時(shí)間：2018-09-14 12:40:56 點(diǎn)擊：次
來源：電商報(bào) 作者：鮑躍忠

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本輪快消品行業(yè)的變革表現(xiàn)出的一個(gè)重要特點(diǎn)是消費(fèi)的變化在倒逼行業(yè)變革,。在這種情況下,，作為直接面對(duì)消費(fèi)者的終端零售企業(yè)，由于是直接感知到了消費(fèi)的變化,，特別是以電商企業(yè)為代表的線上零售企業(yè)更是具備強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),、變革創(chuàng)新意識(shí),，在率先推動(dòng)行業(yè)的變革。

目前的情況是,，消費(fèi)的變化在推動(dòng)零售的變革,；零售的變革在倒逼廠家的變革。

特別是16年10月馬云提出新零售之后,，零售的創(chuàng)新進(jìn)入高度活躍期,。我做了多年的零售，當(dāng)前是零售行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展最活躍的時(shí)期,。線上零售企業(yè)在不斷進(jìn)行各種零售創(chuàng)新,，傳統(tǒng)企業(yè)也在快速探討零售創(chuàng)新，甚至是地產(chǎn),、品牌,、資本等各個(gè)行業(yè)都在探討零售創(chuàng)新；零售形式在不斷創(chuàng)新,，零售理念,、技術(shù)、模式也在不斷創(chuàng)新,。

目前的中國(guó)零售創(chuàng)新已經(jīng)走在了全球的前列,。特別是受中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的快速發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,，互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)的快速發(fā)展,，受電商企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的影響，中國(guó)在零售形式創(chuàng)新,、線上線下融合,、零售技術(shù)創(chuàng)新、社交社群零售模式的創(chuàng)新方面都已經(jīng)有非常大的突破,。

新零售一定是對(duì)品牌企業(yè)帶來重大機(jī)遇的一次行業(yè)變革,。

對(duì)品牌企業(yè)來講重要的市場(chǎng)機(jī)遇一定是來自更豐富的終端渠道，更豐富的終端形式,，更有效率的零售終端,。零售終端越豐富將會(huì)給品牌企業(yè)帶來更多的重大機(jī)遇。

什么是新零售,？新零售對(duì)快消品行業(yè)帶來哪些重要影響,？馬云提出了新零售，劉強(qiáng)東提出了無界零售,，張近東提出了智慧零售，其實(shí)其核心的觀點(diǎn)就是零售要變革創(chuàng)新,，要深入系統(tǒng)的變革創(chuàng)新,。

馬云是在一個(gè)特殊的關(guān)鍵時(shí)期，提出了新零售。阿里解讀的新零售是以消費(fèi)者為中心,、數(shù)字化驅(qū)動(dòng)泛零售業(yè)態(tài)變革,。主要指向應(yīng)該是面對(duì)當(dāng)前線上、線下零售企業(yè)所存在的問題,，如何用數(shù)字化推動(dòng)零售變革,。

當(dāng)然，到今天所有的新零售創(chuàng)新都還在探索當(dāng)中,。這也正好應(yīng)對(duì)了新零售代表的就是零售創(chuàng)新這一核心,。新零售在走前人沒有走過的路，是走在完全不確定性的發(fā)展過程中,。但是這可能是代表未來,、非常有前途的變革創(chuàng)新。

所以,，沒有必要急于給新零售下一個(gè)明確的定義,，我經(jīng)常講的一個(gè)新零售概念是：只要是變革創(chuàng)新的零售都是新零售。

理解新零售,，不能只從零售形式上去理解,，也不能只從零售企業(yè)一端去理解，需要從整個(gè)快消品行業(yè)的變革發(fā)展去思考理解,。因?yàn)榱闶鄣淖兏飫?chuàng)新已經(jīng)在推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的變革,，零售的變革創(chuàng)新不只是涉及到零售企業(yè)，在去中間化的環(huán)境下,，更是涉及到廠家的變革創(chuàng)新,，同時(shí)以技術(shù)創(chuàng)新、效率變革為核心的新零售創(chuàng)新更是需要品牌企業(yè)要用變革應(yīng)對(duì)變革,，用效率應(yīng)對(duì)效率,。這樣才能推動(dòng)整體行業(yè)的變革創(chuàng)新。

目前的零售創(chuàng)新已經(jīng)達(dá)到非?；钴S的程度,。本輪的零售創(chuàng)新目前觀察主要集中在幾個(gè)領(lǐng)域：

一是技術(shù)驅(qū)動(dòng)零售變革；主要集中在用新的互聯(lián)網(wǎng)鏈接技術(shù)打通人貨場(chǎng),，用大數(shù)據(jù),、智能化改變傳統(tǒng)零售形式。這些技術(shù)變革無疑都是非常重要的,，是非常有前途的行業(yè)變革方向,。這些技術(shù)變革都將代表未來的行業(yè)方向。

二是推動(dòng)零售理念的變革,；非常重要的是由以往的零售主要關(guān)注商品,，變革為以人為中心,。這一理念目前雖然還沒有被大多數(shù)企業(yè)和行業(yè)人士理解和實(shí)踐，但是這一理念的變革絕對(duì)代表未來的行業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,。

