時間：2022-03-30 11:44:36 點擊：次
來源：餓了么公眾號 作者：

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今天起，上海市民打開餓了么App后，可以在首頁看到一個“應急特需”圖標，據(jù)悉，餓了么緊急上線了這項服務。

如果有獨居老人、孕婦、嬰幼兒、殘障人士等重點人群，在抗疫期間要緊急購藥的、在生活物資供應上有緊急困難的，大家都可通過“應急特需”入口填寫相關信息。

餓了么會盡一切可能去努力幫助解決問題，優(yōu)先安排訂單服務，聯(lián)絡藥店、超市等；一時確難解決的，我們會聯(lián)系更多社會力量來幫忙。

同心守滬。特殊時期，騎士配送力量非常吃緊，懇請大家將資源讓給最需要的重點人群、最緊急的需求。我們一起努力，能多做一點就多做一點！

除此之外，餓了么近期還做了以下工作：

1、聯(lián)合商超、藥店啟動全力保供，優(yōu)先配送買菜、送藥等市民生活亟需的訂單；

2、推出“保供專配小組”新模式，提升大型商超訂單配送效率20%；

3、增加補貼、協(xié)調騎士配送物資，確保封控期間7x24小時承接訂單；

4、進一步加強騎士健康監(jiān)測和管理，并與飛豬一同協(xié)調酒店房間，為上海騎士提供免費應急住宿；

5、支持上海高校防疫，與滴露、樂守、聯(lián)合利華一同籌措價值110萬元的防疫物資；

6、為上海商家開啟“歇業(yè)保護”機制，確保疫情解封后商戶能快速恢復到正常經營狀態(tài)。