時間：2017-12-26 10:51:07 點擊：次
來源：B2B圈 作者：彭夢妮

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1.宗教文化

阿里巴巴強大的競爭力在于精神力。

馬云對于電子商務(wù)完全像一個朝圣者，這也是他在創(chuàng)業(yè)初期面對這么多困難、拒絕，還是不被打倒的真正原因。阿里巴巴的宗教文化在于馬云用他的理想、精神感染了身邊的人。

今天的創(chuàng)業(yè)者，我們是否對自己在做的事情有使命感，對于客戶的價值我們自己是否真正刻在心里？有了這些精神力，再去傳遞給更多人，才是一個創(chuàng)始人的基本素質(zhì)。

2.軍隊文化

在阿里整個銷售鐵軍里，一個區(qū)域好比是一個連隊，區(qū)域經(jīng)理就是帶兵打仗。

1)“亮劍”戰(zhàn)術(shù)體系

阿里巴巴中供體系如同地面部隊管理一般，那么如何管理分散在全國的幾千名員工？

不僅在阿里巴巴，我設(shè)計烤全羊的管理體系時，也會進行雙向管理：

1.HR管理線。HR和區(qū)域之間的關(guān)系既是支持，也是監(jiān)視的。

2.業(yè)務(wù)線。

兩線并駕齊驅(qū)，同時監(jiān)視管理，區(qū)域異常現(xiàn)象會得到最及時的反饋。

2)模擬戰(zhàn)爭場景，讓員工快速進入角色。

每個人都是有戰(zhàn)斗欲望的，只是今天沒有戰(zhàn)場，很多員工的戰(zhàn)斗欲望并沒有被激發(fā)出來。我們可以在銷售的體系里，去模擬戰(zhàn)爭，可以和其他銷售、區(qū)域，甚至是之前的自己(給自己報一個更高的目標)PK。

馬云有很強的愿景規(guī)劃能力，且能隨時隨地制造勝利。每次戰(zhàn)斗都會渲染榜樣、明星和英雄。

戰(zhàn)斗啟動會之前，我們都會用海報的形式，宣傳本次銷售戰(zhàn)斗對于區(qū)域、團隊、個人獨特的意義，然后傳播到全國各區(qū)域銷售員工處，用層層激勵的形式激發(fā)大家的熱情(大區(qū)經(jīng)理—主管組—銷售、個人)。

阿里巴巴“雙十一”和中供體系的玩法是一樣的。那時候我們團隊一個月要集合自己區(qū)域的人打一場仗，后來演變成集合到客戶，最后連外貿(mào)公司都參與進來要為阿里巴巴的業(yè)績出一份力。如果最后戰(zhàn)斗情況好，客戶也會受到表彰，這會讓每個人都有很好的參與感。而雙十一其實就是集合全國商家的力量，進行一個大爆發(fā)。隨著這個點變成節(jié)日之后，爆發(fā)力會越來越強。

3.學(xué)校文化

早期投資人問我公司的競爭壁壘是什么，我的回答除了品牌、時機，就是團隊了。我認為，競爭壁壘是所有的戰(zhàn)略都可以被模仿的時候，唯有團隊是不可以的。

沒有培訓(xùn)過的員工是企業(yè)最大的成本，所以在阿里巴巴有這樣的體系：學(xué)習(xí)性組織打造，有培訓(xùn)、會議、分享、溝通，組織內(nèi)成員每天有12-13個小時在一起，這是競爭對手很難超越的。這也是阿里巴巴環(huán)球資源、made in China等為什么能實現(xiàn)的重要原因。

4.家園文化

在中國土地上創(chuàng)業(yè)，我們所有公司的企業(yè)文化首先來源于中國的傳統(tǒng)文化，永遠不能和傳統(tǒng)文化對撞。

馬云每次在活動中都會跟員工距離得比較近，還會為大家唱歌。他這樣做的意思是，我也是一個平常人，我們大家都是在一起的。

有剛、有柔，才最終出來了阿里巴巴的中供體系文化。 

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