時間：2018-12-23 15:37:28 點(diǎn)擊：次
來源：北京商報 作者：王曉然 趙述評

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12月23日消息，正處于風(fēng)口浪尖的京東，其內(nèi)部架構(gòu)也發(fā)生著激烈震動。上周五，京東發(fā)布了對京東商城組織架構(gòu)調(diào)整的公告，京東新成立拼購業(yè)務(wù)部，生鮮事業(yè)部并入7 Fresh，新成立生活服務(wù)事業(yè)群。新成立的業(yè)務(wù)部以及當(dāng)前事業(yè)群的負(fù)責(zé)人均改為直接向首任京東商城輪值CEO徐雷匯報。值得注意的是，這是京東在短短一年內(nèi)第二次調(diào)整組織架構(gòu)，徐雷在擔(dān)任京東商城輪值CEO的5個多月后正式掌權(quán)。

根據(jù)京東公布的公告內(nèi)容顯示，本次京東商城組織架構(gòu)調(diào)整后，成立了3C電子及消費(fèi)品零售事業(yè)群、時尚居家平臺事業(yè)群以及生活服務(wù)事業(yè)群，三大事業(yè)群的負(fù)責(zé)人為閆小兵、胡勝利和辛利軍。而京東在今年1月進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整后成立的大快消事業(yè)群并沒有再度出現(xiàn)，原本向王笑松匯報的辛利軍開始獨(dú)自擔(dān)任生活服務(wù)事業(yè)群負(fù)責(zé)人，直接向徐雷匯報。

與此同時，徐雷在成為首任京東商城輪值CEO后的5個多月，正式接棒。據(jù)了解，3C電子及消費(fèi)品零售事業(yè)群、時尚居家平臺事業(yè)群以及生活服務(wù)事業(yè)群的負(fù)責(zé)人均直接向徐雷匯報。京東在今年首次進(jìn)行組織框架調(diào)整成立三大事業(yè)群時，負(fù)責(zé)人直接向劉強(qiáng)東匯報。今年7月16日，京東商城開始實施輪值CEO制度，京東集團(tuán)CMO徐雷兼任首任京東商城輪值CEO，負(fù)責(zé)商城日常工作的開展。

實際上，本次調(diào)整后形成的三大事業(yè)屬于中臺部門。京東稱，在新的組織架構(gòu)下，京東商城劃分為前中后臺，中臺指為前臺業(yè)務(wù)運(yùn)營和創(chuàng)新提供專業(yè)能力的共享平臺職能，其核心能力是專業(yè)化、系統(tǒng)化、組件化、開放化。中臺部門服務(wù)于前端不同場景的通用能力，不斷適配前臺，中臺研發(fā)調(diào)整為技術(shù)中臺和數(shù)據(jù)中臺兩個部門。前臺部門離客戶最近，主要圍繞C端和B端客戶建立靈活、創(chuàng)新和快速響應(yīng)的機(jī)制。而后臺指為整個商城提供基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)支持與風(fēng)險管控的職能。

京東對中臺部門進(jìn)行大刀闊斧地重組時，對前臺部門也進(jìn)行了調(diào)整。京東成立了平臺運(yùn)營業(yè)務(wù)部和拼購業(yè)務(wù)部，前者整合原平臺運(yùn)營部、平臺產(chǎn)品部、平臺業(yè)務(wù)研發(fā)部與微信手Q業(yè)務(wù)部，負(fù)責(zé)線上渠道場景的運(yùn)營；后者負(fù)責(zé)拼購業(yè)務(wù)的發(fā)展、探索社交電商的模式。同時，整合生鮮事業(yè)部并入7 Fresh，仍由王笑松負(fù)責(zé)。此外，新通路事業(yè)部與拍拍二手業(yè)務(wù)部的負(fù)責(zé)人分別變?yōu)猷嵑陱┖屯跤懒肌?/p>

值得注意的是，京東在此次調(diào)整的過程中，放大了社交與生活服務(wù)業(yè)務(wù)的權(quán)重。京東首次成立拼購業(yè)務(wù)部，還明確了生活服務(wù)事業(yè)群專注于生活服務(wù)類業(yè)務(wù)及虛擬業(yè)務(wù)為主的品類發(fā)展，包含生旅、拍賣及其他虛擬、O2O相關(guān)等業(yè)務(wù)。

不可否認(rèn)的是，社交與生活服務(wù)在今年重回市場關(guān)注的中心。社交電商拼多多上市、阿里成立淘寶低價版、京東發(fā)動京東拼購節(jié)、社區(qū)團(tuán)購接連涌現(xiàn)，一批采用社交方式起家的電商盡可能地尋求著生存空間，電商巨頭則將觸角伸向社交電商領(lǐng)域。

餓了么被阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合螞蟻金服以95億美元收購，阿里又將餓了么與口碑合并為成立本地生活服務(wù)公司，美團(tuán)則赴港上市，原本平靜的本地生活服務(wù)被攪動，京東此時成立生活服務(wù)事業(yè)群或?qū)⒋蚱苾绍妼镜木置妗?/p>