抖音推出自己的電子面單系統(tǒng),物流格局恐將變天
近日,,《抖音電子面單通知》在電商圈傳了開來,。8月1日起,抖音店鋪將無法使用菜鳥,、拼多多等電子面單號(hào)段來預(yù)約取單號(hào)和打印快遞單,。抖店平臺(tái)將對(duì)抖店訂單中的消費(fèi)者隱私信息進(jìn)行加密。請(qǐng)商家們抓緊對(duì)接,,盡快切換成抖音的字節(jié)面單,。目前,抖音電子面單已與順豐,、郵政,、京東、三通一達(dá)等企業(yè)完成對(duì)接,,商家可以自由選擇快遞服務(wù),。
01 快遞業(yè)的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品
所謂的電子面單,,使用不干膠熱敏紙制成, 是一種向商家提供的包含客戶收派件信息的面單,。電子面單相當(dāng)于快遞包裹的“身份證”,,相比于紙質(zhì)面單,它具有一下優(yōu)勢(shì):只用一聯(lián)單就能夠承載收發(fā)貨人,、收發(fā)貨地址,、商品信息;全部采用熱敏打印,,不再需要手工錄入快遞信息,;電子單面上都印有“四段碼”,分別代表了目的地的分撥中心市,、派送網(wǎng)點(diǎn),、具體的快遞員、該包裹的具體小區(qū)樓棟或者代收點(diǎn),,并且這些信息都已經(jīng)錄入到系統(tǒng),;電子面單通過二維碼隱藏收件人的隱私信息,可以避免消費(fèi)者個(gè)人隱私泄露,。
02 電子面單的商機(jī)
電子面單之爭(zhēng)的背后是電商企業(yè)對(duì)電商數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng),。電子面單中包含的數(shù)據(jù),可不只是姓名,、地址,、電話,還有消費(fèi)行為,,購(gòu)買頻次,、消費(fèi)習(xí)慣等等。利用大數(shù)據(jù),,電商平臺(tái)可以推測(cè)出用戶的喜好,,構(gòu)建用戶畫像,給用戶推薦更多他們喜歡的產(chǎn)品,,促成下單,。
同時(shí),電商平臺(tái)也能夠根據(jù)大數(shù)據(jù),,對(duì)商家的生產(chǎn)計(jì)劃等問題提供指導(dǎo),、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警以及供應(yīng)鏈優(yōu)化。這么有價(jià)值的數(shù)據(jù),,誰不想握在手里,?此外,電子面單帶來的利潤(rùn)也很可觀,。抖音推出自己的電子面單系統(tǒng)就可以理解了,。它之所以要拒絕菜鳥的電子面單,,主要是為了能夠更好地掌握電商市場(chǎng)話語權(quán)。
03 抖音的野心
抖音進(jìn)一步與阿里切割背后,,反映了抖音電商崛起的野心,。抖音已經(jīng)成長(zhǎng)為電商市場(chǎng)上一股不容小覷的力量。值得注意的是,,這5000多億的GMV里,,只有1000 多億元是抖音小店中產(chǎn)生的,另外的3000多億元是從直播間和短視頻跳轉(zhuǎn)到京東,、淘寶等電商平臺(tái)完成交易,。這意味著很多消費(fèi)者和商家還只是將抖音視為一個(gè)打廣告的地方,而不是電商平臺(tái),。為了進(jìn)一步電商化,,抖音只好跟阿里做切割了——比如直播間停止服務(wù)外鏈,也比如最近的自建電子面單系統(tǒng),。電商市場(chǎng)中,,唯一不變的就是變化。當(dāng)我們以為電商格局已定的時(shí)候,,拼多多這匹黑馬殺了出來,。當(dāng)我們以為電商形勢(shì)已定的時(shí)候,直播電商沖了出來,。抖音電商又能否如同現(xiàn)在的拼多多一樣,, 成為阿里的心腹大患?只能交由時(shí)間來證明了,。
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