時間：2018-08-07 15:36:18 點擊：次
來源：中國商務新聞網(wǎng) 作者：

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出門只帶一個手機,，就能包攬衣食住行的全消費流程已經(jīng)成為很多國人的日常。但這種消費習慣的養(yǎng)成卻讓日前去捷克首都布拉格旅游的王女士有了新的“煩惱”：“在布拉格一些小鎮(zhèn)看到美美的飾品和小玩意,，只能用當?shù)噩F(xiàn)金購買,，而且如果花出國前換的歐元,，還得按匯率兌換成捷克幣,，并不劃算。”在布拉格,，王女士的手機鮮少能啟動“錢包”功能,，大多時都只是一個匯率轉(zhuǎn)換器。

呼喚普及移動支付成了出境游消費者的一大訴求,。一項尼爾森的調(diào)研數(shù)據(jù)中,，90%的受訪游客都表示，如果能用手機付錢的地方,，他們會更樂意選擇用手機付錢,，方便、省錢,、安全等都是用戶青睞手機付款的主要原因,。這也成為引領移動支付推廣的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的新布局商機。

正值暑期出境游高峰,，支付寶發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,，截至目前，支持線下移動支付的國家和地區(qū)已經(jīng)有40個,，既包括歐元區(qū)的德國,、西班牙、意大利,、希臘,、立陶宛等，也包括挪威,、瑞典,、新加坡、韓國,、丹麥等其他幣種國家,。同時，支持手機退稅的機場也增至了80個,，是歷史新高,。支付寶方面更表示，從付款到退稅,，經(jīng)過幾年時間,，境外移動支付的發(fā)展渡過了萌芽期，開始進入快車道,。“預計再經(jīng)過五年,，國人去到熱門目的地時，有望像國內(nèi)一樣,，出門不用帶錢包了,。”

移動支付覆蓋率正在加速

盡管王女士在布拉格小鎮(zhèn)因不能用手機掃碼消費商品而有些煩心,，但到要離開布拉格時，在布拉格瓦茨拉夫·哈維爾國際機場,，她卻看到了藍色的支付寶標志,，也終于實現(xiàn)了可以用手機消費的便捷消費體驗。

常年帶團行走國外的中青旅資深導游李傳傳表示,，雖然現(xiàn)在境外移動支付覆蓋率還不及國內(nèi),，但是覆蓋速度正在加速，在港澳臺,、日韓,、東南亞，這種情況尤其明顯,。而歐洲,、北美、澳新這些目的地也在追趕中,。“其實現(xiàn)在在國外能用手機付款已經(jīng)不是新鮮事了,，在熱門旅行線路上，尤其是中國游客的必打卡點,，我感覺一半以上都支持移動支付了,。”

來自尼爾森的調(diào)研數(shù)據(jù)也顯示，在中國游客最近1次境外旅游中,，65%的受訪游客在當?shù)叵M時使用過移動支付,。

而中國游客消費習慣的改變，也正在促使境外商戶經(jīng)營模式“更新?lián)Q代”,。年過七十的喬治大叔是美國舊金山漁人碼頭的一位水果店主，雖然他以前連智能手機都不用,，但這個暑假為了吸引中國游客,，他的攤位也開通了支付寶付款。“中國人很喜歡用手機付錢,，現(xiàn)在每天會多幾十位中國客人來我這買水果,，他們說沒想到我這樣的小店能這么先進，這也讓我成了這一片生意最好的水果店,。”

支付寶方面表示,，過去境外支持移動支付的主要是大型免稅店和機場，現(xiàn)在有很多小商戶也開始主動接入移動支付,，一旦身邊有人因為這個生意變好,，其他商戶就會快速跟進。

因匯率劃算,、退稅便捷受青睞

促使出境游消費力得以釋放的一大因素是可以退稅,，但退稅手續(xù)的繁瑣和不同國家的匯率差,，卻讓很多消費者“不耐煩”。而移動支付也正在對此進行革新,。剛從芬蘭游玩歸來的康先生回憶起他在歐洲的購物經(jīng)歷頗為欣喜：“我在歐洲一家百貨商店購物,，用手機付款后，發(fā)現(xiàn)因為更劃算的匯率,、商家推出的手機折扣券,、紅包碼以及最后的退稅，50歐元的商品,，最后只花了不到300元人民幣,，相當于在正價基礎上打了7~8折。”

據(jù)業(yè)內(nèi)人士觀察,，目前用手機付錢,，大多數(shù)時候都會在匯率上比其他付款方式更有優(yōu)勢。以歐元為例,，在7月30日,，同樣是買1000歐元的東西，通過支付寶付款,，會比其他方式節(jié)省30~50元,。雖然單看匯率差距不大，但是會積少成多,。

此外,，隨著移動支付的境外普及，已經(jīng)有超過80%的可退稅國家面向中國游客推出了手機退稅服務,。對于消費者來說,，手機退稅最大的好處就是到賬快，且拿到的是人民幣,。操作時,，消費者只要找到退稅柜臺，就會有工作人員指導填寫退稅單并蓋章,，稅金會當場退到本人的支付寶賬戶里,。

支付寶方面介紹，在歐洲,，有200多家商店還在嘗試讓中國人在店內(nèi)消費時直接通過支付寶完成退稅,，而消費者只需要在離境前，把退稅單塞進機場退稅箱即可,。