時間：2021-02-22 10:20:21 點擊：次
來源：聯(lián)商網(wǎng) 作者：

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2月20日消息，據(jù)悉，盒馬將在未來一周內(nèi)，開始在不同城市調(diào)整免費(fèi)配送服務(wù)門檻，單筆訂單滿一定金額方可享受免費(fèi)配送服務(wù)，未達(dá)免費(fèi)配送門檻將收取6元服務(wù)費(fèi)。

盒馬方面解釋稱，此舉是為了優(yōu)化平臺運(yùn)力資源，集約化配送，減少運(yùn)力消耗，以有限的資源服務(wù)更多用戶。同時，服務(wù)品質(zhì)也將進(jìn)一步提升，配送超時10分鐘以上的訂單，提供運(yùn)費(fèi)賠付。

來自盒馬配送團(tuán)隊的數(shù)據(jù)分析顯示，盒馬的線上訂單中，約12%的訂單僅包含一件商品;約10%的用戶會選擇當(dāng)日多次下單(同一地址配送2次及以上)，且兩者重合率高達(dá)40%。

盒馬配送項目相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，一方面盒馬在資源優(yōu)化上還有很多工作要做，另一方面，這些情況確實對配送這個社會資源產(chǎn)生了較大的浪費(fèi)，也將會對另一部分用戶配送時效產(chǎn)生影響。

該負(fù)責(zé)人稱，以有門檻免費(fèi)配送的方式，讓有限的運(yùn)力資源可以服務(wù)更多用戶。緩解高峰配送時段的運(yùn)力緊張問題，提升配送效率。

據(jù)悉，2021年3月前，以上舉措將推廣至全國盒馬鮮生及盒馬mini所有線上訂單配送服務(wù)。