Uber中國柳甄:效率讓Uber快速占領國內市場
今年7月份我們在成都第一個上線了UberPool這個產品,一個司機可以完成兩個乘客順路同行的出行需求。目前我們在中國5個城市,成都、上海、杭州、廣州、深圳都有多人拼車的產品,在這些城市中,我們50%的訂單量全來自于UberPool,優(yōu)步+這個產品,在杭州這款產品達到了收支平衡。
談一談我們這個月準備上線的一個新產品,叫做優(yōu)步順風車,順風車的概念大家都知道,就是順路。但是我們這個順風車有幾個特點跟別的順風車不太一樣,我們還是采取即時派單,不用預約,乘客和司機之間相互拼車。我們這個順風車只有在司機APP上有顯示,乘客端上并沒有顯示。為大家分享一個小笑話,昨天我下班的時候叫做了一個Uber,我接到Uber的電話,他說你好,我是Uber。我就條件反射,我也是優(yōu)步。就是在順風車這個產品上,乘客和司機的界限非常模糊,今天我是開車的,明天我就是搭車的。我們把司機分為三類,一類是專職司機,就是一天要拉的單數是專業(yè)的司機。一類是兼職司機,其實我們平臺上80%多的司機都是兼職司機。第三類就是順風車產品針對的白領司機,專門為白領上下班有固定路線的司機開發(fā)的一種產品。
如果說順風車的產品是針對白領上下班的,我們要推出的U4B是企業(yè)版,是給所有企業(yè)員工出行提供的一個新產品。在中國以外的40多個國家,5萬多過跨國企業(yè)都已經上線了。我們做了一個統(tǒng)計,給這些企業(yè)中的員工每年要節(jié)省一千美金,這個產品就是給企業(yè)有一個單獨的操作界面,上面可以有關聯(lián)賬戶,省去了出行的發(fā)票等等的一些繁瑣手續(xù),方便大家公務出行,明年1月份的時候我們會全面上U4B。
無論是剛才我提到的本身的專車服務Uber,還是UberPool,優(yōu)步+都是想提升效率,如果3—5分鐘之內有一輛車來到我們的面前,還有什么能來到我們的面前?UberEATS。現在在美國、加拿大、巴黎大家都可以點UberEATS,10分鐘內就可以吃到熱騰騰的美食了。還有優(yōu)步健康,在35個城市推出了,可以把流感疫苗直接推到用戶面前。還有UberRUSH,可以放一段優(yōu)步快遞的視頻。
其實大家可以看到,隨著效率的不斷提高,可以在Uber本身的產品上有不斷的疊加產生。中國優(yōu)步其實是很年輕的企業(yè),也在創(chuàng)業(yè)的過程中,其實我們一個人做不了很多事情。我們今年開放了一個API的端口,大家現在在美國打開星巴克的APP,美聯(lián)行的APP就可以叫到Uber,在中國大家打開百度、窮游的APP也可以叫到Uber。我們談生態(tài)圈,希望是所有的衣食住行,所有的手機開發(fā)軟件,所有的APP開發(fā)者能夠一起參與互惠互利。明年1月份我們會舉辦第一屆的創(chuàng)客馬拉松活動,希望在座的如果感興趣的開發(fā)商,開發(fā)者能跟我們合作。
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