快遞企業(yè)社區(qū)內(nèi)大舉“搶灘” 代收生意成社區(qū)熱點
另外一些人士表達(dá)了擔(dān)憂:可能只是快遞業(yè)務(wù)員個人與便利店的合作,并非形成規(guī)模,,一旦快遞包裹丟失,,很難找到責(zé)任方,;如果快遞公司和便利店只是一種松散的合作關(guān)系,那對于優(yōu)化“最后一公里”服務(wù)就沒有多大作用,,而且快遞公司要跟便利店分利,,利潤空間可能進(jìn)一步壓縮。
快遞“最后一公里”
成了社區(qū)熱點
行業(yè)看法:
能幫助企業(yè)切入社區(qū)商業(yè)
為什么越來越多的企業(yè)選擇以快遞的方式切入社區(qū)呢,?
業(yè)內(nèi)稱,,第一,對于快遞公司來講,,“最后一公里”的配送是一個很大的成本支出,,也是行業(yè)痛點,如果有渠道或者企業(yè)能夠替他們分擔(dān),,將會是一件雙贏的事;第二,,隨著電商的發(fā)展,,每個小區(qū)都有大量的快遞包裹,是重要的電商消費密集區(qū),;第三,,通過快遞的配送能夠與用戶產(chǎn)生更多的交集,從而為平臺其他業(yè)務(wù)的擴(kuò)展帶來便利,。
網(wǎng)友看法:
快遞柜成網(wǎng)友心頭好
對于社區(qū)的快遞投寄方式,,網(wǎng)友也各有各的看法:
“一天要收好多快遞,因為要上班,,沒辦法一個個去取,,去物業(yè)拿,對方給你臉色看,,而放在快遞柜里就很方便,。”
“自助快遞柜可以綜合降低成本,這是未來應(yīng)該普及的,。但問題是現(xiàn)在很多小區(qū)不讓裝,,除非給物業(yè)一定的收益。我覺得在新小區(qū)較為可行,,相當(dāng)于用自助快遞柜提高社區(qū)的檔次,,至于成本,可以直接算進(jìn)房價里,。”
【建議】:
將快遞分撥中心
納入城市建設(shè)規(guī)劃中
鄭州市快遞協(xié)會會長,、中通快遞河南區(qū)負(fù)責(zé)人張要仁稱,“一定要有場地,,將快遞分撥中心納入城市建設(shè)規(guī)劃中,,解決‘最后一公里’難題才不會是一句空話,。”
張要仁的經(jīng)歷中,也走過一些彎路,,遭遇過社區(qū)難進(jìn),、寫字樓上不去的問題,他也從中總結(jié)過經(jīng)驗,,“要高密度派送,。快件越密集,,運營成本越低,。”
中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇認(rèn)為,社區(qū)快遞有三種形式,,門到門服務(wù),、物業(yè)代理和快遞智能自助柜,“這三種是成本最低,、效果最好的形式,。”
不過他認(rèn)為,最終癥結(jié)是要讓快遞公司賺到錢,,這樣就不會存在“最后一公里”的問題,。
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