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李仁建:電商物流的發(fā)展思路

時間:2015-05-08 10:54:10 點擊:
來源:中國電子商務物流服務網(wǎng) 作者:

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4月23日,由國家工業(yè)和信息化部、中國人民共和國商務部、中國電子商務協(xié)會指導,中國電子商務協(xié)會物流專業(yè)委員會、中國電子商務物流企業(yè)聯(lián)盟主辦的第五屆中國電子商務與物流協(xié)同發(fā)展大會在杭州龍禧福朋喜來登酒店成功召開,來自全國各地400多名政府領導、專家學者、企業(yè)代表參加了本屆協(xié)同發(fā)展大會。大會上,杭州網(wǎng)易印象科技有限公司網(wǎng)易秀品物流規(guī)劃部李仁建做了主題為“電商物流的發(fā)展思路”的演講,以下為演講內容。

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演講人:杭州網(wǎng)易印象科技有限公司網(wǎng)易秀品物流規(guī)劃部 李仁建

李仁建:大家下午好,首先要說聲抱歉,非常不好意思,由于我們新平臺剛剛上線,然后訂單突破了一萬多單,今天又來了一萬多單,所以我們楊總走不開,今天由我代表發(fā)言,非常感謝大家,謝謝大家!

剛才幾位前輩還有幾位大佬講的非常好,我今天主要是來學習的,我今天分享一個電商物流能為品牌商做什么?關于這個主題楊總和我有過多次交流,當然也會有一些個人的想法,如果講的不好,還請大家多多包含。

首先我們?yōu)槭裁匆岢鲞@么一個問題,電商物流能為品牌商做什么?這個得從楊總的經(jīng)歷開始做起,他先是在當當網(wǎng)做電商物流,然后到了五洲在線創(chuàng)業(yè),又轉到傳統(tǒng)物流,最后又回到電商和第三方物流,所以他既做過甲方也做過乙方,正是因為這么一段經(jīng)歷,使的他對電商物流有一些思路。比如說在當當?shù)臅r候,就欺負了一些公司,去年給他們,就給五塊錢一單,那么今天就給他們四塊八一單,如果他們不干,門口還有一堆排隊的。所以說,所以當他從當當出去以后,他又變成了甲方,所以他總是說出來混都是要還的,所以現(xiàn)在他要還債。在網(wǎng)易秀品,大家可能對網(wǎng)易秀品不太了解。所以花一分鐘時間,簡單介紹一下我們網(wǎng)易秀品,說起網(wǎng)易大家第一時間想到的就是游戲、郵箱、還有門戶,其實網(wǎng)易一直也在關注電商。在今年1月份的時候,上線了跨境電商平臺,又在昨天新的平臺一個以散購為主的平臺叫做秀品。秀品是做專柜的散購,我們的目標是做有品質的購物網(wǎng)站。

我們回歸正體,就是電商物流能為品牌商做什么?為了尋找這個答案,同時也為了顯示高大上,我們找到了兩大理論,六加一理論和微笑曲線。六加一理論是郎咸平提出來的,它把我們產(chǎn)業(yè)鏈分成六大板塊,結合這個我們可以發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品制造它的利潤最低,其次就是物流,最賺錢的是產(chǎn)品設計,原料采購還有就是銷售,有句話叫做“不識廬山真面目,只緣身在此山中”。如果從全產(chǎn)業(yè)鏈角度去看物流,可能這個思路一下打開了。而找到了理論基礎,我們再看來一下市場的發(fā)展,我們用業(yè)務范圍來對電商物流進行分類,像五洲這種只有倉或者配我們稱為一條腿走路,那么既有倉又有配我們稱之為兩條腿走路,那么既有倉、又有配、有銷售的稱為三條腿走路,加上物流就是四條腿,再加上數(shù)據(jù)就是五條腿。我們可以發(fā)現(xiàn),目前腿少的都在向腿多的方向發(fā)展。可以看到像這些順風啊、圓通都開始涉足電商,都開始做銷售。而唯品會也開始做起了倉儲的運用,那么為什么要這樣?腿多有什么好處?

(ppt)我們可以看到這個好處,腿多了可以通過降維攻擊打擊腿少的,配送賺錢,那樣子就一下子把單只腿的只有倉打壓了。我是三條腿,倉配都可以不賺錢,可以通過銷售賺錢,這種現(xiàn)象又稱之為降維攻擊。對于這些腿少的該怎么辦?不能坐以待斃,可以靠升維走,但是這條路還要很遠,而且會的很艱難。找到了理論,也分析了市場,最后我們總結起來就是一個公式,利潤等于銷售減成本,絕大多數(shù)人都在關心利潤,而且很少有人從銷售上進行考慮,楊總曾經(jīng)告訴我們實施,如果說你在物流上多收客戶一毛錢,都很困難,但是你客戶提高100塊錢的銷售額,分你10塊錢還是比較容易的。所以我們提供了三個方法,叫做省成本、增利潤,擴銷售。

