時(shí)間：2018-03-01 14:40:47 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：品途商業(yè)評(píng)論 作者：

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2月26日晚,，盒馬鮮生CEO侯毅剛在群里直接喊話美團(tuán)大零售事業(yè)群總裁王慧文,，稱：“前二年美團(tuán)封殺盒馬，這個(gè)仇還沒(méi)有報(bào)了,，今年盒馬將推出全新的外賣模式,，看看能不能把你的估值打掉一半，不要高興的太早了……”,，今天,，盒馬鮮生就又迎來(lái)了大新聞。

2月28日,，侯毅在自己的微頭條上宣布,，盒馬APP內(nèi)的SOS頻道今天正式上線并登陸北京，在京城已開(kāi)業(yè)的8家門店也同步上線這一配送服務(wù),。無(wú)論是孩子晚上發(fā)燒急需退熱貼,，還是臨時(shí)要用電池剃須刀這些針頭線腦，手機(jī)點(diǎn)點(diǎn),，30分鐘內(nèi)必達(dá),。由此一來(lái)，北京240萬(wàn)“盒區(qū)房用戶”將被覆蓋,。

據(jù)了解,，家庭救急服務(wù)，去年在上海已經(jīng)運(yùn)行了一段時(shí)間,，平均送達(dá)時(shí)間只要18分鐘,。

此次開(kāi)通的家庭救急服務(wù)，與上海的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一致,，服務(wù)時(shí)間為每天早8:00到晚22:30,，盒馬服務(wù)范圍內(nèi)的消費(fèi)者可以在盒馬App的“SOS頻道”選擇急需商品，僅需8元運(yùn)費(fèi),，即可享受30分鐘必達(dá)服務(wù),。

值得注意的是，與盒馬的外賣配送最快30分鐘送達(dá)不同,，此次的SOS頻道的配送服務(wù),，將實(shí)行“最慢30分鐘送達(dá)”，以盡可能滿足消費(fèi)者的夜間救急服務(wù),。

早在今年初,，盒馬CEO侯毅就表示,，盒馬將在2018年深耕北京市場(chǎng),，除了30家門店的開(kāi)店目標(biāo)外,，家庭救急服務(wù)和24小時(shí)配送服務(wù)也將登陸京城。

據(jù)盒馬方面介紹,，由于有單獨(dú)的揀貨和配送體系,，此前家庭救急服務(wù)在上海的平均送達(dá)時(shí)間僅為18分鐘，且40%訂單來(lái)自晚間,，電池,、體溫計(jì)和避孕套是上海消費(fèi)者購(gòu)買最多的商品。

“目前盒馬家庭救急服務(wù)的品類中,，成人用品占到1/3,，還有退熱貼、剃須刀,、女性用品等,。未來(lái)盒馬24小時(shí)配送服務(wù)上線后，家庭救急服務(wù)也將考慮24小時(shí)服務(wù),。”盒馬運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根仙表示,。

未來(lái)，盒馬不僅要做消費(fèi)者購(gòu)買生鮮商品的首選平臺(tái),，還希望成為社區(qū)生活中心,，“讓遠(yuǎn)親更近，讓近鄰更親”,。