三是推動(dòng)零售形式創(chuàng)新,。目前中國(guó)的零售形式已經(jīng)多元化，各種的零售形式創(chuàng)新高度活躍,。零售形式的創(chuàng)新對(duì)品牌企業(yè)來講一定是帶來的一次非常重要的市場(chǎng)機(jī)遇,。不論是線下零售形式的創(chuàng)新，還是線上零售形式的創(chuàng)新,，還是O2O到家模式的創(chuàng)新對(duì)企業(yè)都將帶來的是重要的市場(chǎng)機(jī)會(huì),。

現(xiàn)在有一種觀點(diǎn)：盒馬這樣的新零售形式不賣廠家的貨了。這是嚴(yán)重誤解,。盒馬的海鮮,，+餐飲有他自己的定位，盒馬未來必將在包裝商品尋求更大的突破,，并且已經(jīng)在做這樣的突破,。也有講現(xiàn)在很多傳統(tǒng)產(chǎn)品進(jìn)不了盒馬這樣的新零售門店，確實(shí)是很多傳統(tǒng)產(chǎn)品沒有引起新零售門店的關(guān)注,，但是一些創(chuàng)新產(chǎn)品,、更符合新零售創(chuàng)新門店目標(biāo)消費(fèi)者定位的產(chǎn)品受到了更大的歡迎。

所以我的觀點(diǎn)：不是新零售門店不賣廠家的產(chǎn)品了,。而是你的傳統(tǒng)產(chǎn)品不符合新零售門店的定位,。他們需要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品、網(wǎng)紅產(chǎn)品,、自帶流量的產(chǎn)品,。

目前的新零售創(chuàng)新才剛剛開始，未來的零售創(chuàng)新還將更加活躍,。

品牌企業(yè)如何適應(yīng)新零售環(huán)境,？

新零售創(chuàng)新發(fā)展一定是對(duì)整個(gè)快消品行業(yè)帶來重大的變革機(jī)遇。品牌廠家需要關(guān)注新零售,、需要融入到新零售,、需要積極創(chuàng)新實(shí)踐新零售。

必須要高度看清,，在新零售的變革創(chuàng)新推動(dòng)下,，中國(guó)的零售市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生根本的結(jié)構(gòu)性變化，由以往比較單一的零售渠道,、零售形式變成為零售市場(chǎng)已經(jīng)多元化,。并且目前分析，未來的零售形式還將多元化,。

多元化的零售市場(chǎng)對(duì)廠家來講,，是帶來了新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),。因?yàn)橹挥辛闶坌问降母叨确睒s，才會(huì)推動(dòng)行業(yè)的高度繁榮,。但是需要廠家趕快轉(zhuǎn)型適應(yīng)多元化的終端市場(chǎng)變化。如何用創(chuàng)新產(chǎn)品,、創(chuàng)新渠道,、創(chuàng)新營(yíng)銷適應(yīng)終端多元化的變化。

必須要看清在終端市場(chǎng)多元化的環(huán)境下,，傳統(tǒng)分銷模式已經(jīng)不能適應(yīng)終端市場(chǎng)的變化,。如何重構(gòu)新的分銷體系，用新的分銷體系適應(yīng)多元化的終端市場(chǎng)變化是當(dāng)前廠家必須要做出的變革重構(gòu),。

用新的分銷體系實(shí)現(xiàn)對(duì)多元化終端市場(chǎng)的覆蓋,，用新的更有效率的分銷體系提升交易效率與交付效率。

必須要高度看清用技術(shù)改變企業(yè)營(yíng)銷效率的重要價(jià)值,。新零售需要品牌企業(yè)的高度參與,。因?yàn)樾铝闶燮潋?qū)動(dòng)的重點(diǎn)用技術(shù)打通人貨場(chǎng)。也就是用技術(shù)驅(qū)動(dòng)行業(yè)效率提升,。新零售的技術(shù)驅(qū)動(dòng)不只是改變零售一端,，互聯(lián)網(wǎng)連接將會(huì)帶來全鏈路的鏈接與打通，可以建立起廠家與消費(fèi)者的鏈接,，消費(fèi)者與商品的鏈接,，終端與供應(yīng)鏈體系的的連接，在連接的環(huán)境下,，將會(huì)以新的技術(shù)手段重構(gòu)新的行業(yè)模式,。

必須要高度看清新零售需要廠家的高度參與?；ヂ?lián)網(wǎng)的鏈接一定是帶來去中間化的行業(yè)變革,。特別是面對(duì)當(dāng)前小眾化的市場(chǎng)變化，面對(duì)當(dāng)前消費(fèi)需求的變化,，一些創(chuàng)新產(chǎn)品需要重構(gòu)新的流通模式,。一些產(chǎn)品沒有更高效率的流通渠道、分銷體系很難操作,。所以,，面對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新，必須要首先實(shí)現(xiàn)渠道創(chuàng)新,、終端創(chuàng)新,，一些不做新零售創(chuàng)新的產(chǎn)品創(chuàng)新很難存活。

總之,，新零售是對(duì)快消品行業(yè)帶來的是一次重大的行業(yè)變革機(jī)遇,。新零售影響的不只是零售一端,，是帶來的整個(gè)的行業(yè)影響，將會(huì)推動(dòng)整個(gè)的行業(yè)重構(gòu),。品牌廠家必須要高度關(guān)注新零售,、積極參與到新零售創(chuàng)新實(shí)踐的變革當(dāng)中來。