成本該怎么省?我們提出了四點想法,第一個線上平臺認證,我們看一下這張圖,傳統(tǒng)的品牌商從報名說庫存開始,楊總在印象集團,服裝商品日均貶值是千分之七,貶值很快。另外一方面,商品的無效流動,也增加了成本。所以我們提出了平臺認窗的概念,就是當訂單產(chǎn)生了之后,由線上認證商發(fā)布線上平臺,這樣商品過程最多是八天,就算我們做空運,也是可以接受的。

第二個想法,線下品牌認證倉,對于渠道上來說,庫存管理能力是很弱的,那么為什么不搞下品牌認證倉?對于我們電商物流來說,像后期做到線上線下的打通,進行全渠道的庫存管理。還有一個是智能化倉庫,可能對于這個概念,大家非常熟悉,聽起來很牛逼,但是做起來非常困難。現(xiàn)在很多做分倉的,基本上由客戶決定的,真的要做好,可能要依靠一些大數(shù)據(jù)等手段,所以還有很長的路需要走。最后一個想法是校企合作,通過和高校的合作,降低人工成本,同時這種方式被社會廣泛接受。

如何增加利潤?我們就提出一點,叫倉儲融資服務,這個大家非常熟悉,我在這里不多講了。但是現(xiàn)在市場上真正做好的倉儲融資服務也沒有多少家,我們發(fā)現(xiàn)了一個問題,我們的服務對象到底是誰,到底是誰最缺錢,誰最需要這種服務,我們楊總在印象集團的時候,這里給大家分享一個案例。

(ppt)我們以5月份為例,我們可以看到渠道商正在賣夏裝,同時秋裝和冬裝上交給了品牌商,并且春裝退款的款項有沒有回來還不知道。所以說這個渠道商至少壓了兩季的付款,最差錢的應該是渠道商,而不是品牌商。我們幫助渠道商融資也是在幫助品牌商。講完利潤和成本,還有最重要的銷售。

關于銷售我們提出了兩點想法,做線下的移動特賣。幫助客戶做線下小范圍移動特賣會。我們的品位主要定位為國際商品,包括是外包裝破損,但是內容比較完好的產(chǎn)品,為了給客戶增加一個線下的銷售渠道,眾成一家就在搞倉儲特賣,這是一個非常好的例子。線下移動特賣與唯品會的差異,線下群眾特賣可以提供碎片化的整合,顧客群體也包括了我們的大叔和大媽,而且移動特賣小范圍,通過熟人和快遞員進行推廣,我們楊總在印象工廠的時候也做過這個現(xiàn)象特賣,他發(fā)現(xiàn)這樣的一個影響效果比網(wǎng)絡推廣和打廣告也要好,而且我們這種線下移動特賣也最大限度的減少對品牌的傷害。

(ppt)關于線下移動特賣,我們也提出了一個發(fā)展的思路,可以分成三個階段進行。第一個階段,叫學習階段,我們可以提供場地和收派員。第二個智慧階段,這才開始做銷售。第三個成本階段,就是搭建平臺,提供必要性的服務。在這個時候我們就可以按照銷售扣點進行盈利。第二個想法線上銷售渠道,現(xiàn)在我們也知道,各類品牌非常多,像天貓、唯品會都在做特賣,現(xiàn)在我們網(wǎng)易秀品也將會進行特賣,對于品牌商來說,增長一個線上銷售渠道,無非就是增長一個入口而已,那么我們電商物流能在這里面做些什么呢?我們先來看一下,我們的唯品會的做法。

(ppt)唯品會的發(fā)展之路,它通過有效的引導客戶的需求在扣減不變的情況下,原來免費的物流服務項目變?yōu)槭召M項目,通過銷售傾斜搭建倉配一體全渠道銷售的物流平臺。既然唯品會能做成這樣子,我們只能做的比它更加開放。

我們秀品是以全開放,允許品牌方自發(fā)貨,同時保證物流的質量,優(yōu)先引進第三方倉配供應商里面的品牌。所以現(xiàn)在邀請各位電商物流同仁一起合作,我們將為您提供,招商一個品牌獎勵500元,品牌在活動期間,在貴倉每發(fā)一單貨,我們補貼給你1元/單。如貴倉的品牌活動結束后享受1%的銷售返點。這次我們目前能夠為電商物流所提供的,如果大家有意向,可以聯(lián)系我們的招商負責人王總,謝謝大家的支持! 大家好,我是網(wǎng)易秀品物流規(guī)劃部的人員叫做李仁建,謝謝大家。(溫馨提示:本文為速記初審稿,或存紕漏,敬請諒解。)

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關鍵字: 電商物流,電商,物流

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