的手機(jī)零售競爭中,越來越多的資源將會向優(yōu)勢一方靠攏。其他資金、物流、數(shù)據(jù)、規(guī)模等處于弱勢的零售渠道,將要面臨的或是洗牌,或是站隊(duì)。
事實(shí)上,我們可以看到現(xiàn)階段就有連鎖、運(yùn)營商、獨(dú)立店等在向大平臺靠攏。比如三大運(yùn)營商,它們不僅有自己的官網(wǎng),還在天貓、京東等平臺上開設(shè)官方商城,以此來加強(qiáng)自己的零售渠道。
而手機(jī)廠商在“大平臺”時代,也需要在提升自身品牌形象的同時,加強(qiáng)與平臺的合作。就像小米,在自己開設(shè)小米之家的情況下,仍然不斷加強(qiáng)與京東、蘇寧等電商平臺的合作。
由此可見,“大平臺”時代引發(fā)的手機(jī)零售變革,電商、連鎖、運(yùn)營商、廠商之間相互依存的關(guān)系越來越緊密,如何強(qiáng)化自己的競爭實(shí)力將成為零售渠道的發(fā)展重點(diǎn)。雖然,現(xiàn)階段的大平臺角力主要發(fā)生在高線城市,但這種競爭依舊會對手機(jī)零售版圖產(chǎn)生影響,甚至是重構(gòu)。
摸索中的手機(jī)市場新零售,已經(jīng)逐漸顯露輪廓
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