時間：2017-09-13 09:41:11 點擊：次
來源：億邦動力 作者：朱晶

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當(dāng)前80后90后已經(jīng)成為市場的消費主力,，他們不再滿足于為了基本生活需要而追求的物品功能,，更希望在整個購物過程中能夠感受到符合自己預(yù)期的氛圍和場景，他們愿意為由人物,、故事,、空間所組成的觸動他們內(nèi)心的場景而付費,。這便是新零售必須要面對的問題。

擔(dān)任阿里巴巴集團CEO的張勇,，在2016年初召開的阿里電商業(yè)務(wù)管理者大會上,，明確了2016年電商的四大方向：聚焦消費者體驗，繁榮生態(tài),、賦能商家和消費升級,，到其解讀新零售為：人、貨,、場(景),，其成功與否核心就是圍繞人、貨,、場商業(yè)元素的重構(gòu)能不能有效,，能不能真正帶來效率。

盒馬鮮生,，是新零售一個很好的嘗試,。它從三餐場景精準(zhǔn)切入，所有商品,、加工都是圍繞餐桌,。每件商品都有各自的電子標(biāo)簽，消費者通過app掃碼就可獲取商品信息并在線下單,；店內(nèi)干凈整潔,，環(huán)境舒適，還設(shè)有百貨,、鮮花等商品區(qū),，基本滿足人們的生活需求；盒馬鮮生還學(xué)習(xí)了意大利的Eataly,，門店內(nèi)設(shè)餐廳,，消費者在店內(nèi)選購了食材之后還可以即買即烹，現(xiàn)場加工品嘗,，深受消費者歡迎,，提升了到店客流的轉(zhuǎn)化率和線下體驗,，也帶動了整個客流的高速增長。盒馬鮮生整個門店完全按全渠道經(jīng)營的理念來設(shè)計,，完美實現(xiàn)了線上和線下的全渠道整合,，成績斐然。

消費場景一定要根據(jù)具體的“場”去決定不同的“景”,，讓場景營造出的氛圍能夠真正打動你的目標(biāo)客群,。Amazon的貝索斯先生說：“成功沒有神奇的妙方，關(guān)鍵是要搶在別人前,。”面對新零售的挑戰(zhàn)和機會,，我們應(yīng)保持樂觀和無畏，快速行動搶占先機,。 

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