時間：2017-10-24 08:50:04 點擊：次
來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 作者：張斯

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由此,，業(yè)內(nèi)將2017年稱為“無人零售元年”,。在獨立電商評論人萬德乾看來，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入熱潮,，人們對于未來智能科技的探索更加深刻,。在中國,，阿里巴巴等公司在云計算、移動支付等金融改造上儲備了不少技術(shù),，現(xiàn)在需要把這些技術(shù)運(yùn)用到具體場景和領(lǐng)域,，實現(xiàn)自身金融儲備的變現(xiàn),，從而改變整個商業(yè)路徑,。不過亦有觀點認(rèn)為，對于無人超市而言,，雖然黑科技光環(huán)加持使其更具吸引力,，但依然擺脫不了零售業(yè)通行的規(guī)模效應(yīng)。事實上,，在零售升級過程中,，降低成本并非需要通過單一的規(guī)模效應(yīng)來實現(xiàn)，對于提供解決方案的電商巨頭而言,，其背后目的遠(yuǎn)大于此,。“以人為中心，以場景為界,，本質(zhì)是融合,。”互聯(lián)網(wǎng)獨立分析人士柳華芳對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，阿里京東做無人便利店和商店的邏輯是線下線上的融合,，是零售變革的前奏,，更是用戶體系、支付體系和場景化等全部環(huán)節(jié)的打通,。未來,，供應(yīng)鏈管理、訂單體系,、客戶關(guān)系管理以及分潤體系全部要進(jìn)行重塑,。“無人是體現(xiàn)，數(shù)據(jù),、智能技術(shù)和運(yùn)營能力是方式,，無界零售是目標(biāo)。

”京東內(nèi)部人士對記者表示,，把自身的技術(shù),、資源和能力等優(yōu)勢開放賦能給合作伙伴，對京東而言的核心則是從零售企業(yè)向零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商的轉(zhuǎn)型,。因此,，在業(yè)內(nèi)看來，盡管國內(nèi)巨頭推出的無人零售與美國電商巨頭亞馬遜的Amazon Go有異曲同工之處,，但他們的核心目的都是提供智能化改造的無人零售解決方案,，歸根到底都是通過數(shù)據(jù)的獲取,，為電商平臺尋找流量增量的突破口，對線下零售業(yè)態(tài)的賦能和升級改造,。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊也表達(dá)了同樣的觀點,，在他看來，線上線下的聯(lián)手促銷目的并不局限于銷量,，更多在于收集消費(fèi)數(shù)據(jù),，從而讓平臺可以更好地幫助品牌商家對產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)化定位，尋找市場需求點進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,，把握核心目標(biāo)用戶,。 

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