傳統(tǒng)物流在新零售下會(huì)面臨哪些挑戰(zhàn)？小米華東區(qū)負(fù)責(zé)人李樂歸納總結(jié)了三個(gè),，第一個(gè)挑戰(zhàn)也是最重要最核心的,，就是對(duì)移動(dòng)信息技術(shù)的挑戰(zhàn)，新零售本質(zhì)就是把海量的商品和海量的消費(fèi)者,，通過數(shù)字技術(shù),、信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)高效快速匹配的問題，隨之帶來的就是天文級(jí)別的訂單信息需要去識(shí)別和處理,，面對(duì)這種挑戰(zhàn)的話,，我們需要怎么做呢？就是要快速地去推進(jìn)我們?cè)谀┒烁叨让舾械纳窠?jīng)系統(tǒng),，也就是要快速的推廣我們智能技術(shù)的一些應(yīng)用,，讓我們具備一個(gè)超強(qiáng)的大腦中樞，而且能夠把這些末端形成一個(gè)信息感知的大網(wǎng),，這是第一個(gè)挑戰(zhàn),。第二個(gè)挑戰(zhàn)就是對(duì)我們傳統(tǒng)的物流模式提出了一個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)樵谛铝闶巯?，商業(yè)模式是發(fā)生了根本的質(zhì)的改變,，由滿足以前消費(fèi)者的供需需求，到現(xiàn)在滿足個(gè)性化的需求,，在這種形勢(shì)下,，原來與之配套的物流架構(gòu)勢(shì)必也要進(jìn)行徹底的顛覆和重構(gòu)，這樣才能適應(yīng)新環(huán)境下的需求,。第三個(gè)挑戰(zhàn)就是對(duì)我們硬件設(shè)備的挑戰(zhàn),，做物流的人都知道,，運(yùn)用智能化的物流設(shè)備，一定會(huì)為我們的企業(yè)帶來高效的運(yùn)營(yíng)結(jié)果,，也可以為我們的用戶帶來高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn),，但是在目前來看，也就意味著企業(yè)要花更多的成本去做投入,，也就是目前大多數(shù)物流企業(yè)在物流裝備這一塊,，還停留在小米加步槍的時(shí)代，智能化的設(shè)備現(xiàn)在不能夠得到大面積,、大范圍的普及應(yīng)用,，就算是那些電商的巨頭們，也只是在某一個(gè)區(qū)域內(nèi)去做一些嘗試和試點(diǎn),。其實(shí)這個(gè)也是想特別呼吁一下，我們這些做物流裝備的企業(yè)和公司,，是不是可以認(rèn)真去思考一下,，怎么樣能夠使我們這些裝備變得更智能更聰明一些，更加靈活實(shí)用一些,，成本可以做的更加低廉一些,，讓大多數(shù)的物流企業(yè)都用得起、用得好,。

最后李樂拋出了一個(gè)問題供大家探討和思考,，新零售時(shí)代一定是一個(gè)私人定制的時(shí)代，我們?cè)趺礃永眯畔⒓夹g(shù),、數(shù)字技術(shù),，來實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)、公司成本,，以及運(yùn)營(yíng)效率三者之間的平衡,，這個(gè)是比較難的，而且是需要用很長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)間和過程去驗(yàn)證的,。

科技改變物流

順豐集團(tuán)創(chuàng)新中心副總裁,，企業(yè)供應(yīng)鏈主管林泰恩講到，我們把我們的服務(wù)簡(jiǎn)化成了三大塊,，產(chǎn)品,、地點(diǎn)和客戶，在貨和場(chǎng)之間主要是通過數(shù)據(jù)方幫忙做規(guī)劃,，在場(chǎng)和人之間更多的通過數(shù)據(jù)幫助客戶多賺錢,，所以在每一塊我們可以看到，有這些獨(dú)立的模塊,，你們可以自己選擇,，或者是把它們結(jié)合起來,，做個(gè)性化的組合，變成一個(gè)服務(wù)組合的包,，介紹一下我們?cè)跒榭蛻裟壳白鍪裁礀|西,，在貨和場(chǎng)這一塊，包括大數(shù)據(jù)分析,，幫助客戶進(jìn)行消費(fèi)的預(yù)測(cè),，我們這些服務(wù)就包括了尋找商業(yè)機(jī)會(huì)、行業(yè)分析,、用戶畫像,，還有客戶的挖掘。對(duì)于產(chǎn)品的話,，我們會(huì)分析那一些最佳銷量的品類,，然后幫助產(chǎn)品升級(jí)，比如說各種貨品的品牌,、屬性等等,，像產(chǎn)品畫像，橫向和縱向的,，和同類型產(chǎn)品的比較,，還有一些相關(guān)性的分析，根據(jù)之前在倉(cāng)庫(kù)里面的安全配置怎么樣去做,，自動(dòng)補(bǔ)貨,，我們會(huì)做一些銷售的推薦。對(duì)于場(chǎng)這一塊來說,，還包括提供場(chǎng)上商家的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行采集匯總,，場(chǎng)的部分更多提供怎么樣在全國(guó)范圍規(guī)劃你的倉(cāng)，你應(yīng)該怎么樣去開你的門店,，在不同商圈里面的畫像和你門店的有機(jī)關(guān)系是什么,，我們長(zhǎng)期二十幾年都在做物流規(guī)劃，你應(yīng)該怎么樣去做優(yōu)化,。這就是我們給大家提供了這些大數(shù)據(jù)的解決方案和產(chǎn)品,，在它們的全生命周期當(dāng)中，整條供應(yīng)鏈當(dāng)中,，再加上我們非常強(qiáng)的物流服務(wù),，包括像這些地面運(yùn)輸、空運(yùn),、海運(yùn),，我們現(xiàn)在更像是客戶的合作伙伴，而不是傳統(tǒng)的物流服務(wù)提供商,。